① 12378可以投訴捷信公司嗎
12378可以投訴捷信公司。
捷信公司屬於網路貸款公司，所以歸銀監會管理。
12378是銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
(1)捷信貸款公司舉報電話擴展閱讀：
一、投訴捷信公司可撥打315電話熱線，也可以去銀保監會投訴，投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。
二、投訴流程
1、首先收集證據，音頻、視頻、電子郵件和相關協議合同文本；
2、打官司的話，找一個律師或者一個律師朋友，畢竟我們對法律條款知之甚少；
3、准備投訴材料，向有關部門申訴；
4、申訴後，要及時催辦，防止被別人束之高閣。
最後，經過你堅持不懈的努力，走上成功的巔峰。
三、捷信是一家提供金融服務的公司，提供消費貸款服務。在中國是一個小額貸款公司，一般對手機等家用電器、摩托車等交通工具提供貸款。
四、如果遇到小額貸款公司坑人，大家可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。
滿足一下以下條件的可以對該公司進行投訴：
1、以小額貸款公司名義進行非法集資的；
2、以小額貸款公司名義非法吸收或變相吸收公眾存款的；
3、小額貸款公司工作人員使用非法手段催債或者指使他人非法催債的；
4、小額貸款公司發放貸款的實際利率超過司法解釋規定的上限或低於人民銀行公布的貸款利率下限的；
5、小額貸款公司存在抽逃注冊資本金或以貸款形式變相抽逃注冊資本金行為的；
6、小額貸款公司存在賬外經營行為的；
7、小額貸款公司向其股東和行業主管部門明確禁止的行業發放貸款的；
8、小額貸款公司存在從事對外擔保業務、跨區域經營、開展經營范圍以外業務、發放超比例大額貸款等違規經營行為的；
9、其他法律法規及主管部門明令禁止的行為。
② 請問在哪投訴捷信最有效什麼部門監管捷信
可以去消費者協會投訴，撥打315電話熱線，也可以去銀保監會投訴，投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。
如果是門店的問題，用戶可以聯系總部進行投訴，通過捷信的官方渠道可以進行查看相關的投訴方式。
拓展資料：
網貸線上投訴：
1、聚投訴
民間比較大的投訴平台，如果是正規網貸公司，在這里投訴比較有用。
2、黑貓投訴
黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台，用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為，如果對於正規網貸平台而言效果還可以
3、互聯網金融舉報xin息平台： http://jubao.nifa.gov.cn/
互聯網金融協會是行業的自律組織，也接受借款人的舉報。目前，互聯網金融協會的官網上已經開辟了專門的舉報通道。
4、中國銀保監會
中國銀保監會是專門的金融監管部門，主要監管范圍是銀行、保險;網貸平台有任何違規行為，大家都可以向中國銀保監會舉報;中國銀保監會的舉報電話是「12378」
5、網路不良與垃圾信息舉報受理中心
聯系電話12321，主要解決簡訊/電話轟炸問題，舉報詐騙電話、舉報騷擾電話、垃圾短xin和不良App，不過這個渠道解決問題比較機械化，可能會對你驗證碼、電話有影響。
6、工信部投訴電話
（如有變化，以官網顯示為准）舉報電話舉報不良、垃圾短xin：010-12321舉報（互聯網、手機簡訊）涉黃、詐騙、販賣違法物品、賭博等違法內容信息：110舉報「響一聲電話就停」：010-12300以上是相關的投訴電話，如果大家遇到暴力催收中的電話轟炸、爆通訊錄等情況，那麼可以收集相關的證據，投訴到工信部。
工信部官網
工信部投訴
另外，由於電話的特殊性，所以無法上傳更多的文件證據，所以最好通過工信部官網再詳細遞交相關的投訴文件。
申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。
③ 怎樣舉報捷信惡意騷擾電話
舉報如下：
1、如果接到騷擾電話，可以向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報，舉報電話010-12321。
2、可以在微信公眾號「12321舉報中心」上點擊「我要舉報」，或在微博上向「12321舉報中心」發送私信。
3、在微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面，可以點擊「網路不良信息舉報」或直接發送文字、語音、截圖舉報。
簡介：
騷擾電話是指推銷產品或者是一些冒充警方、銀行工作人員進行詐騙以及其他電話騷擾的行為。
2019年3月15日，央視「3·15」晚會曝光一批無良企業藉助騷擾電話、違規違法收集個人信息的APP等斂財牟利後，工業和信息化部高度重視，部領導立即作出部署，第一時間責令基礎電信企業即刻關停報道中企業撥打騷擾電話的語音專線，停止違規號碼透傳，加強通信資源規范管理。
④ 怎麼投訴捷信，電話是多少
投訴捷信金融在哪投訴？
1、如果是門店的問題，用戶可以聯系總部進行投訴，通過捷信的官方渠道可以進行查看相關的途徑。
2、如果是貸款本身的問題，可以向銀保監會投訴，通常投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。
3、投訴平台，現在網上有很多投訴平台，比如說聚投訴、消費者保護協會等，都是有類似的金融投訴板塊的，可以描述清楚要投訴的事件。如果捷信平台入駐了，就會撮合雙方進行溝通解決。
當然了，並不能因為捷信金融存在問題，就可以認為借款不用還了，還是一樣需要還款，這是兩回事。如果用戶因此還款逾期的話，那麼就會上報到央 行徵信報告當中去，留下信用污點記錄。
(4)捷信貸款公司舉報電話擴展閱讀
捷信消費金融公司是一個老平台了，申請的用戶人數非常多，但是有負面評價的人數也不少。最近有用戶咨詢希財君，說投訴捷信金融在哪投訴？那麼下面就來簡單地給大家說一下這個問題，希望看完之後能夠覺得會有幫助。
⑤ 投訴捷信打哪個電話最有效
法律分析：撥打12315最有效，投訴捷信公司先找公司總部，如果不行可以找工商局，或打12315投訴。「12315」是消費者投訴舉報專線電話和中國互聯網平台，於1999年3月15日由國家工商行政管理總局設立了專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之後又上線了12315互聯網平台。撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。
⑥ 捷信客服24小時人工電話號碼
4008113200。
捷信官方網站顯示，捷信貸款的客服電話為4008113200，如果用戶有任何的問題，都可以24小時撥打這個電話進行咨詢。如果用戶想要投訴，可以撥打捷信的投訴反饋熱線4000273004。如果使用者是商戶，那麼可以撥打商戶支持熱線4008113500。
捷信找客服方法：
如果你還沒有辦理捷信業務，想了解跟捷信產品相關的東西，比如咨詢申請條件，辦理渠道，那麼可以撥打400-811-3200，聽完語音提示後按「2」進入人工服務，會有專業的客服人員解決你的相關疑問。
如果已經辦理了捷信的業務，可以撥打捷信消費金融的客服400-027-1262，根據語音提示，按「2」找到人工客服後可以對業務產品或還款時遇到的各種問題進行咨詢。最重要的是，人工客服是24小時全天候的，無論何時，只要遇到問題，直接撥打咨詢就行。
以上內容參考捷信官網-聯系我們
⑦ 捷信人工客服電話是多少
4008113200。
其他捷信消費金融聯系方式：
1、銷售支持熱線：4000271269。
2、商戶支持熱線：4008113500。
3、投訴反饋熱線：4000273004。
天津辦公室聯系方式：+862259851768。
(7)捷信貸款公司舉報電話擴展閱讀
捷信分期消費風險防範技巧：
1、不要貪圖小便宜，不要相信承諾可以替消費者還款之類的騙術，簽署合同時注意仔細閱讀合同細節；
2、辦理貸款時確認金融公司工作人員身份，如穿消費金融公司工服、佩戴工牌等，不要通過第三方辦理消費貸款業務。
參考資料來源：捷信消費金融-聯系我們
⑧ 投訴捷信打那個電話最有效
撥打12315最有效，投訴捷信公司先找公司總部，如果不行可以找工商局，或打12315投訴。「12315」是消費者投訴舉報專線電話和中國互聯網平台，於1999年3月15日由國家工商行政管理總局設立了專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之後又上線了12315互聯網平台。撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
目前捷信金融的話,你可以投訴到消費者協會撥打12315就可以,然後你可以去到銀監會進行投訴。
捷信集團是一家國際領先的消費金融服務提供商，在全球9個國家開展業務。捷信集團在中東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨聯體（俄羅斯與哈薩克）、中國和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地合規運營。截至2020年12月31日，捷信集團通過全球大約333，299個貸款服務點（POS）、貸款處、辦事處、郵局、汽車經銷商組成的龐大銷售網路，迄今已為超過1.385億客戶提供貸款服務。捷信集團總資產規模現已達到185億歐元。
2016年，捷信集團擬在華追加投資至60億。
為拓展中國市場，PPF集團於2004年在北京設立代表處，從2007年12月起，正式啟動在中國廣州/佛山消費信貸業務，並於2008年分別開啟了在深圳、成都、天津等地的消費金融服務，員工人數超過1000人。
2010年2月21日，PPF集團正式在中國批准，在天津籌備設立消費金融公司。獲得監管批准後，PPF集團將依據中國2009年8月份頒布的消費金融公司管理條例，在中國啟動建立第一個外商獨資的消費金融公司。新的天津消費金融公司將命名為「捷信消費金融（中國）有限公司」，由PPF集團投入3億人民幣的注冊資本獨資建立。
捷信中國總部於2007年在深圳市福田中心區設立，從2007年12月起，正式啟動在中國廣州/佛山消費信貸業務，已經開通了廣東（含深圳）、湖北、湖南、四川、山東、重慶等各省及直轄市，共計70多個城市的業務，員工人數超過9000人。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。