Ⅰ 惡意催收怎麼投訴
一、惡意催收怎麼投訴
1、惡意催收投訴:
(1)向銀監會投訴,可以登錄銀監會官網查詢當地的投訴電話並撥打電話對催收平台進行投訴;
(2)關注互聯網金融協會微信公眾號,在聊天窗口中點擊聯系,然後選擇要投訴。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第六百七十一條
貸款人未按照約定的日期、數額提供借款,造成借款人損失的,應當賠償損失。借款人未按照約定的日期、數額收取借款的,應當按照約定的日期、數額支付利息。第六百七十五條借款人應當按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,借款人可以隨時返還;貸款人可以催告借款人在合理期限內返還。三、合夥投資違約怎麼投訴。
二、財務里的清收和清欠的區別
財務里的清收和清欠的區別,在用不同,性質不同,定義不同。
1、作用不同
清收主要是用來存錢、取錢、轉賬的公司賬戶;而清欠用來辦理包括提現和發放員工工資福利等在內一切符合法律法規的結算,而一般存款賬戶只能辦理一般的結算業務,不能提取現金和發放員工工資福利;
2、性質不同
清收可辦理轉賬結算和現金繳存,不可以辦理現金支取。清欠可以隨時存入或取出資金,但是取出資金必須通過公司轉賬支票轉入公司基本賬戶中,然後再通過公司現金支票支取;
3、定義不同
清收是每個企業都必須設置的,且每個企業只有一個基本戶。通過基本戶核算的每筆業務,企業都應詳細記錄。清欠是指存款人因借款或其他結算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬戶。本賬戶可辦理轉賬結算和現金繳存。
Ⅱ 貸款公司暴力催收騷擾家人,怎麼報案
去年年底銀監會對現金貸市場做了一次大的整頓,不少貸款公司紛紛倒閉或轉型,不過還是有很多小貸公司在運營,面對壞賬,一些貸款機構會選擇用暴力催收的方式回收資金,殊不知這是違法行為。那麼面對貸款公司暴力催收騷擾家人,該如何報案維護自己的權益呢?從2018年3月開始,中國互聯網金融協會正式發布了催收自律公約,如果借款人面臨了暴力催收,那麼可以向中國互聯網金融舉報信息平台、相關監管機構投訴電話或郵件系統進行舉報。
協會將視情節輕重將違法違規線索分別移交至司法機關、金融監管部門、通信管理部門、市場管理部門進行查處。
2、報警
如果遇到突發情況,比如貸款公司派人上門催收,採用辱罵、威脅、恐嚇、噴漆等方式,對借款人家人採取了過激行為,那麼就可以立即報警,可以當即制止催收人員的行為。
總而言之,不管是哪種方式,都需要保留證據,否則空口白話,貸款公司不承認,那麼也無法定他們的罪。
1 催收人員的簡訊
因為暴力催收的一個最快速最簡單的方式就是通過簡訊的形式辱罵威脅借款人,可以在平時簡訊交流過程中注意保存記錄。
2 電話錄音
現在手機都有錄音功能,盡量在每次通話的過程中全程錄音,後續可以作為證據,同時自己語氣要平和,表達自己想還款,在盡力想辦法的態度。
3 錄像
如果暴力催收人員是上門,那麼可以讓其他人幫忙錄下催收人員暴力追債的行為,是非常有利的證據。
最後提醒,欠債還錢天經地義,盡量在合理的范圍內將借的錢還一部分,年利率超過36%的屬於高利貸,法院不予支持,不過如果在正常范圍內,貸款機構到法院起訴,有可能會被強制執行,所以盡量盡快還錢才是正道。
Ⅲ 收到惡意催收的簡訊應該怎麼處理
1、打12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。這個平台是專門投訴哪些不良非法的簡訊騷擾,電話爆通等的投訴機構。要是你遇到惡意簡訊騷擾的話,可以在網路上面搜索這個平台,按照相關提示,把要舉報的手機號碼提交上去,然後這個平台就會立即處理,如果舉報成功的話,你這個騷擾的手機號就不會在有了。
2、中國互聯網金融協會。這個平台是有多個監會相關部門成立的,聽說是專門監管互聯網金融平台一舉一動的。而且這個是比較權威的,如果你遇到在網上借款遇到惡意催收情況,是可以向這個平台舉報,具體舉報方式是,在這個平台首頁點擊投訴,等進入留言頁面的時候,就寫投訴的人或者是時,然後接著上傳相關證據,最後寫上自己的姓名信息就可以了。
3、聚投訴。這個平台是我國最大的公益性的網路投訴服務平台,這個平台沒有有很多人在上面反饋網貸的違法行為。如果你遇到網貸比較暴力的催收的話,只要提交相關證據就可以,大家在寫相關投訴情況,順便寫下自己的相關資料比較好,這樣可以讓平台更好,全面的了解,然後就能快速的受理,提高了舉報的時效性。這個平台的舉報方式是需要通過020-38255315電話執行的。
4、銀監會。這個銀監會在全國各個地方都會有這個官網的,只要大家在網路搜索城市加銀監會,就可以找到官網進去了,然後打相關舉報電話,或者是在平台找到舉報的渠道,填寫好個人基本資料和投訴的意見,最後知道等反饋信息就可以了。
知識拓展;
惡意催收的定義及法律依據;
1、惡意催收的定義:在上午8:00至下午9:00以外的時間進行催收。2、同一天打電話、發簡訊超過3次。3、騷擾家人、朋友。4、用郵寄明信片等方式催債。5、恐嚇或威脅,在欠款人的家裡堵門、潑墨汁、刷大字、靜坐等,就屬於暴力催收。6、公開侮辱,公開侮辱借款人,並書寫打字,掛橫幅等攻擊欠款人,就屬於暴力催收。7、損害名譽,將借款人的個人隱私通過網路傳播,甚至PS不雅照片進行傳播,那麼就屬於暴力催收。8、拘禁、毆打,對借款人以及家人進行拘禁、毆打,對借款人的精神和身體造成傷害,那麼不僅僅屬於暴力催收,還屬於非常嚴重的犯罪行為。有關法律規定,非法拘禁他人或者以其他方法非法剝奪他人人身自由的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。具有毆打、侮辱情節的,從重處罰。犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡的,處十年以上有期徒刑。使用暴力致人傷殘、死亡的,依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規定定罪處罰。為索取債務非法扣押、拘禁他人的,依照前兩款的規定處罰。國家機關工作人員利用職權犯前三款罪的,依照前三款的規定從重處罰。
2、惡意催收的定義法律依據:
《中華人民共和國刑法》 第二百三十八條 非法拘禁他人或者以其他方法非法剝奪他人人身自由的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。具有毆打、侮辱情節的,從重處罰。犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡的,處十年以上有期徒刑。使用暴力致人傷殘、死亡的,依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規定定罪處罰。為索取債務非法扣押、拘禁他人的,依照前兩款的規定處罰。國家機關工作人員利用職權犯前三款罪的,依照前三款的規定從重處罰。
Ⅳ 惡意催收的法律規定
惡意催收的法律規定是,債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務,但不能暴力催收債務。如果比較嚴重影響到正常生活的話,可以保留相關證據及時報警處理。貸款人未按照約定的日期、數額提供借款,造成借款人損失的,應當賠償損失。借款人未按照約定的日期、數額收取借款的,應當按照約定的日期、數額支付利息。
催收則是對企業壞賬或個人欠款進行補救的民事行為。催收的雙方為債權方和債務方。如果債務方無力或無心償還債務,催收方通過一些民事方法對其施加壓力,促使其履行債務。債權人惡意催收貸款肯定是不合法的,債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務,但不能暴力催收債務。催收高利放貸等產生的非法債務,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。
【法律依據】:《中華人民共和國刑法》第二百九十三條之一
【催收非法債務罪】有下列情形之一,催收高利放貸等產生的非法債務,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金:
(一)使用暴力、脅迫方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐嚇、跟蹤、騷擾他人的。
Ⅳ 被惡意催收去哪裡投訴
被惡意催收方式如下:
1、向銀監會投訴,可以登錄銀監會官網查詢當地的投訴電話並撥打電話對催收平台進行投訴;
2、關注互聯網金融協會微信公眾號,在聊天窗口中點擊聯系我們,然後選擇我要投訴;
3、向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心,舉報簡訊網址,舉報騷擾電話網址。
國際債務催收過程中需要注意什麼
1、通過不規范兼並、聯合、合資規避債務。企業在兼並、聯合後,原有承貸法人取消,使得貸款的債權債務關系變得模糊,失去了物資保證和安全保障;
2、利用不規范的股份制改造規避債務。一些企業把股份制改造作為規避債務的工具,借一個分廠或車間改成股份公司,計算總資產時卻把整個企業資產作為評估的基本條件,債務由原企業承擔,新組建的公司對外不承認債務,大量貸款被原來的空殼企業承擔,造成債務懸空;
3、利用不規范破產規避債務。出於局部利益,借企業改制名義,「假破產」真逃債。破產前催債時,企業就會以「穩定」為借口,把責任推在職工身上,造成企業一直處於「在破產進行當中」的狀態,一直在破,卻一直也破不掉;
4、利用拍賣方式規避債務。企業破產後進行所謂的公開拍賣,卻實行暗箱操作,事先安排買主,定好價位,在競價時一錘定音,以低價成交,不給其他買主競爭機會,貌似公平,但卻使得債權部門根本無從著手。
【法律依據】:《中華人民共和國刑法》第二百九十三條
【尋釁滋事罪】有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會秩序的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(一)隨意毆打他人,情節惡劣的;
(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人,情節惡劣的;
(三)強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物,情節嚴重的;
(四)在公共場所起鬨鬧事,造成公共場所秩序嚴重混亂的。
糾集他人多次實施前款行為,嚴重破壞社會秩序的,處五年以上十年以下有期徒刑,可以並處罰金。
《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條
有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款,情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
Ⅵ 小貸公司惡意催收應該怎麼處理別慌張,有辦法
當貸款逾期後,放款機構就會有專門的催收人員對借款人進行催收。而催收人員為了能夠催回本金,往往會採取一些比較激烈的催收手段,讓借款人及其家人苦不堪言。小貸公司惡意催收應該怎麼處理?別慌張,還是有辦法的!1、確定對方身份
當被比較激烈的手段進行催收時,借款人首先需要確定對方的身份。因為有些小貸公司會直接把催收的業務外包給第三方催收機構,借款人需要搞清楚到底是第三方催收還是放款機構本身在進行催收。
2、投訴或報警
確定了對方的身份後,借款人就可以選擇投訴或者報警。根據規定,任何暴力或者軟暴力的催收手段都是違法的,而且放款機構並不能把催收的業務單獨外包給第三方催收平台。在這樣的情況,借款人可以選擇直接去銀保監會進行投訴,也可以選擇直接報警。
3、聯系運營商
如果借款人遭受了比較猛烈的電話催收,已經無法正常生活的話,也可以給自己的運營商客服打電話,告其自己收到了騷擾,需要一個按鍵保護,類似公司電話按鍵轉接的功能。這樣的話,催收人員很難在第一時間就聯繫到借款人了。
無論如何,欠款畢竟是借款人自己做下的事情。當貸款逾期後,借款人仍然是要承擔起還款的義務。一定要合理借貸,避免超出自己的還款能力范圍。
以上就是對於「小貸公司惡意催收應該怎麼處理」的相關內容分享,希望能夠幫助到大家!
Ⅶ 惡意催收怎麼投訴
1、向銀監會投訴,可以登錄銀監會官網查詢當地的投訴電話並撥打電話對催收平台進行投訴。
2、關注互聯網金融協會微信公眾號,在聊天窗口中點擊聯系我們,然後選擇我要投訴。
3、向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心,舉報簡訊網址。
以下情形可以認定為惡意催收:
1. 一天內催收電話簡訊不得超過3次;
2. 撥打電話時間限定在早上8點到晚上9點之間;
3. 不得向欠款人親友透露欠款人信息,影響個人名譽;
4. 不得冒充律師或虛假律師函進行債項催收;
5. 不能用虛假還款金額、減免方案等誘導欠款人還款;
6. 不能辱罵或威脅欠款人;
除此之外,隨意泄露與傳播貸款人個人資料並醜化、組織或委託黑惡勢力對借款人進行非法拘禁,敲詐勒索,尋釁滋事以達到催收目的等都屬於暴力催收。
【法律依據】
《刑法》第二百九十三條之一,有下列情形之一,催收高利放貸產生的非法債務,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金: (一)使用暴力、脅迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐嚇、跟蹤、騷擾他人的。