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銀行貸款315可以投訴嗎

發布時間: 2023-03-02 10:55:45

『壹』 貸款問題可以向消費者投訴熱線投訴嗎

貸款問題是不可以向消費者投訴熱線投訴的。投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:

(1)投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;

(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;

(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;

(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;

(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;

(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

(1)銀行貸款315可以投訴嗎擴展閱讀:

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代



『貳』 銀行貸款利率亂報向什麼部門舉報

可以向中國銀行保險監督管理委員會進行投訴舉報。

中國銀行保險監督管理委員會聯系方式

1、銀行保險消費者投訴維權熱線:12378,(工作日9:00-17:00);

2、信訪咨詢電話: 010-66279113,(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);

3、保險違法行為舉報電話:12378,(工作日9:00-17:00)。

中國銀行保險監督管理委員會成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。

(2)銀行貸款315可以投訴嗎擴展閱讀:

主要職責

1、依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。

2、對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。

3、對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。

4、負責統一編制全國銀行業和保險業監管數據報表,按照國家有關規定予以發布,履行金融業綜合統計相關工作職責。

『叄』 電話推銷銀行貸款可以投訴嗎

法律分析:電話推銷銀行貸款可以投訴。當事人可以撥打12321電話投訴。電話推銷是推銷人員通過電話向潛在客戶展示產品或服務,以達到獲取訂單、成功銷售的目的。這種方法在用以聯系距離較遠的顧客,或為現有顧客服務方面有一定的優勢。根據相關規定,任何單位或者個人未經電信用戶同意,不得向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。電信用戶同意後又明確表示拒絕的,應當停止向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。

法律依據:《中華人民共和國電信條例》第三十九條 任何單位或者個人未經電信用戶同意,不得向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。電信用戶同意後又明確表示拒絕的,應當停止向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。

『肆』 銀行貸款態度不好可以投訴嗎

法律分析:銀行貸款態度不好可以投訴。投訴方法如下:
1、向本地的銀行服務熱線或投訴電話投訴,也可直接向總行進行投訴;
2、可以向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助;
3、現在的網路比較發達,所以可以向當地比較大的媒體進行投訴。
投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

法律依據:《中華人民共和國憲法》第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。