① 貸款買房:教你如何與銀行客戶經理打交道
如今隨著房價的上漲, 按揭 買房成為主流,而有些人明明符合申請 貸款 條件,卻被拒絕貸款,這里不是說你信用不好,本文討論的一種常見情況就是面簽過程出了問題,或者是你的小失誤導致。
如今去銀行進行按揭貸款買房成了主流,而面簽則是貸款買房簽約中的重要一步,購房人需要當面和銀行工作人員進行一些溝通。稍有不慎,或者說漏嘴,都有可能導致你無法申請貸款,或者遲遲不見銀行撥款。
貸款說易也易,說難也難。如果某些方面你不符合銀行的要求,再怎麼樣都拿不到放款;但是有些人明明符合申貸條件,為什麼也會被拒呢答案可能就出在你的貸款面簽過程中,雖然你材料准備得相當完備,可是一不小心,也許就給面簽經理留下了不好的印象。如果是因為這個情況貸款被拒,那就太可惜了,最關鍵的是,如果您購買的是二手房,同時還和中介打交道,如果因為無法申請到貸款,還可能會帶來不必要的經濟損失與麻煩。
在此之前,我先告訴大家銀行申請房貸需要的證件資料:收入證明(加蓋單位公章)、身份證復印件、買賣雙方夫妻的戶口本復印件、結婚證和復印件、貸款申請表、開戶還貸 銀行卡 等,具體應詳細咨詢申貸銀行。
那我們該如何與銀行的客戶經理打交道呢?
一、入職時間長短
一般經理會問,你是什麼時候在緩余晌這家公司入職的呢如果你的回答是,最近剛換工作,來這家單位不久,也就一兩個月吧,那貸款可能就沒戲了。為什麼因為剛跳槽的人往往會被視為極不穩定的工作人群。
當然,如果被銀行查出你說謊,工作時間做假,這個更不可取,就會被列入銀行黑名單,以後再想貸款就難了。
二、工資發放情況
問完入職時間,工作職務,很有可能面簽經理還會問問你平時工作的內容,帶出最核心問題:你們都什麼時候發工資工資卡是哪家銀行的啊
這個問題在於核實你的工流流水,如果您的收入證明寫的是一萬元以上,那銀行百分之百會查看你的銀行流水。月打卡工資是否符合標准,工流流水有沒有做假。
我提醒:面簽前可備好工資流水單。
三、擾鋒父母身體狀況
婚姻狀況是面簽經理都會詢問的問題。但你可能不注意,除了你愛人的工作性質、工資收入以外,面簽經理可能還會考查一下你的其它家庭成員,尤其是父母的身體狀況。
面簽經理可能會問,二老年齡多大了,身體還硬朗嗎,這樣的話。假設你的回答里透露出父母得了重病,或是亟待准備做一場大手術這樣的信息。面簽經理可能就會打退堂鼓毀裂。
你的收入雖然證明你的還款能力還可以,但父母的疾病情況會拖你的後腿,因為在醫院的重大支出一定會大大削減你的還款能力。
② 抵押貸款怎麼操作
1、貸前規劃提前排查個人房屋抵押貸貸款條件,確認借貸人個人徵信以及還款能力,房屋抵押貸款可行性,如遇到徵信不好或者遇到其他的異常情況可提前發現、提前處理或者找相關金融機構幫助。
2、貸款申請向銀行提出喊讓申請抵押經營貸款,書面填寫申請表,同時提交相關資料。貸款申請時,最關鍵的是面簽,面簽時銀行客戶經理會對你所提供所有資料進行預審核,同時需要了野枝解到你的貸款用途是否合理,你的還款來源是否充足。建議提前規劃好自己融資用途,以及自身還款能力來確定貸款額度。
3、銀行審批審查借款人提供資料的真實性,分析借款人可抵押固定資產與財務狀況,對借款人進行信用等級評鄭脊局估。審查結束後,由銀行經辦人員寫出貸款審查報告進行審批,並明確能否給予貸款,最後出具批貸函。
4、簽訂合同銀行對借款人提交的申請資料調查、審批通過後,雙方簽訂借款合同、擔保合同,視情況辦理相關公證、抵押登記手續等。在《借款合同》中約定貸款種類、貸款金額、利率、貸款用途、還款方式、貸款期限等相關事項。
5、辦理抵押簽訂完借款合同後,銀行會與你約定日期與不動產權交易中心辦理抵押手續,需要你攜帶批貸函,抵押人身份證、產權證、戶口本、結婚證以及公證書到不動產登記大廳進行抵押登記。
6、發放貸款辦理抵押手續後,雙方即可按合同規定核實貸款。銀行會根據你提供借款用途合同上所指定的賬號放款,銀行貸款從提取之日起開始計算利息。
③ 辦理房產抵押貸款不再順利了,有的銀行不歡迎這4類房產作為押品
個體經營戶李先生最喜歡「616」之類的吉利數字,所以那天他約了銀行客戶經理,拿著不動產權證(即房產證)到銀行辦理貸款,本想順順利利地將抵押 海南房產抵押貸款 辦成。
但令李先生十分苦惱的是,銀行客戶經理說,目前他們不受理李先生的住房抵押貸款。原因是 李先生的別墅不是他們能准入的抵押物 。
別墅,不是價值很高嗎?為什麼銀行不受理別墅抵押貸款?這到底是怎麼回事?
一、目前銀行可能不受理哪類房產的抵押貸款
房產是銀行抵押貸款的最為常見的抵押品。因此,在大家的印象中,需要抵押貸款當然首推房產了。但隨著經濟環境的變化,房產作為抵押品進行貸款也不是那麼順利了。目前,有個別銀行開始對房產抵押也「挑三揀四」了。
從目前了解的情況來看,有如下幾類房產不受個別銀行歡迎:
1. 商鋪(即店面)
鬧市區的商鋪,銀行較為歡迎。但一些地處偏僻或是商業氛圍尚未形成的區域的商鋪,銀行是謹慎受理的。
2. 別墅
隨著國家不再輕易審批別墅用地,因此別墅的市場價值被看好。但作為抵押品,別墅卻不是那麼吃香的。別墅作為抵押品的優點是「值錢」(即評估價值高,可抵押貸款的金額也高),但缺點也是「值錢」,因抵押金額大,萬一貸款不良了,接手的人少,不好處置。
需要特別提醒的是,在不少地方,有不少別墅在產權證上標注為「成套住宅」,而非「別墅」。這類「別墅」正好打了銀行押品准為的擦邊球,還勉強可以用於抵押貸款。
3. 公寓
公寓即公共寓所,是一種居住地產形勢,最早的公寓形式是每層樓內有若干個房間和公共的走廊、廁所和浴室等。目前的公寓,多是指單間的居住形態,帶有單獨衛生間和廚房,生活設施齊備,有住宅式公寓和酒店式公寓之分。公寓的產權是屬於商業性質,通常40年。水費和電費都按商業標准收取,收費標准高於普通住宅。
4. 自建房
自建房是泛指擁有自有土地的單位和個人,自己組織並通過僱傭他人施工,而建造的房屋,大多存在於縣城的城中村裡,在住宅形式上是單門獨院,單門獨戶,獨門獨戶。許多自建房也擁有產權,因此具備了用於抵押貸款的條件。
二、 銀行為什麼不受理上述房產的抵押貸款
大家都知道,近年來銀行的不良貸款不斷攀升。2018年,商業銀行不良貸款余額2萬億元,不良貸款率1.89%,為近10年新高。因此,商業銀行處置不良貸款的壓力越來越大,難度也越來越高。
在所有抵押 海南貸款 的抵押物中,普通住宅(即普通商品房)因接手的人多,最容易拍賣,處置成本最低,因此銀行最歡迎的抵押品還是普通住宅。
而對於商鋪,在目前的實體店經營不利的商業環境下,當以商鋪抵押的貸款出現不良時,難以拍賣出去,處罰難度大,因此銀行不喜歡。
對於別墅,因其整體價值較高,有能力購買的人群較少。因此,處置別墅類的抵押物很困難,銀行也恐而避之。
對於公寓和自建房抵押物,同樣存在最大的處置困難,所以不少銀行也不受理以公寓和自建房作為抵押物的貸款。
以上分析了不受銀行歡迎的4類房產抵押物。因此,如果你准備以上述4類房產作為押品向銀行申請抵押貸款,就要注意了,需要提前做足充分的咨詢准備,以免在需要資金時因不能抵押貸款而陷入困境。
④ 房貸銀行的貸款經理都很牛嘛
不會。
作為貸款經理自然希望業務更多,自然態度會很好的。
房貸,也被稱為房屋抵押貸款。房貸,是由購房者向銀行填報房屋抵押貸款的申請,並提供合法文件如身份證、收入證明、房屋買賣合同、擔保書等所規定必須提交的證明文件,銀行經過審查合格,向購房者承諾發放貸款,並根據購房者提供的房屋買賣合同和銀行與購房者所訂立的抵押貸款合同,辦理房地產抵押登記和公證,銀行在合同規定的期限內把所貸出的資金直接劃入售房單位在該行的帳戶上。
⑤ 房產抵押貸款貸款如何辦理
房產抵押貸款,不同銀行有不同的辦理流程,一般是以申請人本人或是他人的房產用於抵押向銀行取得貸款的方式。以中國農業銀行的《房抵貸》為例,辦理流程如下:
1、借款人申請;借款人須具有中華人民共和國國籍,具有完全民事行為能力的自然人。持有合法有效身份證明;信用記錄良好;能夠提供符合條件的住房、商住兩用房作抵押物;還有農業銀行規定的其他條件。
2、銀行調查、審查、審批;一般會調查審查借款人的貸款用途、收入來源、還款來源及借款人的資信情況,有無違法記錄,抵押物狀態及可變現價值;還有貸款風險控製程度。
3、簽訂合同;通過調查、審查、審批後,銀行將與借款人簽訂借款合同,進入貸款發放的操作程序;
4、辦理抵押登記;先由借款人將擬抵押的房屋委託有評估資格的第三方評估機構進行評估,取得評估報告後在有權部門進行抵押登記;
5、單筆用信申請及單筆用信審批,銀行客戶經理隨同借款人辦妥抵押登記手續後,由借款人向銀行提出用信申請報銀行審批;
6、貸款發放;銀行客戶經理接到用信審批後,對借款人發放貸款。
7、貸款收回。借款人選擇借款期限和還款方式及時間,房抵貸貸款最長期限可達10年。貸款期限在一年以內(含)的,可採用一次還本付息、定期結息到期還本等方式;貸款期限在一年以上的,可採用等額本息、等額本金的分期還款方式還款。
⑥ 如何做好信貸客戶經理
問題一:如何做一名優秀的信貸客戶經理
您好,貸款是一件嚴肅的事情,要得到客戶的認可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個踏實、可靠的信貸員。1、正確的認識
首先,要對客戶有價值。客戶永遠都不會抵觸一個對他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對於客戶是有價值的,只要我們能向客戶展現出我們的價值,而這需要一個過程,我們要做的就是主動熱情,讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
(1)無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶,客戶對你的熟悉是成交的基礎,所以你聊的目的就是要混個臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業,有了熱烈的氣氛,什麼能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什麼,客戶對你熟悉之後,接下來才有興趣聽你說什麼。
(2)非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現你價值的信息,一定要說到,比如你是做什麼的,能幫客戶做什麼,為什麼要選擇你。
(3)千萬別說原則
我們為客戶提供的是嚴肅的金融服務,給客戶一個靠譜,穩重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評論自己的同事和公司,對於任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您,祝您生活愉快!!!
問題二:經濟新常態下,怎樣做好一名信貸客戶經理
每種營銷方法都要試一下,找到適合自己的方法 同時維護好和同行的關系問題三:如何有效招聘信貸客戶經理?
存量客戶多就招肯乾的有個幾年信貸經驗但是沒什麼資源的老實人,新開支行就招資源型的。問題四:作為一名客戶經理如何做好個人貸款業務
申請貸款業務的條件:1、年齡在18-65周歲的自然人;
2、借款人的實際年齡加貸款申請期限不應超過70歲;
3、具有穩定職業、穩定收入,按期償付貸款本息的能力;
4、徵信良好,無不良記錄;
5、銀行規定的其他條件。
問題五:信貸客戶經理好做嗎
目前不好做,而且要是小白,基本就是死。國家目前在整改,不好搞問題六:如何成為一名優秀的信貸客戶經理
1、要有一定的理論水平,比如:財務會計知識、經濟金融知識、法律法規知識、管理營銷知識等;2、在工作中要持之以恆地學習,學習信貸制度文件、學習他人經驗、學習典型信貸案例、學習營銷技巧;3、要勇於實踐,多做實事:多做信貸申報方案和材料、多搜集分析客戶信貸信息和資料、多操各類信貸管理流程和系統、多與客戶溝通,多營銷不同種類的客戶。問題七:怎樣做好銀行的小微貸款客戶經理
說說我的看法。會作事,會做人都很重要,說說上面的沒寫到的。
1、跟對人。業務不如人脈,人脈不如血脈。血脈是只有愛新覺羅家的人才能當皇帝。人脈是年羹堯的牛逼,是四爺給的。什麼叫跟對人,就是同為黃g軍校畢業的學生,跟著蔣和跟著毛的結果天差地別。銀行里最經常見到的就是一個條線,或是一家分支行的領導次第上升,這是沒有血脈能夠升上去最重要的通道了。任何單位,都有過的好的與過的不好的,當領導總是相對好一些。
2、重視財務賬表。財務報表分析沒有達到一定水平的,是不配說小微企業財務報表不重要的。除非你給街上賣包子的貸款,還得是夫妻店那種,可以不看賬表,其他的但凡雇幾個人的,都要有賬,否則老闆拿什麼給人開響,用什麼記錄欠了誰的,賒了誰的。真沒有賬的,不貸也罷。當然小微企業正規報表沒有,或是科目不規范,這不重要,重要的是會看,能看明白。
3、重視抵押物。萬一出了風險,抵押物是你唯一的抓手。抵押物最好是房子,沒有房子,你在老賴面前就是個屁,一句沒錢,你就得歇菜。相關的面簽,手續一定要落實、作實。話說前輩們一般都會跟你說要跟客戶成為哥們,這里要注意的是,還錢的是哥們,不還那是仇人。
4、重視轉貸。降了特殊行業以外,正常企業是沒有自有資金還貸的。拿自己錢還貸的,要麼是貸的多了,也就是所謂為過度授信,要麼就是說慌。當然不排除運氣好,正好流動資金周轉回來貸款到期,這種情況極少。你想,企業從借款、到進貨、到生產、到應收、到收回,怎麼那麼巧正趕上貸款到期資金回來。所以為客戶聯系資金轉貸是貸後最重要的事情,沒有之一。不要相信客戶說的什麼萬無一失,客戶總是想把最光鮮的一面展示給銀行,但現實卻經常很殘酷。如果交情到了,問清楚客戶向誰借倒的錢,利率是多少,萬一資金落空要有第二手方案。
5、注意自己的業務形象。不要給審批一種只知道掙錢,不知道風險的感覺,對自己的客戶多了解,多分析,能有條理的講給授信聽。不要言必抵押物,三句話就提這是領導介紹的戶。永遠記住,自己報的項目背後是自己的信譽在背書,有了任何問題,不會有領導替你出頭的。客戶經理永遠是項目的第一責任人,資金損失所有人都有可能跑掉,客戶經理跑不掉的。合規檢查更是只有客戶經理的責任。
6、注意檔案、注意合規。現在貸款實際發生風險的不多,那麼評價貸款好壞的依據只有信貸檔案了。把檔案、報告從內容到格式到裝訂做的規范一些,對客戶經理的形象大有好處。從某種意義上講,客戶經理就是靠那張臉吃飯的。
問題八:如何做好一名銀行客戶經理
一、目標定位準確:要根據銀行市場的定位,確定自己服務的客戶。營銷對象是什麼行業,就要求客戶經理熟悉該行業的規則。只有把握了這個行業的基礎信息,就會找到適合銀行發展的客戶,積聚起較好的客戶資源。要給自己制定明確的發展目標,不要貪多,只有成為某行業的「專家」,才會可能獲得更多的客戶。
二、做大自己的業績
優秀的客戶經理,要有拓展業務的空間,就必須有較多的信貸資源。就目前來看,吸引客戶的有效手段仍然以貸款為主。在同樣的條件下,就要求你必須爭取到更多的貸款指標。在有限的信貸資源情況下,時間就是成功的關鍵。同樣做一筆業務,有的客戶經理用了兩天,有的一個星期還未完成,業務量差距就拉大了。
三、提高工作效率和質量
對於客戶來講,最不願意碰到的是客戶經理辦事的拖沓與繁瑣。目前對於客戶的市場定位非常明確,主要是以中小企業為主。這些客戶的特點是規模小,要求資金周轉速度快。往往是「等米下鍋」的時候居多,誰不希望辦理貸款手續時利索的客戶經理呢?這就要求我們的客戶經理必須講究工作效率和質量。在風險控制的情況下,以最快的速度解決客戶的困難,就會贏得客戶的信任,客戶回報銀行的就會更高。
四、做企業運作的參謀
對客戶來講,實現經濟效益的最大化是他們始終關心的問題。一名成功的客戶經理,就要為企業排憂解難,向企業營銷適合他們發展的理財產品。讓客戶信任你,只有這樣,客戶才能放心的到我行辦理業務,才能拉動銀行的經營業績。
五、處理好各個方面的關系
就是在服務好的同時,把握好做一名客戶經理的原則性。對待工作不光要有「溫度」,更要有「法度」。只有在堅持原則的情況下,最大限度的服務客戶,才會贏得人生最大的價值。
問題九:如何做好客戶經理工作
那麼,作為銀行的客戶經理,在當今市場經濟環境下,應當如何准確履行工作職責,積極做好客戶營銷工作呢?這是需要我們認真思考的問題。筆者通過工作實踐和觀察分析,提以下幾點不成熟的想法,請各位領導和同行指教。思考一:客戶經理的職責與定位「客戶經理」,顧名思義就是經營管理客戶。客戶,既是銀行經營管理的主要對象,也是客戶經理工作核心所向。依據這一理念,我行自2004年成立之初便建立了客戶經理制度,並實施至今。目前,我行客戶經理的主要工作,基本上就是辦理信貸業務,從貸前調查到對貸戶授信,從發放貸款到貸後管理,表面上看工作井井有條,辦公室、營業廳門庭若市,田間地頭、廠區車間也見客戶經理身影,但是,關上電腦,合上賬簿,捫心自問,我們真正了解的客戶有多少?我們營銷了多少新客戶,又流失了多少老客戶?我們是否真正的履行了客戶經理的職責?客戶經理作為銀行的營銷代表,是銀行與客戶溝通的橋梁,其工作的全部內容就是在深入了解客戶需求的基礎上,主動為客戶提供全方位、多功能、系列化、綜合性的金融服務,並不斷加深雙方合作。代表銀行營銷產品、為客戶提供全程服務、大力開發優質新客戶、提高金融市場佔有率,是客戶經理的基本職責;不斷加強現有客戶關系、對現有客戶的維護和服務,則是客戶經理的重要職責。思考二:客戶經理的工作現狀2010年上半年,農業銀行無錫分行對其下屬5個設有客戶經理的網點進行了調研。經過調研,發現當前客戶經理的主要工作大致可分為四大塊:(一)經辦信貸業務。辦理各類信貸業務以及與信貸有關的業務,佔用了客戶經理較多的工作時間,特別是信貸客戶相對較多的鄉鎮網點的客戶經理,其大部份時間用於經辦信貸業務,基本上還是信貸員的角色;(二)操作各類系統。操作各類系統平均要佔用客戶經理日常工作時間的15%至20%左右;(三)處理各類報表郵件。當前客戶經理不但要分析和處理客戶提交的財務報表,還要經常統計內部各類匯總報表,耗時很多;(四)其他的一些事項。主要包括年度信貸客戶的信用等級、客戶分類、授信評定、貸款卡年檢等等事項,這些都牽制著客戶經理的工作精力。經過調研分析,發現存在以下問題:(一)客戶經理「內勤化」現象突出。在鄉鎮網點特別是信貸客戶較多的網點,內勤工作佔用了客戶經理70%至80%的時間,真正能夠用來拓展客戶的時間太少;(二)客戶經理工作負擔重。許多客戶經理反映,工作負擔太重,中午不休息、班前班後和雙休日加班加點是「家常便飯」,根本無暇顧及客戶營銷與維護,即使到企業也往往是收集報表資料,說不上幾句話便要匆忙趕回。長此以往,與客戶的感情便有了生疏,更不要說拓展新客戶了,客戶經理沒有真正走向市場、走向客戶。思考三:確立「以客戶為中心」的經營理念是前提「以客戶為中心」的經營理念,是強調客戶決定服務、業務和管理促進服務,根據客戶的需求差異和銀行的分類要求,為不同客戶提供差異化的服務。客戶經理的一切活動應以滿足客戶需要為出發點和落腳點,以為客戶提供解決問題的方案和方法為己任。誰的服務好,客戶就覺得自身的價值高,誰就會得到客戶的信賴。目前在我們平時的業務拓展、維系過程中,真正能做到優質服務的並不多。我們應該充分認識到,就算營銷工作做得很好,但由於服務質量跟不上去,營銷的效果就會大打折扣,甚至嚴重妨礙業務的發展。因此,在日後的工作中,要狠抓服務質量,提高服務質量,培養更多的優質客戶和忠誠客戶。在同等條件下以服務取勝,比競爭對手更早地接近和贏得客戶。思考四:「全方位、一體化」的營銷策略是關鍵「營銷」不是「推銷」,我們不是在路邊擺攤賣衣服的小商販,我們的營銷對象是有條件、......>>問題十:剛剛學做信貸客戶經理,請問要如何展業來開發客戶呢?
找准A點無限延伸。要看客戶群了,我現在都是在做有實體的工廠。開始不好打開缺口,但只要做成一單後期就好上手了。
⑦ 我昨天去銀行貸款部門辦業務,結果遇到一個貸款部的客戶經理,態度非常惡劣, 還用手一直在指我,請我如
投訴,直接打銀行客服投訴,這個投訴是最有效的。