1. 同比多增608億元，上半年郵儲銀行貸款增量創新高，增長原因有哪些呢
同比多增608億元，上半年郵儲銀行貸款增量創新高，增長原因有有大型好對於宏觀思維的強化，做好各種帶頭和支柱工作提高貸款總量穩定。
此次由儲銀行從各個方面進行改善和調整，讓貸款總量不斷調整和提升。且有效解決關於貸款其他風險問題。會使各個金融方面共同進步發展。
2. 郵儲銀行信貸投入
一、「硬核」助攻，圓客戶電商夢
「現在政府政策好，我的店銷售額與日俱增，生意興隆。感謝郵儲銀行再就業小額貸款！對我的店鋪來說，是一個『硬核』輔助，圓了我的電商夢。」這項政策的受益者之一——九江於凡電子商務有限公司的負責人李源感慨道。
41歲的李源從2008年開始從事服裝銷售工作，在服裝行業有著豐富的經驗。然而，隨著網路消費的趨勢，李源的創業之路似乎遇到了瓶頸。2010年，他嘗試從線下銷售轉向線上銷售，成立了自己的電子商務公司。為了迎接第一屆雙十一電商購物狂歡節，李源的團隊制定了詳細的店鋪運營計劃，通過周期性單品的幾個小爆款的促銷方式，根據運營數據不斷改變銷售思路。每個周期的流量費和推廣費都要保證。當第一個周期的預算值不理想時，第二個周期的融資問題就更嚴重了。可以說，李源的電商夢遇到了「攔路虎孫肢拿」。
就在他束手無策的困難時刻，郵儲銀行德安支行客戶經理在縣就業局召開的推介會上了解到李源的電商經營思路和困難，主動聯系他。在與德安縣就業局充分溝通後，該支行為李源開通了「綠色通道」，成功為其發放了30萬元再就業貸款。有了這筆貸款的資金支持，第二個周期的數據表現不錯，店鋪銷售額增長越來越快。雙十一當天，圓里店促銷的單品售出4000多件，銷售額突破280萬元，創下全天320萬銷售額的驕人業績。
今年7月，由於面料采購問題，李源的公司再次遇到資金困難。支行再次伸出援手，第一時間給他發放了30萬元貸款。到目前為止，已經累計給這個客戶發飢亂放了190萬元，幫助他在電子商務的道路上越走越遠，越走越穩。「我自主創業以來，德安縣勞動局和郵儲銀行德安縣支行不僅給予了支持和風險投資幫助，也讓我感受到了政府對我們創業者的關心。他們就像寒冬里的一抹溫暖的陽光。沒有他們，我不會取得現在的成績。我真誠地感謝他們。」李源反復說道。
第二，政府和銀行結合，「貸款」走出創業階段。
李源只是德安縣支行再就業貸款客戶的一個縮影，還有很多在郵儲銀行再就業貸款政策支持下實現創業夢想的生動例子。再就業貸款作為郵儲銀行的「雙創助推器」，主要為合法自主創業的個體戶提供信貸資金支持。地方政府設立再就業保障基金，在一定期限內全額貼息。借款人只需要在到期時償還本金。開業以來，郵儲銀行德安縣支行積極響應國家「大眾創業、萬眾創新」的號召，在支持則搭創業就業方面不斷加大信貸投放，「貸款」創業者為金融及時雨，「貸款」德安創業舞台。
銀行傳統的再就業貸款模式，要求借款人提供房產抵押或反擔保，對大部分創業者設置了門檻。為解決這一問題，郵儲銀行江西省分行與省總工會、農業農村廳、扶貧辦、科協等建立了朋友合作平台。豐富了貸款擔保方式，推出了擔保基金擔保、「擔保基金」、「農民負擔」、互聯網擔保免除等一系列利好政策，為創業者打開了一扇「便利之門」。
後續，郵儲銀行德安縣支行將利用好再就業貸款這把「金鑰匙」，將企業就業保障與服務民營和小企業結合起來，切實將政策紅利轉化為支持雙I等普惠金融高水平服務卓越的發展紅利
相關問答：
3. 郵儲銀行扶持中小企業的原因 ，主要作用 誰給分析下
如果你是寫論文的話，提供幾點建議，僅供你參考。
一是當前中小企業發展現狀，金融機構所作出的努力，但由於1234等原因，仍無法滿足中小企業的資金需求，結論指出中小企業融資難得根源。
二是郵儲銀行支持中小企業，既是響應黨中央「郵儲銀行要擴大涉農范圍」的要求，也是依託網點網路的結算優勢和龐大資金優勢，推進郵政金融改革的必然選擇。
三是郵儲銀行支持中小企業大有可為。國有商業銀行、股份制銀行及外資銀行都在進入中小企業領域，並推出了許多產品，像浙江泰隆商行是成功了，積累了許多經驗，正符合郵儲銀行在信貸經驗不足的先天條件下的信貸投放渠道。而且，郵儲銀行還可以依託郵政速遞公司，對沒有不動產抵押的中小企業來講，可以監管貨物，可以做到風險有力管控。
四是郵儲銀行支持中小企業的風險：市場風險、行業風險、操作風險、信用風險，需一一提出解決辦法。
五是郵儲銀行支持中小企業需要解決的幾個問題：政策層面的引導和扶持、宏觀審慎的監管、自身信貸員的素質提升等等。
4. 郵儲銀行快速貸款
一.背景和原因
中國郵政儲蓄銀行自成立以來，始終堅持「普惠金融」的服務理念，自覺承擔「普及城鄉、造福百姓」的社會責任，積極推進小額信貸業務發展，努力走一條服務三農念盯碧、服務中小企業、服務社區的特色發展之路。依託網路優勢，按照公司治理結構和商業銀行管理要求，不斷完善服務渠道和服務能力，為客戶提供更加全面、便捷的金融服務。
在服務民營企業和小微企業方面，本行不斷豐富業務品種，以「簡單、方便、快捷」為導向，為更多企業解決融資難、融資貴問題。小微企業融資過程中，存在申請流程繁瑣、業務受理周期長、提供資料繁雜等諸多問題。為滿足小微企業融資需求，進一步提高業務運營效率，提升客戶體驗，滿足小微企業融資小、頻、急的特點，我行推出小企業快貸業務，努力將該產品打造成我行服務小微企業的「拳頭產品」。小企業快貸是一款針對小微企業客戶的循環信貸產品。不需要提供財務報表、完稅憑證等資料，只需要落實有效的抵押(質押)、擔保等擔保方式，然後根據現金流或易於核實的財產和擔保直接授信。產品不再過度依賴財務報表，在一定程度上解決了企業報表不準確導致的信息不對稱導致的風險分析針對性不足的問題，將更多的精力放在企業的實際運營上，為更多優質企業提供融資服務。
二。舉措和亮點
倡議：
(一)深入市場調查，制定操作規則。
總行小企業金融部專門成立了系統優化研究小組，安排業務骨幹多次到分行進行專題調研，先後組織近20名高級客戶經理，以及12名分管一級分行的副行長和小企業金融部總經理，分批到總行座談，聽取專家意見，多次與總行信貸管理部協商，最終形成《中國郵政儲蓄銀行小企業快捷貸操作規程（2014年版）》。
(二)分行開展試點項目，持續優化流程。
系統建立後，總行將則擾立即在分行開展試點工作，指定專人負責，選派經驗豐富的客戶經理辦理業務，收集客戶體驗結果，根據試點反饋意見，不斷優化業務流程，完善配套設施，確保業務在全國范圍內順利推進。
(3)業務全國推廣，項目有序落地。
試點運行後，該行於2014年底在全國推廣該產品，並通過視頻培訓、經驗交流等多種形式進行宣傳。同時，為確保各分行更好地理解產品定位，實現業務的有序推進，系統優化研究團隊成員多次到分行現場培訓，闡述產品優勢和市場定位，使分行對小企業快貸業務有了更全面的了解，業務發展成效顯著。
亮點：
在授信模式上，採用零售授信業務模式，設立單獨的業務評估標准，為快貸業務設立更簡單快捷的業務流程；在客戶導向上，堅持「小而散」的客戶導向，以「小而美」的客戶為主要授信對象，堅持「小規模」和「小額」；在流程設計上，突出面向小微企業的短、平、快。
小企業快速貸款，追求實質分析，拒絕堆砌材料，強調現場調查，簡化文字，在
客戶只需填寫一份簡短的貸款申請，並提供基本文件、業務流程、擔保材料等基礎資料即可辦理。支持手機銀行、網上銀行自助取款還款功能，隨借隨還。
(二)突出重點，便於操作
小企業快貸通過單獨評級、單獨額度計算、單獨調查報告模板、單獨審批模板、單獨系統操作流程，聚焦「零售貸款標准」，提升客戶經理等內部用戶體驗。
(C)流程短，效率突出。
小企業快貸以一人審批為主，兩人為輔，審批一般在二級分行內部。支持「評級、授信、用信」一體化，單獨開辟綠色審批通道，效率優勢明顯。
三。成就和影響
小企業快貸自2014年11月全國試點以來，得到了各分行的強烈響應，並得到了大力推廣。快貸業務迅速成為我行服務小微企業的拳仔舉頭產品。目前，已向全國36家一級分行和283家二級分行發放貸款。截至2019年4月，小企業快捷貸款余額超過500億元。
四。服務企業數量和資金規模
自2014年創辦以來，小企業快貸業務已持續5年，累計發放貸款近1000億元，服務小微企業3.4萬家。
相關問答：
5. 郵儲銀行如何營銷小企業貸款產品
好深奧，建議直接向當地的郵儲銀行去問。這里的回答不算數的。
6. 郵儲銀行：普惠型小微企業貸款余額近1.1萬億元，此舉有何積極影響
如今每個人都在想著如何掙錢，有的人是給別人打工來養活自己，有的人則是自己創業，不過創業的話是需要一定的啟動資金的，有的家庭富裕能夠有家裡的支持，而有的人只能是去貸款才能有錢創業，根據大數據顯示，郵儲銀行的項目普惠型小微企業貸款余額近1.1萬億元，此舉有著非常重要的積極影響，第一能夠扶持沒錢創業的企業堅持創業；第二緩解了企業的壓力，讓他們能夠在疫情的影響下支撐下去；第三對於促進市場經濟的盤活也有著重要的作用。
三、最後則是可以促進市場經濟的復甦，從而讓人們的生活越來越好。
這些貸款余額支撐起了無數的小微企業生存，這些公司的運行對於促進市場經濟的復甦也有著一定的積極作用，公司正常運行，員工們有工資發，人們的生活才能越來越好，社會才能穩定和諧的發展下去，所以這樣的貸款對小微企業非常的重要。
7. 淺談商業銀行如何發展中小企業信貸業務
一、發展中小企業信貸業務的風險因素 中小企業作為銀行信貸客戶群體中最有特色的一部分，其信貸需求涵蓋了固定資產、流動資金等表內外信貸業務多個品種，同時具有客戶數量眾多，單筆金額小、期限短、資金需求迫切、業務發生頻繁及擔保方式落實難度大等特點。中小企業一般處於創業期和成長期，不同程度地存在著一些風險因素，因此引起了各大銀行的高度重視。 （一）管理風險因素大部分中小企業法人治理結構不健全，組織體系不完善，缺乏精通現代企業經營管理理念的經營管理者。多數企業所有者和管理者，在經營管理過程缺乏必要的理論基礎或必要的實踐經驗，人員整體素養及崗位專業化程度低，對於市場的把握能力及組織機構的執行力和控制力非常有限，抵抗系統風險能力弱。 （二）市場風險因素 中小企業自身實力相對較弱，流動資金匱乏，對產品的市場研究、營銷渠道的建立和拓展重視程度不夠，投入資金較少，受經營規模所限難以取得比較價格優勢，在資金的流動性方面存在明顯缺陷，整體抗市場沖擊能力相對較弱。 （三）財務風險因素 中小企業的財務制度不盡規范，大多數企業的財務管理仍處於記帳階段，財務管理和成本核算的作用沒有得到充分的發揮。財務報表真實性差、隨意性大、透明度不高，為避稅虛增成本，現金收入不入帳現象，以及為融資或企業形象虛增利潤等現象比較普遍。財務管理較為混亂、信息不對稱等現狀均直接影響銀行對於企業的判斷。 （四）信用風險因素 中小企業所有制類型多樣， 管理層人員素質參差不齊，企業普遍存在誠信問題，企業故意造假騙取銀行貸款、惡意逃廢銀行債務現象屢禁不止，導致銀行對中小企業的信用狀況難以評估。 二、商業銀行在拓展中小企業信貸業務方面存在的問題（一）風險管理的觀念和意識落後 我國商業銀行脫胎於計劃經濟體制，商業銀行業務運作的行政色彩較濃，市場化運作機制未能完全建立。在業務運作過程中，長期以來沒有把中小企業作為潛在客戶，在經營觀念和意識上不重視對中小企業的信貸風險評估和管理 。尤其國有控股商業銀行對公信貸業務的主要服務對象是大客戶、大項目，經營管理和風險控制的制度和政策的制定一直圍繞著大客戶、大項目進行設計和實施，組織架構、資源配置、風險管理、激勵機制、客戶評價體系、業務流程等都針對大客戶、大項目制定，從戰略思想上對中小企業的風險認識不足，對產品的設計與風險計量工具的研究不足，因而造成信貸風險管理滯後於業務發展的局面，形成了較高比例的不良資產。 （二）商業銀行對小企業貸款操作中存在的限制 在小企業評級和授信方面，由於對小企業基本採用與其他法人信貸一致的信用評級流程，但是基於小企業的成長性和發展性特點與成熟大企業有很大差距，因此在目前的信用評級中，由於小企業資產實力指標、財務指標不佔優勢，而小企業擁有優勢的成長性、技術性指標又體現的權重比較低，最終形成小企業等級評定普遍比較差；在質押擔保方式的小企業貸款方面，目前即使在核實好基本材料、風險度很小的情況下，商業銀行要求辦理的手續也比較復雜，並且運作的周期比較長;在部分具體業務指引方面，可操作性不強。特別是對於一些新業務，具體操作細則及注意事項不夠明確，導致客戶經理在具體操作中無所適從。 三、商業銀行完善小企業信貸風險管理與控制的建議 （一）建立長期的貸款關系 商業銀行的貸款決策主要是通過長期和多種渠道對於借貸企業及其業主的相關信息的接觸而做出。因為由長期關系所產生的各種軟信息在很大程度上可以替代財務數據等硬信息，部分彌補小企業因無力提供合格財務信息和抵押品所產生的信貸缺口，並有助於改善其不利的信貸條件。商業銀行對小企業的貸款應著眼於長期利益。目前在利率管制條件下，對小企業的貸款定價較低而無法彌補其風險，這固然會降低商業銀行對其貸款的積極性。然而，如果商業銀行選擇一部分有成長潛力的企業貸款，和其建立良好的資金和業務合作關系，則可以為未來利率市場化後獲取較高貸款收益打下基礎。 （二）進行業務創新 根據小企業特點，拓寬現有金融產品的運用空間，開發配套適用的金融產品。商業銀行要增加金融產品的品種，更加便利地運用現代融資工具為商業銀行獲得利益。 （三）加強貸後管理工作貸後管理是信貸風險監管的關鍵環節，是信貸風險防範的最後一道關口，必須認真把好、把嚴。領導上要高度重視，完善貸後管理的責任追究制度，貸後管理責任人要定期上門認真分析企業財務報告，查看產品的生產狀況，以及存貨、固定資產情況，分析、判斷信貸資產風險狀況。同時要多方了解企業所處行業的狀況，如通過實地考察、現場座談、與第三方溝通信息等多種方式，及時、准確了解借款企業的重大變動。 （四）注重對信貸員的培訓 中小企業信貸風險的特點，決定了貸款銀行必須具備高超的經營管理水平和極強的責任心。這就要求商業銀行引進和培育掌握行業專業知識、具備財務基礎知識的高素質信貸人員。此外，還應建立完善的信貸員選拔、培訓、考核和獎懲機制，切實加強對信貸員履職情況的管理和考核。要定期或不定期對信貸員進行專業培訓指導，增加信貸員之間的交流機會，以利於信貸員業務能力的提高。只有全面提高信貸員的管理素質，定期對其進行培訓，讓他們掌握更多的業務知識，了解更多的國家政策，熟悉各種產品的市場信息，才能真正把信貸風險壓到最低，才能真正地對貸款風險進行實時預警。[2]管敏.對我國商業銀行信用風險管理的分析[J].沿海企業與科技，2007（3）:33-34.
8. 淺析銀行如何發展中小企業融資業務求解答
本文對銀行開展中小企業融資業務進行了淺析與思考。 關鍵詞：商業銀行 中小企業 直融資渠道 風險和收益 一、 中小企業的發展現狀 中小企業是推動我國國民經濟發展、構造市場經濟主體、促進社會穩定的基礎力量，特別是在確保國民經濟適度增長、緩解就業壓力、實現科技興國、優化經濟結構等方面都發揮越來越重要的作用。 改革開放以來，中小企業的發展是比較迅速的。據悉，目前在中國正式注冊的中小企業已超過1 000萬家，佔全國企業總數的99%；中小企業創造的最終產品和服務的價值佔中國國內生產總值比重超過50％，提供的出口佔60％，上繳的稅收佔43％，並提供了75％的城鎮就業機會。中小企業已成為國民經濟發展的重要組成部分，在吸納勞動力、促進市場競爭、方便群眾生活、推進技術創新、推動經濟發展等多方面發揮了不可替代的作用。中小企業已經成為拉動經濟的新的增長點。 二、發展中小企業金融業務對於商業銀行的重要戰略意義 1、大客戶貢獻度下降速度加快，銀行盈利空間逐步縮小 （1）大客戶資金管理水平普遍提高。大客戶基本都建立了資金網路，資金實行集約化的管理，導致銀行大企業存款、貸款業務份額逐步下降。 （2）大客戶融資能力提高，直接融資渠道暢通，傳統貸款業務需求增長不足。例如，短期融資市場的迅猛發展，使「金融脫媒」步伐加快，商業銀行的傳統信貸業務面臨嚴峻考驗。 （3）銀行同業目標市場趨同，激烈競爭導致銀行在與大客戶談判中往往處於弱勢地位，貸款議價能力不強，中間業務收益水平較低。迫於競爭壓力，目前銀行許多大客戶的貸款利率在基準利率及以下，特別是壟斷性大集團客戶大部分是基準利率下浮10%，而對大客戶的中間業務也往往因追求可觀的貸款利差而不收費或少收費。 2 、中小企業貢獻度逐步上升，並日益成為商業銀行發展的戰略性目標（1）銀行對於中小客戶貸款議價能力強，中間業務收益水平高，成為新的利潤增長點。據某國有銀行浙江省分行調查數據顯示，該行中小企業貸款余額占公司客戶貸款余額70%，中小企業貸款利率平均在基準利率上浮20%，遠高於其他貸款收益，公司類貸款利息收入的85%來自中小企業，中間業務、國際業務、信用卡業務等方面中小企業也是創收主力軍。 （2）分散風險，增加流動性。商業銀行可以通過發展中小企業金融業務分散集中度風險，對信貸資產結構和客戶結構進行戰略性調整；同時，由於中小企業客戶的信貸需求大部分為短期信貸產品，拓展和開發適合中小企業特點的短期信貸產品，對於調整資產結構，降低資產負債錯配風險有重要意義。 （3）資源豐富、發展空間和潛力巨大。目前，中小企業和個體工商戶的數量較多，而各家銀行中小企業客戶在總客戶數中佔比例極低，並形成了較大的反差，因此，巨大的中小企業資源和業務發展空間有待挖掘和拓展。 三、 中小企業融資現狀及貸款難原因分析1 、信用體系不完善使銀行普遍存在惜貸行為從銀行角度來看：安全性、流動性、贏利性是銀行貸款的基本要求，而中小企業存在過高的經營風險，使得銀行加強對中小企業的貸款支持存在著天然的屏障。中國中小企業的壽命非常短。根據全國私營企業大規模抽樣調查，1993年以前私營企業平均存繼周期只有4年，2000年提高到7.02年。有70%中小企業會在創業後的5年內被淘汰，而運行期超過10年的中小企業不足10%.在這種情況下，金融機構對中小企業貸款就慎之又慎。 從企業角度來看：不少企業缺乏信用觀念，在交易和融資關系中不講信用，往往有意拖欠貸款，再加上地方保護、政府幹預和懲治失信行為的法律法規缺位，使逃避銀行債務現象日趨嚴重。企業違約後，銀行很難回收貸款本息，因此不得不加強信貸管理，提高放貸條件，致使惜貸行為比較普遍。 2 、有效擔保抵押不足成為融資的首要障礙我國90％以上的中小企業廠房用地多是集體用地、宅基地。房地產抵押是當前銀行發放貸款通用的一種擔保方式，也是擔保公司防範貸款風險的一個重要途徑。由於集體土地所有權主體（至少3個）在法律上的模糊，造成在實際工作中集體土地所有權主體很難確定，加之常常以行政權代替土地資產經營權，帶來集體土地流轉過程中各主體的土地產權「邊界糾紛」，導致的後果就是集體建設用地使用權難抵押問題。 《擔保法》明確規定：「抵押人所有的房屋和其他地上定著物可以抵押」，「鄉鎮、村企業的土地使用權不得單獨抵押。以鄉鎮、村企業的廠房等建築物抵押的，其佔用范圍內的土地使用權同時抵押」。「耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權不得抵押」。房屋所有權與宅基地使用權在抵押上的錯位，已成為當前中小企業難融資、金融機構難變現、擔保機構難擔保的死結。 3 、信用管理和經營環境風險中小企業信息披露不夠和財務數據失真，造成銀行貸前調查的困難和不實。我國對包括中小企業在內的全社會信用體系和徵信管理尚未形成。 四、銀行風險與收益的不對稱，降低了銀行的積極性 對於一些創新型的中小企業，雖有較高的失敗率，但成功的創業卻將帶來高額的創業收益。但另一方面，銀行信貸融資只能獲得固定的利息收益，也就是說銀行承擔了融資風險，而不能分享企業成功帶來的高收益，導致銀行風險與收益的不對稱，降低銀行對中小企業進行貸款的動力。4 商業銀行發展中小企業金融業務須解決的主要問題1 、銀行價值取向和市場定位需要調整在大企業貸款業務需求增長不足的形勢下，商業銀行必須重新審視自己的市場定位，謀求新的業務增長基礎。我們應以「價值最大化」為中心，堅持收益和風險相匹配的原則來發展小企業金融業務，在運用適合小企業特點的風險識別技術、違約率統計、客戶信用風險評價技術等來規避小企業風險的同時，提高風險定價能力，通過提升價格來覆蓋風險和成本，最終體現效益目標。 2 、採用與大客戶相同的經營管理機制不適合小企業金融業務以現有大企業金融業務的「一刀切」的經營管理機制來開展小企業金融業務，很難對市場做出正確、快速反映，也難以有效防範小企業金融業務風險。
9. 郵儲銀行：「快捷貸」助力小微 讓貸款不再等待
一、背景與起因
中國郵政儲蓄銀行股份自成立以來，始終堅持「普惠金融」的服務理念，自覺承擔「普之城鄉，惠之於民」的 社會 責任，積極助推小微金融業務發展，努力走出一條服務「三農」、服務中小企業、服務社區的特色發展之路。依託網路優勢，按照公司治理架構和商業銀行管理要求，不斷完善服務渠道，不斷提升服務能力，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務。
在服務民營及小微企業方面，我行不斷豐富業務品種，以「簡單、方便、快捷」為行動指南，為更多的企業解決融資難、融資貴的問題。小微企業在融資過程中普遍存在申請流程繁瑣、業務受理周期長、提供資料復雜等問題，為了適應小微企業融資需求，進一步提高業務作業效率，提升客戶體驗，滿足小微企業融資「小、頻、急」的特點，我行推出了小企業快捷貸業務，並著力把該產品打造成為我行服務小微企業的「拳頭產品」。小企業快捷貸，是針對劃型分類為小型、微型的企業客戶，無需提供財務報表及稅費繳納憑證等資料，僅需落實有效的抵（質）押、保證擔保等擔保方式後，根據現金流或易核實財產及擔保情況，直接進行授信的循環信貸產品。產品不再過度依賴財務報表，一定程度上解決了因企業報表不準確導致的信息不對稱而產生的風險分析針對性不足的問題，將更多的精力放在企業的實際經營情況上，為更多的優質企業提供融資服務。
二、舉措和亮點
舉措：
（一）深入市場調研，制定操作規程。
總行小企業金融部專門成立制度優化研究小組，多次安排業務骨幹赴分行開展專項調研，並先後組織了近20名資深客戶經理，以及12家一級分行分管副行長及小企業金融部總經理，分批赴總行進行座談，聽取專家意見，並與總行授信管理部多次磋商，最終形成了《中國郵政儲蓄銀行小企業快捷貸操作規程（2014年版）》。
（二）分行開展試點，不斷優化流程。
制度確立後總行立即在分行開展試點工作，指派專人負責，並挑選從業經歷豐富的客戶經理經辦業務，搜集客戶體驗結果，根據試點反饋的情況，不斷優化業務流程，完善配套設施，保障業務在全國順利推廣。
（三）業務全國推廣，項目有序落地。
經過試點運行後，我行於2014年底將該產品進行了全國推廣，通過視頻培訓、經驗交流等多種形式培訓宣貫。同時，為了保證各分支機構更好的理解產品定位、實現業務有序推廣，制度優化研究小組成員多次赴分行進行現場培訓，闡述產品優勢及市場定位，使分行更為全面的了解小企業快捷貸業務，使業務發展取得了顯著成效。
亮點：
在授信模式上，我們採用零售信貸業務模式，單獨設立業務評價標准，並且針對快捷貸業務單設了一套更加簡單快捷的業務流程；在客戶定位上，我們堅持「小額分散」的客戶定位，將「小而美」的客戶作為主要授信對象，堅守「規模做小」與「金額做小」；在流程設計上，突出針對小微企業的短、平、快。
小企業快捷貸，追求實質分析，拒絕資料堆砌，強調現場調查，簡化文字撰寫，注重經驗理性，淡化報表邏輯，提高作業效率，力求做到：優質客戶快速決策放款，劣質客戶快速拒貸反饋，一般客戶轉入普通流程處理。
為了提高客戶體驗感，著力解決業務受理「流程長、資料厚、效率低」的問題，秉承「簡單、方便、快捷」的服務理念，我們在制度中主要做了以下優化：
（一）資料簡單，手續簡便
客戶僅需填寫簡要貸款申請，並提供基本證件、經營流水、擔保材料等基本資料即可辦理，支持手機銀行、網上銀行自助提還款功能，隨借隨還。
（二）重點突出，操作便利
小企業快捷貸通過單獨評級、單獨額度測算、單獨調查報告模板、單獨審查審批模板、單獨系統操作流程，著力突出「零售貸款標准做」，改善客戶經理等內部用戶體驗。
（三）流程簡短，效率突出
小企業快捷貸以單人審查審批為主、雙人審批為輔，審批一般在二級分行以內，支持「評級、授信、用信」三流合一，並單獨開辟了綠色審批通道，效率優勢明顯。
三、成果與反響
小企業快捷貸自2014年11月全國試點以來，得到了各分行的強烈反響並大力推廣，快捷貸業務很快成為了我行服務小微企業的拳頭產品。目前已在全國36家一級分行、283家二級分行實現貸款發放。截至2019年4月，小企業快捷貸結余超500億元。
四、服務企業數量及資金規模
小企業快捷貸業務從2014年開辦以來，歷時五年，累計發放貸款近千億元，累計服務小微企業3.4萬戶。
10. 郵儲銀行強化信貸
近年來，郵儲銀行陽江分行深入貫徹全力推進農業農村高質量發展的鄉村振興工作思路，圍繞「整合優勢資源，打造一批特色產業項目和產業帶」。在上級行信貸政策支持下，將小額信貸定位為長期核心戰略信貸產品，以服務三農和小微企業為宗旨，大力推廣。取得了良好的內部經濟效益和外部社會效益，為全面推進鄉村振興、加快農業農村現代化提供了有力支撐。
郵儲銀行陽西縣支行信貸經理帶澄城村牡蠣養殖場開展「春耕備耕」調研。
截至2023年3月末，該行全市小額貸款凈增超過3.5億元，貸款凈增目標進度居全省第一。據悉，為做好小額貸款業務發展，2023年，該行將採取以下措施確保落實。
制定階段目標，加強監督分析。
第一，每天匯報完成情況，逐一跟進業務處理進度和匯報效率。二是以平常心分析每個團隊的效率、亮點和不足，互相提高。三是及時組織現場督導幫扶，督促開發目標早日完成。通過加強對小額信貸的考核和監管，通過業務通報、督導幫扶、領導談心等方式了解各枯手單位工作進展情況，做好過程式控制制，確保超額完成一季度小額信貸業務發展目標。
到3月底，該行全市小額貸款目標圓滿完成，完成率超過60%。
推進特色營銷，穩步拓展市場。
開展有針對性的市場分析和行業研究，制定專項營銷方案，在外聯營銷活動中加強業務營銷和發展指導，特別是對重點行業、平台和產品的精細化指導，確保精準營銷。
抓住營銷的關鍵時間，通過梳理營銷團隊前期發展中存在的問題，提出具體的目標和明確的要求，及時採取積極有效的措施。
加大明星產品營銷比重，調整農貸業務比重，發揮網貸模式優勢提高效率。
打造專業團隊，增強內生動力。
一方面，人員支持到位。這一行為保持了小額貸款客戶經理隊伍的相對專業性和穩定性，堅持落實客戶經理配置要求，進一步充實了客戶經理隊伍，快速完成了38名客戶經理的配置，佔全行營銷人員的25%。
另一方面，激勵考核到位。全面推進「逼才」戰略，建立紅黃牌考核機制和積分排名機制，充分胡明激發團隊活力；優化績效考核，針對信用貸款賬戶管理工作壓力大的情況，引導客戶經理加強風險控制，加大信貸業務賬戶管理點激勵力度，確保風險可控。
優化產品，增強增長能力。
第一，加快產品創新。本行積極探索和推廣創新信貸產品，為「三農」提供差異化、多元化的金融服務。通過簽署聯盟戰略合作協議，成功發放煙草貸款個人產業鏈網貸，不斷提高金融服務的覆蓋面和便利性。
二是加強政銀企聯盟，成功實現政府補償擔保貸款發放，以更有針對性、更高效的產品支持鄉村振興。
三是加大創新數據金融的沒做嫌推廣和運用，成功向信用用戶發放網貸，促進信用貸款快速健康發展。
[圖片]劉鑫