『壹』 貸款話術都有哪些
貸款話術：
開場白：你好，我這里是做三明地區銀行專項貸款的，利息低至3-5厘，無需抵押、擔保，你目前有需要資金嗎？
一：對方說不需要！
話術：沒關系，我們利息目前是很低的，如果你以後有朋友或同事需要資金自己又不方便借的時候可以轉介紹給我們，有時間在三明可以到我們公司喝茶，我們公司地址在xxx，稍後加下你微信，有需要聯系，打擾了，再見！
二：對方問怎麼貸
話術：額，我們公司拿到的專項很多，每個專項要求都不一樣。我要先了解下你的基本情況，才能知道你適合什麼專項貸款。（拿出表格邊問邊記）。
問題：
1：你們有做哪些銀行？
答：我們主要做四大行（工、農、中、建），其它商業銀行（興業、光大、海峽、郵儲、農商、浦發、民生）也都有對接，還有金融公司、小貸公司（三明10家）和網貸平台（很多）。
2：你們公司在哪裡？是什麼公司？和銀行什麼關系？
答：我們公司在三明市東新二路市政府斜對面三明賓館16樓。是一家專業的金融服務咨詢公司。我們公司和銀行拿專項資金做放款。公司有自己的渠道和資源。
3：你們怎麼知道我的手機號碼。
答：號碼是我們隨機拔打的，做一些公司業務宣傳，如果有打擾到，那抱歉了。
4：需要什麼材料？怎麼辦？
答：我們公司幫你申請批款是有費用產生的，因為我們都是做消費貸套現，這裡面會涉及到刷卡和消費材料等成本，不過我們是自己的渠道，費用相對比較低，就算加入我們的費用，綜合利息也都在5厘左右，主要看你本人條件。
條件越好，利息越低。而且這些款項都是下款後收取的，沒拿到錢之前不需要支付任何費用。
『貳』 貸款電話銷售開場白
貸款電話銷售開場白
貸款電話銷售開場白，做銷售是需要技巧的，很多的銷售都有屬於自己的話術，話術可以很好的引導客戶，促進客戶的購買欲，做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異，以下分享貸款電話銷售開場白。
貸款電話銷售開場白1
貸款電話銷售話術怎麼說？
做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異，只是你的產品是貸款，是找到有針對性客戶的有效營銷，於是我們知道了，做電話貸款的銷售話術只需要把產品做好替代，就完全可以做好設計。
假如客戶說：「我沒時間去
那麼信貸員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾，你就會相信，這是個對你肯定是重要的。
假如客戶說：「我現在沒空!」
信貸員就應該說：「既然您現在忙，那我就暫時不打擾您了，您看星期一上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!」
假如客戶說：「請你把資料發給我看下」
那麼信貸員就應該說：「那好的，先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您，然後把我們這邊的詳細資料給您發過去，您可以先做個了解，如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!」(目的是加客戶微信)
假如客戶說：「我錢很多，不需要貸款」
那麼信貸員就應該說：「一看您就是個有投資思想的人，對您這樣的有錢人來說，利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人，但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!」
假如客戶說：「要做決定的話，我得先跟家人商量下!」
那麼信貸員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」
假如客戶說：「我們會再跟你聯絡!」
那麼信貸員就應該說：「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，多了解一下我們的產品，對您以後也許會有很大的幫助呢!」
貸款電話銷售開場白2
您好，我是某某銀行信貸專員，先生，你最近有資金方面的需求嗎？
1、業務:他的范圍特別廣,狹義上講就是只銷售,廣義上就是我們所做的所有工作都是業務,比如在稅務局受稅的受稅就是他的業務,老師教書就是他的業務、所以現在一般不說業務經理,也不叫業務部,都是市場部,營銷中心。
2、銷售:字面上將就是買東西,和我們狹義上的業務是一樣的。
3、營銷:包括銷售,關鍵是哪個"營"字,包括市場調查,市場策劃,市場模式等等,屬於高級銷售
4、籠統來說，業務比較廣，銷售比較簡單。
5、業務可以代表公司直接報價、簽合同等，可以做為公司的代表陪客戶出去簽單，反正業務很多時候可以代表公司，而銷售只是把自己的產品賣出去而已了，業務可以叫做銷售。
貸款電話銷售開場白3
1、開場白
信貸員：您好!我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的`需求嗎?
客戶：(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動，或者其他活動)
信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!
2、引導
信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢?
客戶：(任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表)
信貸員：請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?
如果對方是上班族
1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?
公司的營業執照注冊時間多久了?
工資是銀行代發還是發現金呢?
最近6個月加起來總金額有多少?
2、最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)
3、在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)
如果對方在做生意
1、詢問客戶是不是公司的法人代表?
占股有多少?
公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年，本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請，否則要注冊滿兩年)
2、詢問客戶公司的對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入，收入決定客戶貸款額度)
擁有幾張信用卡?
總額度有多少?
目前消費了多少?
最長一張用了多久?(了解客戶的負債，負債太高會影響貸款的額度)
3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)
4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?
如果對方有商品房
問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?
是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?
多少個平方米?
供了多長時間?
月供多少?(一次性買斷的，適當贊美一下客戶有實力)
『叄』 作為銀行支行長怎麼跟國有企業談貸款
導讀目錄：跟銀行怎麼談企業貸款，企業如何去銀行貸款銀行企業貸款流程是什麼哪家銀行企業貸款好辦企業如何向銀行申辦貸款如何查詢企業貸款在銀行的情況銀行企業貸款流程是什麼
導讀目錄：
跟銀行怎麼談企業貸款，企業如何去銀行貸款
銀行企業貸款流程是什麼
答：企業貸款流程：
1、企業向銀行提出流動資金貸款申請，並提供企業和擔保主體若有必要的相關材料。
2、簽署借款合同和相關擔保合同。企業的貸款申請經銀行審批通過後，銀行與企業需要簽訂所有相關法律性文件
3、按照約定條件落實擔保、完善擔保手續。根據銀行的審批條件和簽署的擔保合同，如果需要企業提供擔保的，則需進一步落實第三方保證、抵押、質押等具體的擔保措施，並辦妥抵押登記、質押交付（或登記）等有關擔保手續，若需辦理公證的還需履行公證手續等。
4、發放貸款。在全部手續辦妥後，銀行將及時向企業辦理貸款發放，企業可以按照事先約定的貸款用途合理支配貸款資金。
哪家銀行企業貸款好辦
答：現在所以企業開戶的銀行中最好有一家是交通方便的；目前大部分銀行都提供在線、電話銀行等離行服務，選擇電子銀行技術發達的銀行也很有必要。這樣會減少企業財務人員的大量業務辦理時間，而且也減少路途風險。對於哪家銀行好辦企業貸款來說，不是你看到的最近的銀行網點就可以開戶。小型商業銀行所有機構都可以辦理一般的對公賬戶開戶，大型國有銀行的儲蓄所是不辦理對公業務的，還有一些特殊賬戶是支行辦理不了的，需要到分行營業部才可辦理，所以開戶時需要事先咨詢銀行。雖然銀行的服務標准原則上是統一的，但不同銀行、同一銀行的不同機構的服務質量也可能是不一致的。要考慮銀行業務辦理效率，有些銀行客戶多、業務多、窗口少，辦理業務需要排很長時間隊；不同銀行的業務特長不一，對中小企業重視程度不一;這些都需要事先考察一下。注意：有些銀行個人業務很強，但對公業務不一定強，有些銀行大客戶很多、對中小企業重視程度可能就不夠，所以如果你的企業處在業務快速成長期，對銀行的服務要求較高、考慮融資的話就需要花一些時間尋找銀行。很容易試，去上門了解一下銀行對公業務，看銀行工作人員的能力和服務效率就知道了。
企業如何向銀行申辦貸款
答：
1.申辦貸款應具備的條件根據國家有關規定，向銀行申請辦理貸款的單位必須具備下列條件：(1)借款單位必須是經主管部門或縣以上工商行政管理機關批准設立、注冊登記並持有「營業執照」的單位。(2)企業必須在銀行開立賬戶，並提供經濟收入和還款能力證明材料。(3)固定資產借款項目。借款單位的項目建議書、可行性研究報告和初步設計已批准，並已列入國家固定資產投資計劃。(4)借款企業必須是實行獨立經濟核算、單獨計算盈虧、單獨編制財務報表及有對外簽訂交易合同權的企業。(5)借款單位必須要有正常生產經營所需一定婁量的自有資金，並保證完整無缺。(6)必須提供銀行認可的借款擔保人或抵押品做擔保，並按時向銀行報送有關財務、統計報表，接受銀行的貸款監督和檢查。
2.銀行貸款方法企業向銀行貸款主要表現在以下幾個方面：(1)逐筆申請，逐筆核貸，逐筆核定期限，到期收回，周轉使用企業每需要一筆貸款，都要向銀行提出申請，銀行對每筆貸款加以審查，如果同意放貸，對每筆貸款都要核定期限，貸款期滿刖要按期收回。收回的貸款仍是銀行可用於發放貸款的指標，可繼續周轉使用。這種方法適用於工業部門的生產周轉貸款。(2)逐筆申請，逐筆投貸.逐筆核定期限，到期收回貸款指標一次使用，不能周轉。這種方法與上速方法相比，不同之處在於到期收回的貸款不能周轉使用。這種方法適用於專項用途的貸款，如基本建設貸款、技術改造貸款等。(3)一次申請，集中審核，定期調整企業一年或一個季度辦理一次申請貸款的手續，銀行一次集中審核。平時企業需要這方面貸款時，由銀行根據可貸款額度定期主動進行調整，貸款不受指標限制，企業不曲運項進行申請。這種貸款方法適合於結算貸款。(4)每年或每季一次申請貸款，由銀行架中審核根據實際情況，下達一定時期內的貸款指標，企業進貨時自動增加貸款，銷售時直接減少貸款。貸款不定期限，在指標范圍內，貸款可以周轉使用，需要突破貸款指標時，則要另行申請，調整貸款指標。這種方法適用於商品流轉貸款和物資供銷貸款。以上就是本文全部內容，認真的閱讀，希望可以幫助到你。
如何查詢企業貸款在銀行的情況
答：企業貸款情況查詢方法：
1、單位填寫企業貸款卡《查詢申請表》;
2、准備單位介紹信、有效的貸款卡和經辦人的身份證;
3、經辦人到人民銀行當地支行進行查詢。人民銀行當地分支行接受查詢後，當場給予查詢。
以上信息是關於《跟銀行怎麼談企業貸款，企業如何去銀行貸款》的內容，更多知識敬請關註：查個信
『肆』 電話貸款銷售話術開場白有哪些
電話貸款銷售話術開場白有哪些
電話貸款銷售話術開場白有哪些， 作為一名出色的房產電話銷售員，在短時間要做到向客戶進行自我介紹，吸引到客戶是很重要的，那麼具體有哪些操作技巧嗎，電話貸款銷售話術開場白有哪些。
電話貸款銷售話術開場白有哪些1
悔銀 (一)開場白公式
您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金周轉的需求嗎?
→是,開始詢問需求。
→否→不好意思,打擾您了,祝您平安!再見!→記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便
以後聯系!
(二)引導深入公式
針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢?(如果兩者都有,先問是不是法人代
表)
→請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清楚貸款具體是做什麼用的)什麼時候要?想貸多好前彎
少?用多久?
(三)上班族電銷公式
詢問順序:工作時間→工資代發情況→平均收入→是否有信用卡→綜合負債情況
(四)生意人電銷公式
詢問順序:(公司情況)是否公司法人→公司注冊時長→對公流水多少
(個人情況)平均收入→是否有信用卡→總額度與負債比→其他負債→是否有其他資產
(五)房與車電銷公式
房是按揭還是全款→個人還是共有→多少平方米→月供多少→供了多久
車是否按揭→裸車價格多少→已使用年限
(六)開場白一簡單直入技巧
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉嗎？
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上
用場,你說對不對!
(七)開場白一朋友推薦技巧
信貸員:您好,請問是王總嗎?
友悶客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需
求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要
資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是
先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時
間的,您看方便嗎?
(八)開場白一幽默開場技巧
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx 貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最
高可以借到 50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
(九)開場白一假裝熟悉技巧
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx 公司的小李啊,前段時間有聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象
嗎?
客戶:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx 公司的小李,我們公司是專門做無抓押信用貸
款的,50萬以下三天放款!這回應該有點印象了吧!
(十)開場白一邀請通知技巧
信貸經理:您好,是XX公司的王總嗎?
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸經理:我們是XX中小企業協會,為了幫助促進XX地區的企業發展,你公司的條件滿足
我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到 XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴
公司目前需求多少資金呢?
客戶:這個需要什麼資料呢?
、、、、、、
友情提示:此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款,可以用某協會、某金融機構跟某某
機構合作等方式。如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業
合作,推出XX貸款產品。
(十一)開場白一新產品及活動通知技巧
信貸經理:您好,是XX先生/女士嗎?
客戶:哪位?
信貸經理:您好,我是之前給你辦理貸款的李經理,現在公司新推出了一款利息很低的產
品,,我覺得這款產品比較適合您,你看需要辦理嗎?
客戶:好啊,那需要什麼資料呢?
、、、、、、
友情提示:針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單,此類方式最合適,
會讓客戶感到你的重視,之後的溝通就方便了。
(十二)開場白一客戶拒絕,挽回妙招
1 假如客戶說:"我沒時間!
那麼信貸員應該說:"我理解。只要耽誤你1分鍾,我簡單介紹下,我們這個產品也是針對
優質老客戶的,而且利息很低,我相信應該能幫到你。
2、假如客戶說:"我現在沒空!"
信貸員就應該說:"既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期一上午或者星期二下
午方便嗎?到時我再跟您聯系下!"
3、假如客戶說:"請你把資料發給我看下"
那麼信貸員就應該說:"那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我
們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!"
(目的是加客戶微信)
4、假如客戶說:「我錢很多,不需要貸款「
那麼信貸員就應該說:"一看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生
錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾位像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過
貸款去創造更多的財富!"
5、假如客戶說:"要做決定的話,我得先跟家人商量下!"
那麼信貸員就應該說:"我完全理解,先生,那我明天早上聯系你,你看可以嗎?「
6、假如客戶說: "暫時不需要,後面再跟你聯系!"
那麼信貸員就應該說:"先生,也許你目前用不上,不過,你可以也可以提前了解一下,
我這里有份資料,你看是發你微信上嗎?"
(十三)預約跟進一重要回顧
1、 當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶,准備資料的簡訊是否正常收到,
資料准備的情況怎樣了?
2、 次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶,讓客戶自己告知所准備的資料
並傲詳細做核對,避免客服跑兩趟。
核對話術:X先生您好,我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王,昨天發給您的簡訊
都收到了吧?昨天跟您確認好的,所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多,
我幫您約好的上午10:00點,請您准時到營業部。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下,看看
有沒有什麼遺漏。
(十四)客戶維護一重要回訪
每隔15天必須打一次回訪電話;一個月必須回訪2-3次以上,並做詳細記錄客戶在乎的問題,
方便下次用對應話術應對,也可以好讓客戶做轉介紹。
電話貸款銷售話術開場白有哪些2
1、開場白
信貸員：您好!我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎?
客戶：(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動，或者其他活動)
信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!
2、引導
信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢?
客戶：(任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表)
信貸員：請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?
如果對方是上班族
1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?
公司的營業執照注冊時間多久了?
工資是銀行代發還是發現金呢?
最近6個月加起來總金額有多少?
2、最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)
3、在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)
如果對方在做生意
1、詢問客戶是不是公司的法人代表?
占股有多少?
公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年，本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請，否則要注冊滿兩年)
2、詢問客戶公司的`對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入，收入決定客戶貸款額度)
擁有幾張信用卡?
總額度有多少?
目前消費了多少?
最長一張用了多久?(了解客戶的負債，負債太高會影響貸款的額度)
3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)
4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?
如果對方有商品房
問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?
是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?
多少個平方米?
供了多長時間?
月供多少?(一次性買斷的，適當贊美一下客戶有實力)
3、客戶覺得利息高
1、告訴客戶，正因為是信用貸，沒有任何抵押和擔保，所以風險較高，進而利息也 較高。但是與同行相比卻是低的。而且手續簡單快捷，簽完合同1- 3個工作日放款。
2、幫客戶分析行業利潤，貸款等於用銀行的錢去賺錢。客戶賺大頭，銀行賺零頭。
3、告訴客戶拿到貸款的代價就是幾張紙，客戶是空手套白狼，無任何風險。但我們承擔的風險很高。
4、告訴客戶我們放款快，簽完合同只要3個工作日就能放款。
5、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。
4、客戶覺得額度低
1、告訴客戶大錢大用，小錢小用，在信用貸貸款記錄料號，就能為以後額度翻倍打基礎。做任何事眼光都要長遠，以後如果需要更多的錢，現在融資渠道就要多，就要和銀行關系更密切。
2、只要你這次能在我們這里貸款成功，就有機會追加貸款，提高循環的額度，後續額度翻倍。
3、客戶的朋友和家人一起來貸款，他來還款即可，做一個綜合融資方案來滿足客戶需求。
4、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。
5、如果客戶說找別人借，你可以循循善誘：錢好還，人情債難還，以後你還要借錢幫助過你的人。
5、資料准備
上班族：
1、身份證
2、工作證明或勞動合同(把工作證明的模板發到客戶郵箱，客戶自己列印出來蓋公章即可)
3、列印最近6個月的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章
做生意：
1、身份證
2、營業執照，租賃合同，最近一個月的租金收據或水電費發票
3、最近6個月對公和對私的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章
按揭房：
1、身份證
2、房產證或購房合同或抵押借款合同
3、最近6個月的還房貸的流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章
買斷房：
1、身份證
2、房產證(為了避免客戶負債高，申請時最好提供近6個月的個人銀行流水賬)
6、預約跟進
信貸員：
1、當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶。准備資料的簡訊是否正常收到，資料准備的情況怎樣了?
2、次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶，讓客戶自己告知所准備的資料並做詳細做核對，避免客服跑兩趟。
所有客戶跟進線索可以使用客套智能CRM系統進行找客戶，管理客戶。
核對話術：
×先生您好，我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王，昨天發給您的簡訊都收到了吧?昨天跟您確認好的，所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多，我幫您約好的上午10:00點，請您准時到門店。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下，看看有沒有什麼遺漏。
7、客戶維護
每隔15天必須打一次回訪電話，一個月必須回訪2-3次以上，並做詳細記錄客戶在乎的問題，方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。
電話貸款銷售話術開場白有哪些3
貸款電銷話術開場白1
客戶：喂，哪裡?
銷售經理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平台，請問您是否資金周轉的需要?
客戶：不需要。
銷售經理：那請問你是做什麼工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛，你把我的號碼存上，後面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時，針對有需要的意向客戶，你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸，意向強力的需簡訊急需跟進(簡訊內容參考：你好，我是個人信用借款服務平台的XXX，專做，無需抵押擔保貸款，只需3個工作日左右，地址：XXXX電話：XXXXX 期待您的來電 )
貸款電銷話術開場白2
開場白盡可能直接告訴客戶你是做什麼的，能快速的篩選出是否意向客戶，提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話，可以以專業的話術告訴客戶，隨後將自己聯系方式發過去，或讓客戶保留自己的號碼，告知今後如果有需求或者身邊人有需求可以隨時聯系你。以下是整理的開場白話術：
您好，我們這邊是做抵押貸款的，請問您有資金需求嗎?
當然絕大部分的電話客戶都回說不需要，那麼這個時候你可以以這樣的話術告訴客戶：
沒有需求沒關系，生活中難免會有需要資金的時候，我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您，您注意查收下，今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我，我會全力幫您解決資金問題，最後祝您生活愉快，打擾了，再見。
如果客戶有意向，請看下一條判斷和引導。
貸款電銷話術開場白3
您好!我是XX公司的貸款專員，我姓xxxx，工號xxxx，請問您是否有貸款融資的需求呢?(此處停頓3秒)、(沒需求→不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!)
『伍』 銷售員如何用話術說服客戶選擇貸款買車
引導客戶貸款購車時，首先要問客戶的預算是多少?根據客戶的實際情況為客戶提供貸款建議。下面是我為大家整理的如何通過銷售話術說服客戶選擇貸款買車，希望能幫到大家!
情景：客戶准備全款購車，針對不同種類的客戶，說服其全款變為貸款
1.有近期換車計劃的客戶
汽車不是一個升值產品，而您手中的現金可以留著做其他能夠升值的投資，如購買房產，申購基金，購買股票等，這些投資回報率要比付出的車貸利率高得多，長遠角度看對您是劃算的;
2.對於月供，利息有異議的客戶，可以提出CPI指數的概念
錢是越來越不值錢的，現在每個月1000元的月供，貸款為3年的話，2年後的月供還是1000元，但2年後的1000元由於通貨膨脹的關系，根本就不值1000元。相對來講，你所支付的月供是越來越少的。
3.中年客戶，上有老下有少，生活壓力較大
手中要有一些現金用於日常的支配，比如教育，培訓，結婚，醫療等方面。以備不時之需。
4.面對分期手續的問題，以訂車為引線，促使客戶先提交申請
您只需要提交一份申請就可以了，十分的方便。如果一切順利的話，從申請到核准只需要幾天就夠了。我建議您今天訂車，並把申請單填好，把需要蓋章的手續拿走辦好後盡快交給我們。這樣等您的車來了，分期正好也批下來了，不耽誤您的時間。假如後來不想分期了也無需交納任何費用。
5.直截了當的促進成交，並把分期作為銷售的關鍵點
今天申請吧，車挺緊的，不抓緊就沒現車了客戶想買賓士GLC，但是資金不夠，正在考慮其它低價車型如果您覺得資金暫時沒有到位，您可以選擇分期購車，這樣您就一步到位了。而且您開賓士GLC出去談生意，見客戶肯定要比您開一台其他低價車更有面子，談判效果也好。
6.由於價格原因，在兩款車型前猶豫不決時，可哪散吵順勢推貸款購買
您可以計算一下，如果您今天全款購買一台低價位的車，幾年後您肯定會換車，就樣你會白白損失不少錢，不妨直接貸款購買，現在利率非常合適，要不我給您算一下………
7.普通公司職員，教師，公務員等每月有穩定收入的人群
您只需交一小部分首付的錢，剩下貸款的錢可以在幾年內做其它很多有意義的事情，比如做房產投資，旅遊，子女教育等其它方面的投資，所以我建議您做分期，這樣您可以留下一部分資金去進行有效的投資，這樣您的收益會更大。您也可以將貸款的那部分資金用於購房的首付，或者用於裝修，這樣下來，購房購車兩不誤。
針對私營企業主話術
私營企業主
汽車是一個昂貴的消費品，對於私營企業主來說，百分之八十以上的人都會選擇貸款購車，因為貸款購車不會佔用大量的資金。手中持有足夠的流動資金，再將其投入到生意中，會產生更多的收益。所以對於私營企掘早業主來講，分期購車更加合算。分期購車，實際相當於您拿金融公司/銀行的錢來發展您的企業，這樣也可以使您手中的流動資金最大化。
情景1：客戶對GLC十分感興趣，但手中暫無足夠現金順水推舟
GLC擁有同級別車中少有的先進的9速變速箱，大氣穩重、張力十足的外觀，豐富的高科技和人性化配置及精緻的做工，可以說購買GLC是非常明智的選擇。如果您暫時不想全款購車的話，您完全可以選擇分期業務，只付很少一部分首付的錢，然後就可以提前享受賓士GLC給您帶來的超值享受。此外您也可以將手中剩餘的現金用於其它的投資。
情景2：已准備購買其他低價位車型的客戶，但看到另一款車時顯得更加感興趣
您是不是更加喜歡賓士GLC呢?必竟對於家庭來講，換車的頻率不會很快，所以不妨一步到位，購買一部最適合您的車。您完全可以只拿出買其他低價位車輛的一部分錢用來做賓士GLC的首付，申請分期付款，提前擁有您心儀的夢想座駕。
處理客戶對利率的抗拒
情景：顧客問及利率，並認為貸款購車利息太高，貸款購車不值
面對利率的問題，銷售顧問無需正面回答客戶的問題，跟客戶說：「您稍等一下，我去拿計算李侍器為您詳細計算一下利息。」暫時離開一會兒避開與客戶直接的對抗，讓客戶降溫再回來為客戶詳細計算貸款期內的利息，計算每月月供甚至日供，及每月甚至每日所付利息金額，將數字最小化。我們利率是根據客戶首付比例的多少和貸款期限長短來決定的，如首付比例越高，貸款期限越短，利率也就越低。我可以根據您現在的實際情況來幫您制定符合您的最佳貸款方案。重要的是您只需付購車款的一部分，就可以把車開走了。餘下的資金，拿去進行有效的投資，我想回報收益肯定會比您這三年所支付的利息高。
介紹貸款流程
情景1：客戶認為貸款手續會不會很麻煩?
您在店裡需要作的工作只是填一張申請表，然後您用幾天時間准備您所需要的材料，再把影印件交給工作人員，兩到三個工作日無論貸款成功與否，都會及時告訴您。普通公司職員，教師，公務員等每月有穩定收入的人群提供您的身份證明，住房證明以及您的收入證明等。私營企業主提供您的身份證明，住房證明以及您公司的營業執照副本和近半年的銀行對帳單等，如果您不方便提供您公司的對帳單，提供您個人的也可以，這些單據您只要到銀行都會給您打出來的，非常簡單方便。
情景2：應對附條件核准?
附條件核准也是對您資質的認可，並不是對你資質的懷疑。其實您這貸款已經批下來了，證明您還是很有實力的，很多做小生意的或者本來打算全款的客戶，還想提高首付縮短貸款年限呢，這樣可以早點還完，利息掏的就少了。
情景3：原來20%首付5年期的貸款被附條件為40%首付三年期
恭喜您，您的貸款申請獲得了批覆。但批覆結果與您申請時稍有不同。您看一下，如果行，咱們就能立刻進行車輛手續的辦理。因為對您的實際情況的了解，和對你收入狀況的認識，我們發現40%首付，3年還清更加適合您的情況。雖然您在首期多付了一部分，但肯定是您完全可以輕松接受的，並且從今後的還款計劃來看，我們實際上是提給了您一個較之前更低的利率，您貸款的總利息會有明顯的減少。我為您詳細計算一下，從五年期縮短到3年期，雖然月供會有所上升，但您實際上得到了較5年更低的利率，縮短了40%的計息時間。這兩點會為您的整筆貸款節省相當客觀的利息支出。相比略為上漲的月供，您是不是覺得利息支出的大幅減少更實惠呢?而且通過對您的信用調查，我們認為以您的資質，負擔目前數額的月還款完全不成問題!
情景4：提供擔保人
同樣是先恭喜客戶。。。，給您的貸款增加條件並不是不願意給您貸款，如果覺得您資質不夠，金融公司直接發的就是拒絕函，而不是附條件核准函了!其實如果您要是有***的話就更好了。不過沒關系，咱們一樣也可以辦理貸款手續。您只需要提供一位本地人做擔保就可以了，而且手續也不復雜。如果您接受，咱們就能立刻進行車輛手續的辦理。
情景5：客戶遭拒，覺得面子有失，不能接受審貸結果，或認為是某個審貸人員對他有偏見
您先消消氣，聽我給您解釋。首先，我們的審貸結果，是結合系統評分，電話核實，綜合得出的結果，完全不取決於任何人的個人主觀臆斷;其次，對您貸款的拒絕，並不是對您資質的完全否定，並不表示「您沒錢或沒實力」，而是從您目前所提供的資料中，不能提取足夠的證明您收入和居住都穩定的證據。我們是金融公司，風險控制是我們首先要考慮的要素，也請您充分理解我們的工作程式和方法，最後再次為不能為您發放貸款表示歉意!
售後相關問題的解釋
情景1：戶已簽好合同，提好車，准備還款
您的第一期還款將在放款日的次月那天的開始，到期前一兩個工作日內，會有簡訊提醒還款時間及金額，到時候在提供的卡里准備好足夠的錢就行了，會自動劃走。
關於合同簽署問與答
問題1：貸款合同是否一定必須要申請人和共同申請人本人親筆簽名?配偶一方是否可以代替另一方簽字?
回答：合同必須要申請人和共同申請人本人親筆簽名，配偶一方不可以代替另一方簽字。必須本人簽字目的是為維護合同的建立和履行的合法性，為的是同時保障借款和貸款人雙方的合法權益。如果貸款合同並非借款人本人親筆簽署，將危及到其在合同執行過程中的權益。
問題2：金融公司在借款人貸款期間保管客戶的購車發票和《車輛登記證》原件，如何證明，能否可以向客戶開具相應的收據?
回答：由於合同條款第一章第十二條第八款已經明確了保管檔案的約定，所以金融公司將不再另外開具收據。
問題3：金融公司收走了購車發票原件，能否出具一份檔案以供客戶證明自己已經交納首付款，以免日後發生問題?
回答：由於金融公司只是根據貸款合同向經銷商支付了貸款金額，客戶的首付款是XX經銷商收取的。
問題4：金融公司貸款合同為何規定，借款人提前還款的還需交納當期貸款本息歸還之後的本金余額的3%的費用?
回答：這屬於違約金性質，但就是這樣算違約金也比你剩下來的總利息低得多，所以還是值得的。
『陸』 微信朋友圈推銷銀行貸款委婉話語。。。盡量多弄點。
請警惕網路上發布的各種虛假貸款和辦卡信息的騙局！網上發布的所有隻憑身份證就可以貸款或者辦理信 用卡的信息大部分都是低級騙局，無論公司是否注冊備案，都不要相信，騙子先騙你簽訂傳真合同，並按捺手印，然後會一步步騙取你先支付首月利息、履約費、保證金、保險費、擔保費、放款費、公證費、徵信費、抵押金、開卡費等等，還會以你銀行流水不足、查驗你的還款能力或者是驗資為名，要求你將自己賬戶上所有的資金打至騙子的賬戶，甚至要求你到指定銀行辦理銀行卡，然後綁定騙子的手機號碼等低級詐騙手段，如果你不按騙子的要求交納費用，騙子會以你已經和他們簽了合同為名，威脅要起訴你違約，並威脅你賠償巨額違約金，這實為低級的詐騙手段和典型詐騙！
請永遠記住，無論在任何情況下，都不要先給其他人匯款、轉賬，以免被騙！更不要相信騙子的任何威脅，由於對方涉嫌詐騙，所以，和騙子簽的合約沒有任何法律效力，更不存在違約之說，騙子威脅到法院起訴賠償違約金的低級詐騙手段更是純屬無稽之談，無需任何擔心。
所以，特此提醒廣大網友，不要相信網上各種投資、融資擔保公司以及各類小額貸公司發布的此類貸款或者辦卡信息，特別是北京、上海、廣州、深圳等大城市的這類公司基本都是騙子公司！如果被騙，無論金額大小，都請選擇報警！如此猖狂詐騙，還請各地公安機關大力打擊和整頓！
『柒』 企業貸款電銷怎麼吸引客戶
本篇文章純原創手打，珍惜勞動成果，搬運自重！
不管是什麼行業的銷售，萬始之初一定都是開發客戶。現在市面上普通銷售個人開發客戶的方式不外乎幾種：電銷，網銷，面銷陌拜。在這里電銷也是用途最廣、方式最多的一種開發模式，也是淘汰掉絕大多數想做銷售的人的一個操作。為什麼？當你每天重復的進行機械性的電話溝通，被無數次掛斷或者拒絕之後，有信心能堅持下來的人又有多少？電話銷售，前期被拒絕和難熬是一定的。但是電銷有沒有技巧？這也是一定的。這里不講廢話，純干貨分享！手把手教你怎麼問，怎麼聊。（本篇文章是大客戶銷售系列，主要針對TOB客戶，TOC的後續更新。）
首先我們先梳理一下我們的電銷目的。
1.找對人，了解客戶信息。
如果你們的開發模式是公司提供的精準資源，恭喜你，那你很幸運，可以少花很多功夫了。那如果我們需要自己主動開發客戶的話，需要了解的東西就有很多了。）——發資料（要郵箱，最好是QQ郵箱。）——簡訊——加微信或Q——登單。
先講講第一次電話溝通我們需要了解到的：
1：了解客戶，初次識別客戶是潛在客戶或意向客戶。
2：營造好的溝通氛圍，建立聯系。（在問與答中，記得多肯定和贊美客戶。）
3：發資料。
4：了解清客戶的基本情況，給予一定的建議與回應。（這里很考驗產品知識是否過硬，做大客戶銷售和快銷不同，快銷產品本身好賣，價格大多人都能承擔，成交周期相對比較快，即使前期對產品不甚了解也比較好成單，但是大客戶銷售不同：成單周期慢，金額大，所以你的專業知識一定要過硬，才會願意讓客戶給你掏這筆不菲的費用。如果說快銷賣的是產品，那我們賣的更傾向於一種服務。）
5：約下次溝通或見面。
找對人：
了解對方企業的情況：
今年生意怎麼樣？今年比去年生意怎麼樣？（寒暄關心，如果在客戶很忙或者對你沒什麼耐心的時候就不要貿然去問這些問題了。所以為什麼說，前期我們必須建立一個比較輕松的溝通氛圍，首先得讓客戶對我們不反感。）
目前公司有多少人？個人獨資，還是合資？做什麼產品的？營銷模式主要是哪種？開公司多長時間？
TO B還是TO C為主？一年營業額大概能做多少？
這些都是我對客戶一個初步和最基本情況的了解，只有了解了，你才能針對性地去和客戶對話。
對我們的產品有沒有需求？（這點很重要，牛逼的銷售不是能把每一個不需要的客戶都轉變為需要！這種故事只存在於童話故事和雞湯里，篩選客戶對我們來講同樣重要，明顯感覺無需求的客戶不要花時間去跟，有這個時間不如用來多開發幾個客戶。）
之前有接觸過我們這個品類的產品嗎？有供應商嗎？（根據自己所在行業展開）
關注產品的哪些部分？為什麼關注？
有沒有了解過我們公司，有的話，是在哪裡了解的？
有沒有朋友在我們公司購買過產品？
假如我們的產品對您的公司有所提升，您會考慮購買嗎？
寫到這里，可能有人會問，我第一次和客戶聊天真的收集得到這么多信息嗎？誰會對一個陌生人講這么多呢？在我從業初期，我也有過同樣的疑問。但實際上，這個事是確實存在的。一通電話，交給不同的銷售來打反饋也是不同的，而我們初期最容易犯的錯誤就是不敢開口和客戶聊天，覺得沒有信心。通常在客戶拒絕我們或者展露出不耐煩之後，就像受驚的兔子一樣趕快把電話掛了，或者加上客戶微信就長吁一口氣覺得任務完成了。不是這樣的！電話溝通的方式遠遠比微信有效，能面談的內容最好不要在電話解決，能在電話里解決的內容最好不要放在微信上解決。在我初次進入銷售行業的時候觀察過公司里和我同期的新人，同樣都是第一次打的陌生電話，有的人通時最多不會超過一分鍾，而有的人能和客戶滔滔不絕地聊上個十幾分鍾。如果你不善言談，也不必覺得氣餒，每個人都有自己的長處，銷售也並不是只有能說會道的人才做得好，不妨多給自己點時間來體會。好了，雞湯時間到此結束，接下來接著講我們的干貨部分。
問客戶的時間：
周末一般會休息嗎？
什麼時間會比較方便？
（這條根據具體產品定，如果是剛需類供貨，就不必太在意客戶時間問題。只需要先爭取一個面談的機會。一般情況下客戶都是會給你這個機會的，因為即使要貨比三家，他也確實需要我們的產品。）
好了，大概信息了解完之後，記得要到客戶微信/郵箱等，把公司產品發過去。不要聊了半天，最後連個微信都沒加上哈。
資料發過去後要發個信息告知：
X總，您好！資料發到您手機（微信）了，記得查收，詳細看下，如有疑問請來電，祝事業蒸蒸日上！
結尾備注公司名和自己的姓名/昵稱。
之後持續跟進客戶的要點：
發簡訊/微信，加深客戶對自己的印象，不同客戶發不同信息！在盡可能的情況下，一天至少去一個簡訊/微信，現在很多客戶不喜接電話。
有最新的產品咨詢，第一時間給客戶發過去。記住：除開節假日必有的噓寒問暖環節，你發的內容得是對客戶有用的。試想一下，假如你是一個普通人，收到騷擾信息你會仔細看嗎？一個人天天給你發對他沒用的騷擾信息，你會不會直接把他拉黑？更何況我們的客戶都是企業老闆，他們每天的消息很多，在你和他不熟的情況下你消息發過去他甚至都不會點開看，如果哪天點開了，發現你發的是一堆沒營養的垃圾信息，他會不會對看你的消息更沒興趣？
好了，今天就先分享到這里，下一篇會從實操角度來講在電話里我們究竟要說些什麼，客戶可能會怎麼回應我們，我們該如何應對。感謝觀看~關注我，學習更多銷售技巧。
『捌』 貸款電話銷售業務開場白是什麼
您好，我是某某銀行信貸專員，先生，你最近有資金方面的需求嗎？
『玖』 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的，有嗎
如何做好信貸員？你去貸神吧這個論壇看下，下面是我截出來給你看的。本人剛入行信貸，已經將近兩個星期。天天插車卡，今天剛剛陌拜，雖然上午還是很抵觸的，但是下午還是克服了一點點畏懼，主動向對象傳抵觸名片。但是沒有客戶，同事說別急，但是還是很是失落。 希望中的前輩點撥，剛剛入行，還是很有信心和決心的。顯示全部 關注者27被瀏覽26,157關注問題寫回答邀請回答好問題 3添加評論分享登錄一下，更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答，參與評論互動登錄查看全部 11 個回答大郎該吃葯了.日語/中文/武林外傳粉/低端玩家52 人贊同了該回答互聯網+時代，有很多信貸員靠著互聯網思維展業、獲客已實現了財務自由，每月光提成就可以拿到3w+。他們究竟是如何了做到的呢？月入3000的信貸員與月入30000的信貸員究竟有何區別呢？1、價值百萬的形象信貸員永遠都要記住，無論你是承不承認，這是一個看臉的時代，你的形象價值百萬。試想：如果你的貸款客戶，你願意找誰為你貸款呢？2、你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人上世紀40年代，美國就把口才、電腦、原子彈列為世界上生存與發展的三大法寶。確實，這就是一個說話的年代，不論是主持人、大律師、房屋中介還是信貸員，話說得好，討客戶歡心，日進斗金都不叫事兒。同樣是詢問客戶需不需要貸款？月入3000的信貸員是這么問的：「您好，先生打擾您一下，我這邊是xxx，您需要貸款嗎？我們的貸款利率比銀行還低。」「不需要！「月入30000的信貸員，則是這么問的：「先生，您好，您現在理財的收益率是多少？「「10%，什麼事兒？「「先生，我這邊可以為您提供一個利率7%的貸款。您貸款理財，可以拿到3%的回報率，您看需要嗎？」 3、心態決定命運，審視自己的心態拿破崙曾說過：人與人之間沒有太大區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微區別，但正是這一點點區別決定了20年後兩個人生活的巨大差異。月入3000的信貸員在沒單時會抱怨：國家政策限制了我們，行業發展不景氣，公司的產品不好，房貸時間長、審批嚴、利息又高，怎麼賣的出去。月入30000的信貸員一般都向內看：隨時審視自己對產品的理解能力，自己的短板，自己的心態，自己的學習時間。總之，一個優秀、高收入的信貸精英一定會從自己身上找問題，不斷的重新認識自己、充實自己，提高自己。而月入3000的信貸經理只會抱怨，卻從不清晰地認識自己。4、一個牛逼的人總會懂得控制和把握尺度「我背井離鄉，把老婆孩子放老家，就是想出來多掙點錢，讓他們過的更好」，在中國信貸精英俱樂部全國沙龍站活動中一位信貸經理吐露心聲。雖說致富的根本是對金錢的極度渴望，但作為銷售金錢的信貸人必須有度。月入3000的信貸員眼裡只有錢：只要有客戶，有單就萬事大吉。風控全然不顧，更有甚者與借款人串通一氣，辦理假身份證，假的徵信來欺騙公司，不但毀了自己的職業生涯，甚至還會承擔法律責任。月入30000的信貸經理嚴把風控關：月入30000的信貸經理做事有度，嚴把風控關，不僅「聽借款人介紹、觀察借款人企業、分析借款人提供的資料」外，還善於藉助政府公開信息平台提供的信息綜合分析判斷。 例如：全國企業信用信息公示系統：查詢企業的基本注冊信息，是否年檢？經驗范圍是否符合信貸政策？借款人、法人、股東是否同一人？企業經營年限等等。中國執行信息公開網：可以查詢借款人、擔保人是否有被執行信息（包括企業和個人）、是否為失信被執行人等。若有被執行信息，那麼我們就要注意了，一定要查清楚是因為什麼案件、案件是否結清等等。各地房地產抵押登記中心：查詢押品或借款人提供的房產證明是否已被抵押。 銀行徵信系統：查詢個人及企業的徵信及負債情況。5、如何展業找優質客戶？月入30000的信貸員會把以下這些手段視為展業、獲客的聖經：1）剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源，你的同事、領導、師傅會給你一些；2）掃樓或陌生拜訪，尋找客戶資源；3）信貸員要根據行業或其他篩選條件，細分市場，列舉客戶名單，實行名單制銷售，尋找客戶資源；4）不得已時也需要靠父母，親戚，朋友等關系，為周邊的人解決資金難題；5）加入一些貸款平台，比如信貸家，客戶集中，有針對性，便於客戶主動找上門；6）可以考慮掃摟的方式和擺攤設點；7）盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率，便於營造良好口碑，尤其針對企業客戶更是如此； 8）老客戶多溝通交流，關注對方的經營和生活狀況，監測還貸能力的同時，增進感情，便於帶來新客戶。老爺們喜歡的話幫忙點個贊（比心心）感興趣關注公眾號：惠借信貸家惠借信貸家信貸經理的移動獲客平台，為信貸經理提供更高效方便的展業方式。