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普惠金融貸款宣傳活動日是每年的幾月幾日

發布時間: 2023-09-23 21:49:30

㈠ 平安普惠貸款

近幾天,江蘇省徐州市中級人民法院披露的兩個判決書在業內引起熱議,不僅涉及平安普惠融資擔保有限公司(簡稱「平安普惠擔保」)、還涉及深圳平安普惠小額貸款有限公司(簡稱「平安普惠小貸」)。簡單來說,即徐州中院認為,兩家公司通過設立關聯公司的方式大量放貸,以達到獲取不法利益的目的,其行為涉嫌經濟犯罪。
人話版案情回顧:
2015年9月21日,李福春找平安普惠小貸借錢,由平安普惠擔保並分別簽訂了《借款合同》、《保證合同》,約定借款金額為14萬,期限為24個月,按月結息,月利率為0.70%。不過,按照兩份合同約定,李福春需要向平安普惠擔保支付前期服務費4200元(在放款前一次性支付)、擔保費6729元(按月支付)、管理費20160元(按月支付)。除此之外,《保證合同》還規定了滯納金、追償費用等。因此,李富春最後收到的貸款到賬數額實際上為135800元。
然後,李福春還了一部分後,逾期了。於是,平安普惠擔保在2016年5月19日先向平安普惠小貸代償了剩餘欠款本息共126976.47元,然後向李福春追償,無果。平安普惠擔保便向江蘇省沛縣人民法院提起訴訟,訴訟請求包括:請求法院判令李福春向其支付代償金額126976.47元、擔保費4480元、管理費13440元、代償滯納金共計64757.9元(以代償金額126976.47元為基礎,自2016年5月19日起,按照0.1%/天計算至2017年10月19日)以及律師費3500元,以及承擔訴訟費用。
結果:一審院方認為,本案可能涉嫌經濟犯罪,駁回了平安普惠擔保的起訴,並將案件移交公安機關處理。二審,是平安普惠擔保表示不服一審判決,再次提起訴訟,但院方同樣認為平安普惠擔保與平安普惠小貸通過設立關聯公司的方式大量放貸,以達到獲取步伐利益的目的,其行為涉嫌經濟犯罪,平安普惠擔保訴求再次被駁回,維持原判,將案件移交公安機關處理。
再看兩高兩部如何定義:
構成非法經營罪的高利貸
今年10月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合印發《關於辦理非法放貸刑事案件若干問題的意見》,首次明確將高利貸正式納入刑事打擊范圍。
按照《意見》的規定,構成非法經營罪的高利放貸行為須同時符合下列情形:
首先,是具有高利放貸行為。即以超過36%的年利率實施放貸行為,無論是以利率形式,還是以介紹費、咨詢費、管理法、逾期罰息、違約金等名義收取資金使用費,或者以事先扣除的方式收取的砍頭息,總和費率超過36%,均為高利放貸。
另外,是經常性地向社會不特定對象發放。所謂的經常性,是指2年內向不特定多人(包括單位和個人)出借資金10次以上。
另,高利放貸構成非法經營罪,還應具備「情節嚴重」的條件之一:(一)個人非法放貸數額累計在200萬元以上的,單位非法放貸數額累計在1000萬元以上的;(二)個人違法所得數額累計在80萬元以上的,單位違法所得數額累計在400萬元以上的;(三)個人非法放貸對象累計在50人以上的,單位非法放貸對象累計在150人以上的;(四)造成借款人或者其近親屬自殺、死亡或者精神失常等嚴重後果的。
雖未達到前述標准,但是達到前述數額、數量標準的80%以上,2年內因實施非法放貸行為受到行政處罰2次以上的,或以超過72%的實際年利率實施非法放貸行為10次以上的。
平安普惠「不普惠」也不無辜
對比兩高兩院發布的《意見》,再來看上述案件的判決結果,便不難發現雖然爭議仍存,但平安普惠其實「不普惠」也不無辜。
首先,法院判決中明確指出:平安普惠擔保與平安普惠小貸通過設立關聯公司的方式大量放貸,以達到獲取步伐利益的目的,其行為涉嫌經濟犯罪。
「關聯公司這一點自不必說,平安普惠擔保和平安普惠小貸其實是『一家人』。而普惠小貸在明知是關聯公司的前提下,讓平安普惠擔保做擔保方,並通過擔保方式對借款人收取前期服務費、擔保費、管理費、滯納金、追償費用等各項費用,因而平安普惠擔保到底是真正意義上起到防控風險的『擔保』作用,還是扮演用其他名目收費規避利率紅線的作用?」廣州市政協委員、廣州互聯網金融協會會長方頌對周觀新金融表示,雖然目前沒有明確規定不能用關聯公司作為擔保方,但按照《意見》規定來看,通過關聯擔保公司規避利率紅線的做法頗有爭議,這很明顯是關聯公司「左手倒右手」的游戲。
上述已提到,《意見》明確規定,無論是以利率形式,還是以介紹費、咨詢費、管理法、逾期罰息、違約金等名義收取資金使用費,或者以事先扣除的方式收取的砍頭息,只要是總和費率超過36%,均為高利放貸。
「因此,若將上述案件中前期服務費、擔保費、管理費、滯納金等費用計算在內,平安普惠的總合利率已經逼近35%,但裁判文書網並未將合同內容掛出,因而無法判斷是否還涉及其他費用,如果還有其他費用,超過36%紅線是大概率。」廣東省小額貸款公司協會常務副秘書長徐北表示,這仍需借款人進一步舉證。
不過,按照《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》規定,借貸雙方約定的利率未超過年利率24%,出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的,人民法院應予支持。借款雙方約定利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。按照目前司法解釋,即超過年利率超過24%的部分,不受法律保護。
「讓關聯公司出面擔保,其實就是變相的提高費用。」 上海九澤律師事務所高級合夥人朱敬律師對周觀新金融表示,「《意見》指的非法經營罪,是指未經監管機構批准、超越經營范圍等行為,有牌照的金融公司不可能構成非法經營罪。此外,出借人找關聯公司做擔保,並無明文規定不可以,但平安普惠小貸此舉顯然是變相提高了費用,不違法,只是利率超過24%且逼近36%紅線,不應受到判決的支持。」
方頌認為,對於平安普惠小貸這類持牌機構利用關聯公司大量放貸且變相提高利率的行為,應該是地方監管依法加強行政約束和監督,不應交由公安機關處理,因為這雖涉嫌「違規」但並不一定「違法」。
朱敬律師同樣認為,利用關聯擔保公司變相收費是「違規」不違法,監管應加強約束,但不應該由公安機關介入。如果最後公安覺得不是犯罪不受理,案子會回到法院繼續審理,最後判決結果待明確。
刪除聲明,是自知理虧?
但是從平安普惠的第一份回應來看,顯然認為自己是無辜的,且對法院判決結果很不服氣,直接在聲明中強調判決結果「與我司實際業務情況完全不符」,並認為自己「不存在多頭收費」問題,且「理應收到法律法規保護」:

不過,該聲明發完之後,平安普惠似乎自己也意識到不妥,又刪了重新發一份,不再提及收費、業務問題:

至於為何要刪了重發,截至發稿前,平安普惠相關負責人並未正面回應。
後記:公子反對一切「逃廢債」的行為,但同時也反對企業逃避責任的行為。不少業內人士也都在受訪時對公子表示,按照案件中的利率來看,平安普惠距離「普惠」相去甚遠,雖不至「犯罪」但違規之嫌難脫,且作為一家持牌機構而言吃相難看。業內都堅決打擊「逃廢債」行為,但不影響一個大企業應該有責任感,這種責任感不一定體現在做多少公益活動和公益宣傳,而是恪守律己,有直面問題的擔當和勇氣。

㈡ 央行定向降准,釋放資金5500億!

(原標題:剛剛,央行定向降准,釋放資金5500億!股市、樓市、債市將有哪些影響?)

期盼的降准來了!

3月13日傍晚,央行宣布,決定於2020年3月16日實施普惠金融定向降准,對達到考核標準的銀行定向降准0.5至1個百分點。在此之外,對符合條件的股份制商業銀行再額外定向降准1個百分點,支持發放普惠金融領域貸款。

以上定向降准共釋放長期資金5500億元。

實施普惠金融定向降准,釋放長期資金5500億元

據央行網站,為支持實體經濟發展,降低社會融資實際成本,中國人民銀行決定於2020年3月16日實施普惠金融定向降准,對達到考核標準的銀行定向降准0.5至1個百分點。在此之外,對符合條件的股份制商業銀行再額外定向降准1個百分點,支持發放普惠金融領域貸款。以上定向降准共釋放長期資金5500億元。

中國人民銀行實施穩健的貨幣政策,更加靈活適度,把支持實體經濟恢復發展放到更加突出的位置,不搞大水漫灌,兼顧內外平衡,保持流動性合理充裕,貨幣信貸、社會融資規模增長同經濟發展相適應,為高質量發展和供給側結構性改革營造適宜的貨幣金融環境。

中國人民銀行有關負責人表示:定向降准支持實體經濟發展

問:請問此次定向降准如何支持實體經濟發展?

答:此次定向降准釋放長期資金5500億元,其中對達到普惠金融定向降准考核標準的銀行釋放長期資金4000億元,對符合條件的股份制商業銀行再額外定向降准1個百分點釋放長期資金1500億元。此次定向降准釋放長期資金有效增加銀行支持實體經濟的穩定資金來源,每年還可直接降低相關銀行付息成本約85億元,通過銀行傳導有利於促進降低小微、民營企業貸款實際利率,直接支持實體經濟。此次定向降准兼顧主動推動和事後激勵,用市場化改革辦法疏通貨幣政策傳導,有利於激發市場主體活力,進一步發揮市場在資源配置中的決定性作用,支持實體經濟發展。

問:請問此次普惠金融定向降準的具體內容是什麼?

答:人民銀行自2018年起建立普惠金融定向降准年度考核制度,對普惠金融領域貸款佔比達到一定比例的大中型商業銀行給予0.5個百分點或1.5個百分點的准備金率優惠。普惠金融領域貸款包括農戶生產經營貸款、建檔立卡貧困人口消費貸款、助學貸款、創業擔保貸款、個體工商戶經營性貸款、小微企業主經營性貸款、單戶授信小於1000萬的小型企業貸款、單戶授信小於1000萬的微型企業貸款。考核對象包括大型銀行、股份制銀行、城商行、較大的農商行和外資銀行。近期人民銀行完成了2019年度考核,一些達標銀行由原來沒有準備金率優惠變為得到0.5個百分點准備金率優惠,另一些銀行由原來得到0.5個百分點優惠變為得到1.5個百分點優惠,總的看,對這些達標銀行定向降准了0.5至1個百分點。

問:請問對符合條件的股份制商業銀行再額外定向降準是出於什麼考慮?

答:以股份制商業銀行為代表的中型銀行是我國銀行體系的重要組成部分。考慮到去年人民銀行已對符合條件的農商行和城商行實施過定向降准,此次普惠金融定向降准中所有大型商業銀行都將得到1.5個百分點的准備金率優惠,為發揮定向降準的正向激勵作用,支持股份制銀行發放普惠金融領域貸款,同時優化「三檔兩優」存款准備金率框架,此次對得到0.5個百分點准備金率優惠的股份制商業銀行再額外定向降准1個百分點,同時要求將降准資金用於發放普惠金融領域貸款,並且貸款利率明顯下降,從而加大對小微、民營企業等普惠金融領域的信貸支持力度。

此前3月10日國常會就指出,抓緊出台普惠金融定向降准措施,並額外加大對股份制銀行降准力度,促進商業銀行加大對小微企業、個體工商戶貸款支持,幫助復工復產,推動降低融資成本。

據央行數據統計,不計入本次操作,2014年以來,央行已累計實施了至少16次降准操作(部分當日實施降准時分階段實施算作一次)。

對A股有何影響?

歷次定向降准,對於A股市場作用不一。

其中,2014年兩次定向降准,A股市場主要指數在3個月後出現上行;2015年五次定向降准,疊加牛市效應,除了當年6月、10月指數回調外,A股市場主要指數一周、一個月、三個月期間均出現明顯上行。

此外,今年1月份實施降准過後,A股市場主要指數次日和一周都出現明顯上行。

巨豐投顧指出,從3月10日國常會可以看出,央行開啟降准按鈕後,向地方商業銀行釋放更多流動性,以支持地方商業銀行向小微企業、個體工商戶房貸,從而幫助企業復工復產,解決資金緊張問題。央行普惠金融定向降准,將直接利好於城商行,將對銀行板塊形成短期利好。此外,受疫情影響中國2月份汽車產銷量均出現大幅下滑,當前來看,各地陸續復工,3月份汽車應該產銷量會出現好轉。

對樓市有何影響?

疫情在短期內對樓市造成較大沖擊,克而瑞監測的27個重點城市中,2月整體成交僅240萬平方米,環比降幅高達83%,同比下降77%,創有史以來最大跌幅。4個一線城市樓市總成交僅29萬平方米,環比下跌82%,同比下降73%,其中廣州跌幅最為顯著。

圖片來源:攝圖網

眾泰證券指出,疫情影響短期但不改長期向好的邏輯。商品房作為耐用品需求,本質是需求延遲滿足,疊加逆周期調節,短期影響有限,中長期看好龍頭房企邏輯不變;物業管理受疫情沖擊讓其得到社會與政府的重視,價值被進一步認可,短期成本增加,但中長期市場價值提升,得到政府重視與行業制度完善等多領域得到了加速推進,對優質品牌物管企業在口碑變現,業務拓展與政企關系等多領域有著多重利好。

此外對於樓市並不需要太過悲觀。2月房地產行業依舊有逆勢數據。比如,有房企2月銷售增長超100%;一線城市土地出讓金同比暴漲8成,北京、上海屢刷新紀錄;76隻地產股集體上漲,最高漲幅超過30%。

對債市有何影響?

數據顯示,歷次定向降准對於債市影響明顯。其中,2014年4月份定向降准實施一周後,中債10年期國債到期收益率直降4.92bp,單月降幅更是達到了17.20bp。而當年6月份的定向降准,中債10年期國債到期收益率一周降幅也達3.25bp。

2015年五次降准,中債10年期國債到期收益率更是從當年3.70%的高位,一度逼近2.70%。而2018年初的定向降准,中債10年期國債到期收益率一周降幅也達到了3.69bp。

而新冠肺炎疫情發生以來,債券市場已通過多種方式支持實體經濟發展,包括建立債券發行「綠色通道」,延長債券發行額度有效期、合理調整信息披露時限、加大受疫情影響地區機構發行登記、交易、託管等費用減免力度促進。

3 月 11 日,中國人民銀行、中國證監會有關負責同志就債券市場支持實體經濟發展有關問題答記者時也指出,下一步,將採取有效措施,加快改革創新,提升債券市場融資功能,提高債券市場服務實體經濟的質效。引導資金流向重點領域、重點行業和薄弱環節,支持經濟結構轉型升級,加大對民營企業債券融資支持力度。

㈢ 金融知識宣傳活動總結5篇

開展活動可以提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識,持續推動金融知識普及和金融消費者 教育 工作,以下是我整理的金融知識宣傳 活動 總結 5篇 範文 ,歡迎閱讀分享。

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金融知識宣傳活動總結1

廣發銀行烏魯木齊分行「普及金融知識萬里行」系列活動繼續中,8月的主題是「珍視個人信用宣傳服務月」。20--年8月始,廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20--年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現將宣傳情況匯報如下:

一、宣傳網點安排:

廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構,分別是位於人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問題及時與分行溝通。

二、宣傳形式:

1、LED屏滾動宣傳:三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和櫃台上方, 口號 為「加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展」,每十分鍾滾動一次。

2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放折頁:將相關折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經理處。

4、設立咨詢台,專人解答:分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《徵信業管理條例》及《徵信業管理條例釋義》,各營業部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網點設立了咨詢台,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人徵信環節,如「個人徵信如何查詢、在哪可以查詢、什麼手續、如何收費等」;個別企業客戶詢問「企業信用 報告 中基本信息沒有及時更新怎麼回事」、「企業或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理」等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過簡訊形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以簡訊形式向客戶開展相關宣傳共計4次,簡訊內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是「規范徵信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展」、「徵信機構對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除」、「徵信服務即可為防範信用風險,保障交易安全創造條件,又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會」、「個人可以每年免費兩次向徵信機構查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向徵信機構或信息提供者提出異議」。簡訊涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯系方式的對公企業聯系人,收到信息人數共計7萬餘人。

6、視頻宣傳:20--年8月末,人行徵信處為我們下發了60秒的宣傳視頻,更加生動地對徵信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業部最先開始播放,每三分鍾滾動一次;20--年8月30日,廣發銀行總行向各分行又下發了《關於配合投放徵信中心 廣告 片的通知》,根據《中國人民銀行徵信中心關於商請配合投放徵信中心廣告片的通知》(銀徵信中心〔20--〕80號)要求,我行須於9月1日開始將徵信中心廣告片在各經營網點投放,為期1個月以上。

三、宣傳 工作總結 :

通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經濟和社會價值,我們銀行業的徵信工作宣傳的著力點不能停留在傳統的「徵信知識」的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業金融機構服務水平。

金融知識宣傳活動總結2

為不斷提高金融服務水平,持續履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了「金融知識萬里行」活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。

6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開辟宣傳專區,通過擺放易拉寶以及發放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的徵信記錄和信用行為;宣傳了電信網路詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助 渠道 、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;並就公眾提出的`金融知識疑惑進行了現場答疑。

此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80餘個社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000餘份,現場解決各類問題和咨詢達到1320餘個,受到公眾的廣泛關注和好評。

我行今後將繼續秉持服務大眾的信念,開展持續性金融宣講活動,通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。

金融知識宣傳活動總結3

中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營造良好的金融環境,按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20--年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

為保證活動現場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展台、展架,擺放印製的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳,並向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人徵信、防電信網路詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。

宣傳活動期間,閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展台現場指導。活動當天,我行共耐心接受客戶咨詢50餘人次、發放宣傳折頁300餘份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今後進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

後續,中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人徵信知識宣傳月",8月份"防範電信網路詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的徵信情況和信用行為。

金融知識宣傳活動總結4

為提高社會公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態環境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求,開展20--年「普及金融知識萬里行」活動,圍繞「貨幣金融知識」、「個人徵信知識」、「電信網路詐騙知識」三個消費者關心的 熱點 話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

「組織培訓」+「微信交流」,提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人徵信、電信網路詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平台,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化 經驗 交流。

「網點陣地宣傳「+」重點客群宣導「,擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題,利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳 標語 ;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區,擺放「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人徵信金融知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防範電信網路詐騙知識篇」等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業網點設立宣傳台,安排專人為客戶講解宣傳。

6月「貨幣金融知識宣傳月」,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連雲港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區,學校、五星賣場,為金融消費者們發放折頁,開展「貨幣金融知識微宣講」,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字型大小碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

7月「個人徵信知識宣傳月」,網點市場經理將「個人徵信知識宣傳」作為代發企業上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶 介紹信 用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人徵信的重要性、查詢個人徵信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的 方法 等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區,重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及徵信金融知識,解讀徵信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止徵信受損的方法。

8月「防範電信網路詐騙宣傳月」,網點櫃面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網路詐騙的防範技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網路詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

招商銀行南京分行充分利用內外部網路平台,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。

1、通過「招商銀行南京分行」微信平台推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人徵信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。

2、積極踐行電子顯示屏「綠色宣教「,在營業廳電視統一播放」防範電信網路詐騙小視頻「;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放「增強個人防範意識,謹防通訊網路詐騙」電子海報及「防範」漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

招商銀行南京分行通過「普及金融知識萬里行「系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防範意識和對金融知識的認知水平。

金融知識宣傳活動總結5

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業協會的工作部署,並結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了「20--年普及金融知識萬里行」活動,提高了我縣公眾識別和防範金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下:

一、我行普及金融知識萬里行採取的具體 措施

1、加強組織領導。為了確保「普及金融知識萬里行」系列活動有序推進並取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了「普及金融知識萬里行」活動領導小組,並結合銀行業協會的工作部署制定了「20--年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案」,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為「普及金融知識萬里行」的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。我行自製定活動方案之後,按照活動要求分別於4月開展了「金融服務普惠公眾服務月」活動、5月開展了「防範金融風險知識宣傳服務月」活動、6月開展了「消費者權益保護宣傳服務月」活動和7月開展了「客戶預約掃街宣傳服務月」活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發放宣傳資料約1.13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是採用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是採用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是採用設點宣傳,由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣主要街道或社區設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結合「123」工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合「123」工程,組織員工開展「進村入戶」、「進商入鋪」和「進園入企」,並要求各支行按照「普及金融知識萬里行」的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,採取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業務產品宣傳折頁及時發放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次「普及金融知識萬里行」活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,並樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對於我行為我縣客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客戶的金融風險防範水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防範水平。

三、下一步 工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今後的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業務創新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支持,並加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。

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