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對接企業貸款話術

發布時間: 2024-11-09 19:20:58

① 貸款電話銷售開場白

貸款電話銷售開場白

貸款電話銷售開場白,做銷售是需要技巧的,很多的銷售都有屬於自己的話術,話術可以很好的引導客戶,促進客戶的購買欲,做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異,以下分享貸款電話銷售開場白。

貸款電話銷售開場白1

貸款電話銷售話術怎麼說?

做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異,只是你的產品是貸款,是找到有針對性客戶的有效營銷,於是我們知道了,做電話貸款的銷售話術只需要把產品做好替代,就完全可以做好設計。

假如客戶說:「我沒時間去

那麼信貸員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你肯定是重要的。

假如客戶說:「我現在沒空!」

信貸員就應該說:「既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期一上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!」

假如客戶說:「請你把資料發給我看下」

那麼信貸員就應該說:「那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!」(目的是加客戶微信)

假如客戶說:「我錢很多,不需要貸款」

那麼信貸員就應該說:「一看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!」

假如客戶說:「要做決定的話,我得先跟家人商量下!」

那麼信貸員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」

假如客戶說:「我們會再跟你聯絡!」

那麼信貸員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,多了解一下我們的產品,對您以後也許會有很大的幫助呢!」

貸款電話銷售開場白2

您好,我是某某銀行信貸專員,先生,你最近有資金方面的需求嗎?

1、業務:他的范圍特別廣,狹義上講就是只銷售,廣義上就是我們所做的所有工作都是業務,比如在稅務局受稅的受稅就是他的業務,老師教書就是他的業務、所以現在一般不說業務經理,也不叫業務部,都是市場部,營銷中心。

2、銷售:字面上將就是買東西,和我們狹義上的業務是一樣的。

3、營銷:包括銷售,關鍵是哪個"營"字,包括市場調查,市場策劃,市場模式等等,屬於高級銷售

4、籠統來說,業務比較廣,銷售比較簡單。

5、業務可以代表公司直接報價、簽合同等,可以做為公司的代表陪客戶出去簽單,反正業務很多時候可以代表公司,而銷售只是把自己的產品賣出去而已了,業務可以叫做銷售。

貸款電話銷售開場白3

1、開場白

信貸員:您好!我是××公司的貸款專員,我姓×。請問您有貸款融資的`需求嗎?

客戶:(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動,或者其他活動)

信貸員:不好意思,打擾您了,祝您生活愉快!再見!

2、引導

信貸員:我們有兩款產品,一款適合上班族和一款適合做生意的人,請問您是上班還是做生意呢?

客戶:(任一。如果二者都是,信貸員需先問他是不是法人代表)

信貸員:請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?

如果對方是上班族

1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?

公司的營業執照注冊時間多久了?

工資是銀行代發還是發現金呢?

最近6個月加起來總金額有多少?

2、最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)

3、在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)

如果對方在做生意

1、詢問客戶是不是公司的法人代表?

占股有多少?

公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年,本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請,否則要注冊滿兩年)

2、詢問客戶公司的對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入,收入決定客戶貸款額度)

擁有幾張信用卡?

總額度有多少?

目前消費了多少?

最長一張用了多久?(了解客戶的負債,負債太高會影響貸款的額度)

3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)

4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?

如果對方有商品房

問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?

是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?

多少個平方米?

供了多長時間?

月供多少?(一次性買斷的,適當贊美一下客戶有實力)

② 貸款話術都有哪些

貸款話術:

開場白:你好,我這里是做三明地區銀行專項貸款的,利息低至3-5厘,無需抵押、擔保,你目前有需要資金嗎?

一:對方說不需要!

話術:沒關系,我們利息目前是很低的,如果你以後有朋友或同事需要資金自己又不方便借的時候可以轉介紹給我們,有時間在三明可以到我們公司喝茶,我們公司地址在xxx,稍後加下你微信,有需要聯系,打擾了,再見!

二:對方問怎麼貸

話術:額,我們公司拿到的專項很多,每個專項要求都不一樣。我要先了解下你的基本情況,才能知道你適合什麼專項貸款。(拿出表格邊問邊記)。

問題:

1:你們有做哪些銀行?

答:我們主要做四大行(工、農、中、建),其它商業銀行(興業、光大、海峽、郵儲、農商、浦發、民生)也都有對接,還有金融公司、小貸公司(三明10家)和網貸平台(很多)。

2:你們公司在哪裡?是什麼公司?和銀行什麼關系?

答:我們公司在三明市東新二路市政府斜對面三明賓館16樓。是一家專業的金融服務咨詢公司。我們公司和銀行拿專項資金做放款。公司有自己的渠道和資源。

3:你們怎麼知道我的手機號碼。

答:號碼是我們隨機拔打的,做一些公司業務宣傳,如果有打擾到,那抱歉了。

4:需要什麼材料?怎麼辦?

答:我們公司幫你申請批款是有費用產生的,因為我們都是做消費貸套現,這裡面會涉及到刷卡和消費材料等成本,不過我們是自己的渠道,費用相對比較低,就算加入我們的費用,綜合利息也都在5厘左右,主要看你本人條件。

條件越好,利息越低。而且這些款項都是下款後收取的,沒拿到錢之前不需要支付任何費用。

③ 信用貸款話術

電話中常見問題

你怎麼知道我號碼的?/我之前有跟您聯系過的

1.答:我們按照號碼段撥打到的。(謹慎)我們這邊是根據號碼段隨機撥打的,但都是具備資質的優質客戶,你了解過我們的信用貸款嗎?/有貸款需要嗎?------沒了解過------沒關系,你以後買房買車投資做生意都會跟銀行打交道,可以先了解一下嘛,你是開公司還是上班啊

大哥

2.我都跟你打過好幾次電話了,你每次都不記得我-------那你知道我姓什麼嗎?-----你每次都說你在忙,我姓吳,航天金融的,大哥你貴姓?

3.每次都接到這種電話----是啊,所以能打到你也是一種緣分嘛,大哥你最近有了解過銀行信用貸款嗎?

你們是什麼銀行的?

1、答:我們主要合作的銀行是建行和中國銀行,具體根據您的實際情況我們會選擇最適合您的銀行,那我現在了解一下您的情況好么?(不要做銷售的結束端)

2、我們這邊有抵押和信用貸款,合作的銀行都不一樣,你是想做哪一種呢(等待客戶反應),我這邊可以幫你介紹一下對接的銀行,(等待客戶反應)我們主要對接的是中行,建行,其他銀行產品也做,我們有個專業的系統,所有的資料都是匹配對應的銀行,幫你選擇最適合你的融資方案,我們標准就是讓客戶拿到銀行最低的利息、額度最高。

3、我們跟深圳四十多家銀行都有很好的合作關系,我根據你個人的情況幫你匹配適合你的銀行產品,利息最低,額度最高,放款最快,供你自由選擇----先生,你的想法我能理解,但是銀行是根據條件篩選客戶的

3:信用貸款怎麼辦的?需要什麼條件?

1答:信用貸款我們有不同的辦理方式,我大致先了解下您的實際情況先好么?您是上班還是做生意的,(客戶想你為什麼這么問)是這樣的,因為銀行會根據客戶辦理不同種類產品,利息、額度、放款速度都會有所變動,信用貸款相對抵押貸款會比較便捷,屬於無抵押免擔保,對客戶的個人資質會有一定的要求,滿足一項條件就可以操作了。

2、信用貸款辦理非常便捷,客戶群體不一樣(利息、額度也不一樣)上班有代發工資,做生意有流水就可以辦理了,你是上班還是做生意呢?/或者之前辦理過信用貸款,就可以授信一筆30萬的額度

(客戶回答)(額度太少了或者利息太高)延伸問題,大哥,那您肯定是資產很多。

4:你問我這么多干什麼,能不能簡單點?

1、答:大哥,我能理解您的心情,是這樣的,您的情況了解的越清楚,我才能給您出更精準的方案,(給您節省資金成本)當然我們辦理的手續也就可以高效、簡便。我再跟您確認一下(上一個提的問題)

2、我也可以說的很簡單,但萬一哪一點有遺漏,您過來之後做不了,那不是耽誤你的時間嗎,您想,銀行都是根據條件篩選客戶的,我了解的越多的話,就越能准確幫你做適合你的方案,當然您的心情我能理解,其實我們就等於是銀行的初審,我們接受過銀行系統培訓過,了解您的情況給予更加便利於幫你更快、成功地申請這筆貸款。

3、您知道我們盛天源為什麼做的這么好,在這個公司上班的客戶經理必須具備在銀行2年以上的從業經驗,所以我們都是經過嚴格的專業培訓的,只要你跟我說一下您的條件,我就能准確分析、判斷您是否可以做,這樣對您更好,對吧。

4、你的顧慮我理解,我要問你的這些問題銀行初審都會問的,你要想,如果一個人什麼都不問,就跟你說可以做,你自己相信嗎?我們的時間都很寶貴,我們這邊是確定可以做,才安排客戶上門幫您預約銀行。

5、您的顧慮我理解,我今天跟你打電話就說明你是具備資質的,我們是銀行授權初審,初審過後就可以通知你上門辦理了你的情況我了解的越多的話,就會更加便捷地幫你申請

這個東西跟談戀愛一樣,我不了解你,肯定不會嫁給你嘛,我不知道你的情況,怎麼幫你出方案呢,你說是吧,做銀行貸款都是跟錢打交道,關於錢上的東西肯定謹慎的/你貸款是跟銀行打交道,銀行都是比較嚴謹的,你什麼都不告訴我,我怎麼跟你做利息更低嘛

你難道不想利息更低一點嗎?問你這么多就是看你能不能做到六厘嘛

④ 怎麼找到需要貸款的客戶

不管是易貸網還是工業區,都是個不錯的途徑,如果人緣夠好,朋友中認識的有公司或工廠要貸款的話,可以讓朋友平時幫忙推薦下。

⑤ 做金融行業的電銷,什麼新穎的話術才不會讓客戶掛電話

看一下群鴻客戶發展平台是如何設計「7句保成交」的銷售話術。

1 . 我為什麼要聽你講?
-先生,電話打累了吧,先停下來休息一下。在電銷中您比較關注呼叫中心的哪方面呢?
說明:重點是引導顧客耐心地配合你下面的工作,即顧客的需求調研。

2 . 這是什麼?
-先生,群鴻客戶發展平台是電話呼出量最多的呼叫系統。
說明:顧客關注什麼,我的產品就是什麼。

3 . 與我何干?
-先生,群鴻客戶發展平台更加註重客戶管理和服務品質,助您事業更上一層樓。
說明:與顧客的需求對接。

4 . 我為什麼相信您?
-先生,很多知名企業都選擇了群鴻客戶發展平台,比如……,您還有什麼不放心的嗎?
說明:銷售是信心的傳遞、情緒的轉移。此時,說話的信心和情緒很重要!

5 . 值得嗎?
-先生,同樣的配置,我們即開即用,不需要安裝費也不用維護費。省下的錢可以全家海外遊了!
說明:與競品進行比較,與收益進行比較,是關鍵!

6 . 我為什麼要從你這里買?
-先生,群鴻客戶發展平台是我們公司開發的最新一代的呼叫中心,一個高效率的客戶營銷平台。
說明:突出自己的優勢!

7 . 我為什麼現在就要買?
-先生,太巧了,您是我們今天的幸運客戶。如果您今天購置,我們可以馬上讓你免費體驗,並送您x個免費座席!您的訂金方式是現金還是刷卡呢?

說明:差異就是價值,價值源於差異,同時,二擇一法此時可以用!

不論做什麼行業的,都可以進行替代,進行話術的運用。

⑥ 怎麼對科創貸進行宣傳

科創業務 推廣話術)
強化銀政合作,精準對接客戶。「科創貸」業務是工商銀行山東分行與山東省科技廳合作,以風險共擔方式,向納入科創型企業信息庫的小微企業發放用於企業日常經營的貸款業務。該行利用科技局發布的科創企業名單,根據企業注冊地、經營狀況和行業類型等信息進行多維度細分,逐戶分析,篩選出需要對接的目標客戶,提前了解客戶的基本情況,有計劃、有步驟開展營銷工作,並具體落實到客戶經理,每周匯報營銷進度。 二、加強業務培

⑦ 撥打催款電話的實用話術

電話、信函、上門、訴訟和仲裁是催收逾期貸款的四大基本方式,其中電話催收是最常用的催收方式,尤其是客戶逾期後的第一次催收往往是通過電話進行催收的。第一個催款電話很關鍵,效果好不好會為整個追討定下基調。第一個催收電話真的非常非常非常(重要的事情說三遍)的重要,第一個催收電話到底應該怎麼打?需要注意哪些要點?下面是我為大家整理的撥打催款電話的實用話術,希望對大家有用。

一、先探討幾個基礎問題

(一)還款意願和還款能力

客戶能正常還款取決於兩個因素,借款人有還款意願和還款能力,其中還款意願是主觀因素,還款能力是客觀因素。如果借款人到期沒有按時還款,要麼是意願出問題,要麼是能力出問題,要麼二者兼而有之。

逾期清收和治病比較類似,如果客戶沒有按時還款說明客戶“病了”,可能是意願出問題了,也可能是能力出問題了。你要想讓客戶還款,需要明確問題的症結所在,需要對症下葯,如果是意願出問題的話我們就治意願,如果能力出問題的話我們就治能力。只有對症下葯,才能葯到病除。從治病的角度來看,就逾期管理而言,信貸機構應該把重心放在預防上,扁鵲三兄弟的故事也說明了這一點,預防成本是最低的,逾期管理的最高境界就是無債可討。客戶逾期了,需要盡快進行治療,越早治療往往療效越好,等到“癌症晚期”就回力無天了。

筆者在《小貸公司如何評估借款人的還款能力》一文中(詳見本期第二篇文章)將還款意願分為積極主動的還款意願和被動的還款意願兩類,其中,主動的還款意願取決於借款人的人品和道德,被動的還款意願取決於借款人的違約成本。積極主動的還款意願強的客戶一般會表現出如下特點:借款人還款意願良好,從來沒想過賴賬,逾期並不是其主觀故意,而是客觀上還不了;即便還款能力出問題,借款人也會積極努力的想辦法;積極主動的還款意願強的客戶,配合程度會比較高,會積極配合調查和提供資料,不會向我們撒謊和進行虛假陳述;積極主動的還款意願強的客戶會勇於承諾和樂於承諾,承諾過的話會積極兌現。積極主動的還款意願主要由借款人的人品和道德決定。而被動的還款意願主要由借款人面臨的違約成本決定的,筆者在《一文了解違約成本和違約率!》(見本期第三篇文章)一文中曾對此進行過詳細論述。違約成本是借款人因違約所面臨的經濟的和非經濟的損失,借款人的違約成本越高,則未來還款的意願會越強,違約率會更低。評估和提升借款人的違約成本是降低違約率的關鍵。

當借款人還款意願出問題時,你只有改變借款人的意願才能讓客戶主動還款,一般我們都是先以協商為主,主要目的是提高其積極主動的還款意願,也就是先來軟的,軟的不行,我們就得採取措施讓其感受到壓力,這樣的話才能有效的提高借款人的被動的還款意願,中國有句成語叫軟硬兼施很形象的反映了這一點。

想改變借款人的還款意願出借人需要軟硬兼施,協商不成,就要逐步加大施加壓力的等級,前期以協商為主,後期以施壓為主(即便第一次催收以協商為主,也會給客戶施加一定壓力,只不過壓力等級比較低而已)。從施加壓力的角度來看,到了施加壓力為主的階段,你採取的方式是否得當,有一個基本的判斷准則,那就是要逐步加大施加壓力的等級,如果你這一次去追討沒有讓對方感受到比上一次更大的壓力的話,你就不要去了,你這就是一次失敗的追討。所以我們需要思考的是,用什麼樣的方法才能讓借款人感受到比上次更大的壓力。如果其壓力不增大,被動的還款意願是不會提高的。

(二)關於違約成本

所謂的違約成本,是指借款人需要為其違約行為付出的代價,傳統信貸理論對違約成本對還款意願的影響重視不足。小貸公司一旦將借款發放給借款人,作為一個“理性人”,借款人會衡量還或不還的後果,如果其違約帶來的收益大於守約的收益,借款人會選擇拒絕償還借款(策略性違約)。但如果其違約成本大於遵守合同的收益時,作為“理性人”,借款人自然有足夠的還款意願,會做出按期還款的選擇。借款人的違約成本不僅僅是金錢方面的損失,一般來說,借款人的違約成本包括以下幾個方面:

1.額外的負擔

如果借款人按期還款,只需要正常還本付息就可以了,一旦借款人違約,借款人需要按照合同支付相應的違約金或罰息,如果出借人起訴,借款人一旦敗訴,還需要承擔訴訟費、律師費(需要在合同中對律師費的承擔做出約定,並需要滿足其他一些條件)等費用,這些額外的負擔是借款人違約的成本。

2.經營會受到影響

借款人一旦違約,出借人在向借款人追討的過程中無論採取非訴或訴訟的手段,往往會對借款人的經營產生影響,這也是借款人違約所產生的成本。

3.小貸公司降低借款人評級或拒絕授信

借款人一旦違約,小貸公司可能會降低借款人評級或拒絕授信,這對借款人而言,前期積累起來的良好合作關系毀於一旦,這也是借款人的違約成本。

4.家庭生活受到影響

一旦借款人違約,小貸公司向借款人追討往往不可避免的會影響到借款人的家庭生活,輕則導致借款人生活質量下降,嚴重的情況下,會使借款人的整個家庭陷入混亂。

5.社會聲譽及評價受到重大影響

一個人的社會聲譽及評價是其重要的無形資產,一旦借款人違約,其欠錢不還的行為必然會導致其社會聲譽及評價降低。

6.負面的徵信記錄

現在國內部分省份的小貸公司已經與中國銀行徵信系統對接,借款人的違約行為一旦計入其徵信記錄,隨著我國信用體系建設的逐步完善,借款人不良的信用記錄將會對其生活產生越來越大的影響。

一般來說,借款人的違約成本主要集中在家庭因素和生意因素兩個方面。

就家庭因素而言,一般來說,已婚的比未婚和離異、喪偶的違約成本高、有子女比沒子女違約成本高、有住房及資產比沒住房、沒資產的違約成本高、本地人比外地人違約成本高、社會聲譽及評價越高的借款人違約成本越高、配偶、父母的社會地位越高的人違約成本越高等。

就生意因素而言:經營年限越長違約成本往往越高、經營地年限越長違約成本往往越高、回頭客越重要違約成本越高、變更經營場所越難違約成本越高、變更經營場所對生意的負面影響越大違約成本越高、盈利狀況越好違約成本越高等。

(三)逾期清收的基本原則

在追討的過程中,信貸機構要遵循及時、漸進、分類、記錄等四大基本原則。

所謂及時,指的是債權人要快速的採取行動,不要無原則的等待,前二十四小時一定要與客戶聯系。筆者認為逾期清收最關鍵的就是快,信貸機構必需在深陷損失無可自拔前快速行動!! 切記!! 立刻快速行動!!錢等著等著就沒了》

所謂漸進,指的是在追討的過程中要循序漸進,一般情況下,先與對方協商,在協商的過程中先了解對方逾期的原因並對其情況進行調查和了解,前期以了解、糾正客戶為主,後期以施加壓力為主。如果沒有特殊情況(比如借款人存在多個債權人或還款意願已經嚴重惡化,可能轉移資產等),先協商、後施壓,先非訴手段施壓後訴訟施壓,遵循一個漸進的原則。

所謂分類,主要是指要追討的過程中要分門別類,容易的事情先做,有些業務要重點根據,不同的業務追討的重點也應有所卻別,分門別類,對症下葯。

所謂記錄,指的是追討一定要做好記錄,這樣才能夠提高效率,反映成果並提供法律憑據。

(四)逾期管理的三個階段:

第一個階段:逾期前——提醒+教導

這個階段主要是貸前和貸後管理階段,在這個階段在遵守業務流程的前提下主要以提醒和教導客戶為主,通過提醒和教導客戶促使其還款,有效的減少逾期。

第二個階段:逾期前期——了解+糾正

在這個階段,信貸機構主要任務是了解客戶逾期的原因,並且需要在貸前和貸後的基礎上進一步調查和了解客戶的信息,並對逾期後客戶的還款意願和還款能力進行分析和評估。在此階段,以協商為主,施加壓力為輔,如果能通過協商的方式改善或糾正客戶的還款意願和還款能力是最理想的,也是成本最低的。

第三階段:強力催收階段——施壓、施壓、施壓

上面第二個階段以協商為主,施加壓力為輔,等到了這個階段,就需要轉變為施加壓力為主,協商為輔了。在這個階段,針對客戶、客戶的生意、家庭、社會聲譽等採取一定的措施可有效提高其被動的還款意願,使借款人迫於壓力主動還款。一般先採用非訴的方式施壓,非訴不行,再考慮訴訟施壓,如果情況緊急,也可以考慮直接提起訴訟。值得注意的是,即便提起訴訟的話,非訴的追討手段也要結合訴訟手段一並使用,這樣效果會更好。

二、第一個催收電話應該怎麼打?

這是今天的重頭戲,做的規范的信貸機構會在借款到期前有相應的提醒機制,通過手機或簡訊的方式提醒客戶准時還款以及告訴借款人還款的時間和金額。我們建議是“打電話+簡訊”的方式比較好,一些重要的業務也可以通過書面提醒函的方式。

一旦客戶未准時還款,作為信貸機構,在逾期後前二十四小時一定要與客戶聯系,而這種聯系,在大多數情況下都是通過電話的方式。這第一個催收電話很關鍵,會為整個追討定下基調,運用得當的話,能夠促使客戶很快還款,關於第一個催收電話有以下幾個要點需要把握。

(一)電話催收要完成四個核心任務

通過電話與客戶溝通要完成四個核心任務。

1、要求客戶今天馬上立即還款

在第一個催收電話中,千萬不要問客戶什麼時候能還?一定要求客戶今馬上、立即還款,“馬上、立即”是一種態度。

2、了解逾期的原因

如果客戶還不了錢自然會跟你陳述逾期的原因,在了解逾期的原因時注意多聽客戶說,在聽客戶說的過程中注意記下要點,適當的就你關心的要點向客戶進行詢問。簡單來說就是多聽少記適當的詢問。

3、陳述利弊得失

當客戶陳述了逾期的原因時,不要聽完客戶陳述完逾期原因就算了,有經驗的客戶經理會步步緊逼,層層遞進,還是要求客戶還款,在這個過程中和借款人講述利弊得失,也就是要告訴客戶,馬上還錢對借款人是最好好,不還錢對他不好。

怎麼陳述利弊得失?筆者的一個經驗體會就是,一些顯而易見的違約成本在這里客戶經理一定要通過比較好的方式傳達給客戶。

4、得到還款的承諾

客戶什麼時間能還,一定要讓客戶有相應的承諾。

(二)第一個催收電話的基本流程

就信貸業務而言,第一個催收電話一般是由主管的客戶經理來撥打,第一個催收電話一般按照如下步驟進行:

1、打電話前的准備

主管客戶經理在借款到期前一定要提醒客戶准時還款,如果客戶未按時還款,客戶經理在逾期後的24小時內一定要與客戶聯系。打電話前要做好准備工作,比如查看業務檔案,了解客戶的情況,業務的情況,了解客戶與公司的合作情況、以往付款情況,對客戶逾期的原因提前進行預測和評估,提前對找不到人及其他拒絕付款的理由做好心理准備及應對措施。列明打電話的提綱,最好在打電話前演習一下。只有提前做好准備,才能做到胸有成竹。

2、打電話的基本步驟

步驟一:確認對方身份

一定要找對人,現在都有手機號,如果借款人是自然人,直接打給自然人。如果如果對方是企業,最好和負責人或老闆直接聯系。

步驟二:表明自己身份

如果特別熟悉,前兩步可適當省略。另外,還有一個細節,在開場時盡量不要問對方接電話是否方便,如果對方說不方便接電話那你怎麼回應?我們的建議是在確認對方身份,表明自己身份的基礎上直接直奔主題,這和撥打普通電話不一樣。在語氣上要表現的很緊急,在氣勢上要壓住對方,讓客戶感覺到這個問題我們很重視,一定要讓客戶感覺到壓力和我們收款的決心。

步驟三:要求客戶今天馬上、立即還款

表現出很堅決的態度,要求客戶今天馬上、立即還款,你的語氣及措辭要讓客戶感覺到你的決心,千萬不要問客戶什麼時候能還?這是一個非常常見的錯誤。要保持一種冷靜的但很堅決的態度,收款的態度要堅決。

步驟四:了解逾期的原因,明確症結

當我們要求客戶今天馬上立即還款的時候,如果客戶是因為意外情況比如忘了未按時還款,能夠在今天還款,那這個問題解決了,我們再督促客戶一下,講明按時還款的好處和未按時還款的後果就可以了。但如果客戶無法按時還款,其必然會跟你講其逾期的原因。在這個過程中,讓客戶講起來,在客戶講的過程中,不要質疑客戶,您憑什麼說人家說的是假的?我們可假定客戶說的都是事實,其沒騙我們,之後再去確認和核實。

第五步:依然要求客戶今天還款,並向其陳述利弊得失

無論客戶說什麼原因,我們依然還是要求客戶在今天還款,並向其講述利弊得失,也就是一定要向客戶講清楚按時還款有什麼好處,沒按時還款有什麼壞處。筆者建議在這個過程中,我們的客戶經理一定要主導整個過程和節奏,一些顯而易見的違約成本在這個過程中應當通過適當的方式告知客戶。適當的時候,可建議客戶通過籌資還款的方式還款,但記住這種建議一般是在客戶給了還款承諾後提出。在這個過程中,要本著合作的態度,要讓客戶感覺到你是在為他著想。

第六步:得到還款承諾並結束電話

如果客戶今天能還,這事就解決了。今天如果還不了,那到底什麼時候能還?怎麼還?是分期還是一次性?借款客戶一定要給出承諾,記住,電話催收必須以客戶的承諾收場。對於客戶的承諾,作為客戶經理不要貿然同意或不同意,因為客戶經理一般沒有這個許可權,告知借款人我們會將情況向公司領導匯報,並盡量約客戶再行面談了解客戶情況。

第七步:更新案卷記錄

第八步:積極跟進

根據電話催收情況,安排後續事宜,如果約了面談,做好面談簽的准備,若有必要,提高施加壓力的等級。

【附:追討實例及話術】

客戶經理:孫經理(以下簡稱孫)

欠款客戶:張三(以下簡稱張)

孫經理在打電話前提前做好相應准備工作,並在逾期第一天的上午十點直接撥打了借款人張三的手機號,由於雙方很熟悉,追討前兩部孫經理省略了。

撥打電話,電話通了。

孫:張總,您那什麼情況?昨天不是跟您說了嗎,昨天下班之前讓您把貸款還上,我今天問了一下財務,您那五萬塊錢怎麼還沒還過來,你這已經算逾期了,您趕緊的,中午12點之前趕緊把錢還上。

註:我們的語氣、態度表現的很緊急,很重視這事,要求客戶今天馬上立即還款,如果客戶今天能還,其自然就會還了,如果其還不了,其自然會講述逾期的元嬰。

張:孫經理,不好意思,我的一個客戶欠我六萬塊錢,本來說好昨天就能給我,結果他那邊出了點狀況,她說再過個五六天就能給我,您看,您跟公司說一下,再給我緩個五六天,過五六天我就能全還上。

孫:我跟你說過多少次了,你今天沒還上就算是逾期了,按照合同約定,您除了還本付息之外,還會有罰息等額外的負擔。另外,按照我們公司的制度,你如果能按時還款,會提高你的信用評級,評級高的話,放款速度會快,利率相對別人也會低。你一旦逾期,最輕的處罰就是調低你的信用評級,逾期時間再長點你以後的借款申請都有可能批不下來。有了不良記錄,別的信貸機構也不會再給你放款。現在能獲得我們信貸資金的支持是很寶貴的資源,你得珍惜呀,您想想辦法,今天趕緊把錢還上。你如果今天還上,我跟公司說說,就不算你逾期了(算不算逾期按照公司制度執行)。

註:關於逾期原因的一些細節問題可放在之後了解,從節奏上還是要求對方付款,在這一階段,我們將額外的負擔和小額信貸機構及其他機構拒絕授信這兩個違約成本告知客戶了,如果客戶還不還錢,其自然還如找一些說辭和理由。

張:孫經理,我這邊手上確實沒錢,我也是咱們老客戶了,我你還不相信嗎,我那客戶只要把錢還了我,我第一時間就把錢還上,但我現在確實拿不出那麼多錢。

註:還是那句話,不要質疑客戶,假定客戶說的是真的,那客戶手上沒那麼多錢,你讓他賣東西或拿東西抵債一般也不現實,那接下來,你要讓他今天還款,就只有一個選擇了,那就是籌資還款。

孫:張經理,我不是不相信你,咱們合作這個多年了,您是我們公司信用良好的客戶,您的為人我也知道,大家說起您來,都樹大拇指,您要是不講誠信,您的生意也做不成這樣。(明著是在誇客戶,實質上也在向客戶說明,一旦逾期對其聲譽會造成的影響)我這是提醒您,我們目前和銀行是聯網的,現在國家對信用體系建設越來越重視,如果您留下不良的信用記錄,以後買房、買車和其他方面都會受到影響。不知您看沒看新聞,現在國家隊欠錢不還的人處罰力度越來越大。(在這里可根據適當情況展開說)我這是為您著想,您那邊要是實在困難,您不行想找別人先借點錢還上,反正您客戶過幾天就給您錢了。

註:在這個階段,我們又把社會聲譽會受到影響和不良信用記錄帶來的後果通過適當方式傳達給了客戶。

張:孫經理,我已經借過了,現在年底,大家資金都緊張,我確實借不到。你放心,本周五下班之前我肯定能還上。

孫:那行吧,張總,你剛才說的欠你錢的客戶是什麼情況?你再跟我說說。

張:要詳細了解一下逾期原因(略)

孫:如果你說的客戶還還不上你,你怎麼還我們錢?

註:在這部分可適當詢問其他還款來源並就其經營情況進行適當詢問。

張:(略)

孫:您說的這些情況我向領導匯報一下,我明天下午到您公司,我們見面聊聊,有些事情電話說不清。

(結束電話、更新案卷並進行後續跟進)

總結:

以上是我們對一個催收電話要點的總結,記住要完成的四個核心任務:要求今天馬上立即還款、了解逾期原因、陳述利弊得失、得到還款承諾。在這個過程中要遵循一定的流程和步驟,在陳述利弊得失的時候,對方面臨的一些顯而易見的違約成本包括額外的負擔、小額信貸機構和其他債權人拒絕授信、社會聲譽和評價會受到重大影響、不良的徵信記錄一定要在這個階段結合客戶情況通過合適的方式傳達給客戶,我們要把握過程和節奏,引導客戶按照我們的節奏進行。當客戶陳述逾期原因拒絕還款時,不要輕言放棄,步步緊逼。

電話催收一定要以承諾收場,在這個過程中注意語氣和措辭,對於客戶的不配合、不友好的行為要及時做出反應,欠債還錢,天經地義,我們先天上就壓對方一頭。一般來說,電話催收完後會再上門去了解對方的情況,上門催收大致可分為三類:確認式上門、查找式上門、毀約式上門。第一次電話催收+確認式上門是我們最常用的催收組合。

⑧ 信貸經理電銷話術

1.文字只是工具,文字背後的核心是營銷思維邏輯;

2.文字只是文字,情感、語言、語音語調的感受都會影響文字的效果;

3.別人的演講技巧僅供參考,同樣的演講技巧,不同的人用的方法也不一樣。

簡單的開場白:

1.哥哥/姐姐你好,我是之前聯系你的* * *啊。你還記得嗎?嗯,現在有一個新的銀行產品月。

利率低至xx】。近期需要資金嗎?

2.你好,哥哥/姐姐!我是xxx,現在有了新品。只要有社保,就可以向公積金申請10-50萬的額度。

貸款,最低利率x%!近期有自己的需求嗎?

3.你好!我是xxxx。只要你的信用卡還款記錄良好,就可以申請10-50萬的資金。你最近

自己的需求?

兄弟,你在干什麼?我是xx,銀行貸款經理。我真是個好兄弟。現在我可以申請信用貸款了。

五年,一萬美元,

利息一個月才50元。你什麼時候有空來看看?

5、兄弟?你忙嗎?我給你帶來了錢。銀行不僅付4%的利息,還可以做。

四年了。我需要它在這里。

多少錢?

6.兄弟你好,我是肖,X,在xxxx做銀行貸款的,現在銀行推出了先有利息再有本金貸款。

隨著貸款的償還,利息只有xx%。你在這里了解過嗎?

7.兄弟,你能聽到我嗎?我是XXX。現在信用貸款,可以拿到xx%的利息。一萬塊錢一個月才xx。

你覺得你這邊需要多少利息?

8.你好,兄弟。現在銀行發行了一種新產品。它不看債務,也不查徵信。近期需要資金周轉嗎?

9.你好,兄弟。只要你之前有這個貸款記錄,銀行就可以批給你現在同樣金額和利息的信用貸款。

錢!

9.大哥,現在的銀行對交社保或公積金一年以上的客戶可以操作9.5%的信用貸款。看

這里還需要多少錢?

10.大哥的專屬頻道。在深圳有兩張以上信用卡的客戶,可以憑身份證和信用卡申請純信用貸款。

你認為你目前需要多少錢?

對於屬性語音:

物主

1.你好,你的房子抵押多久了?現在只要你的房子在xx抵押一個月,我們

我可以幫你做一筆利息低至xx%的裝修貸款。你需要知道這件事嗎?

12.你好,老師。我在給你打電話。事情是這樣的。現在,我們可以為在全國各地都有房子的客戶辦理一個xx%。

裝修貸款有什麼需要了解的嗎?

13.你好:我是xx。你那邊的房子是公積金提供的嗎?

保險

14.你好,請問你名下的保單還正常賠付嗎?(了解客戶的情況)我們可以幫你操作。

保單貸款,需要了解嗎?

15.老師,你忙嗎?我是XX,告訴你一個好消息。現有政策可以在銀行申請低息貸款。

16.哥哥姐姐好!只要有在深圳各地購買保單的記錄,就可以申請快貸,手續很簡單。

單身,需要辦理嗎?

17.早上好,哥哥姐姐!只要你家買了保險,就可以申請貸款。需要申請嗎?

18.你好(自報門戶)。好吧,只要你以你的名義購買過商業保險,50 ~ 150萬元的授信額度是可以信賴的。

近期有沒有考慮過這個?

工資單

9.老師,你在上班嗎?我是XX,現在銀行給工薪階層客戶提信檔供4.5%的創衡乎業,鼓勵大膽創業。

貸款,這里有什麼需要了解的嗎?

20.你好:我是喬伊。我現在在以前的公司工作嗎?待遇怎麼樣?福利好嗎?

張?

公共積累基金

22,

你好,我是小楊。現在,該行針對白領優質工薪族推出了一款利率極低的優質儲備產品。

不多。需要了解一下嗎?

23.你好,我有一個好消息告訴你。住房公積金不僅可以用於購房,還可以用於低至5%的信用貸款。

你有什麼需要知道的嗎?

24.你好,最近銀行推出了超級公積金貸款,信貸五年,先還利息,再還貸款。需要簡單了解一下嗎?

回訪,製造緊迫感。

25.你好,兄弟,我是小楊。最近銀行接到銀監會通知,對金融行業有一點管制,可能會影響咐坦悉到我。

我們之前幫你預算過貸款額度,所以你最好在此之前簽合同,以免影響你的業務。

26.你好,我是小楊。我今天打電話給你是想告訴你一些事情。我之前給你預留的團體優惠只剩幾個名額了。

哦,我建議你這兩天找一天來我們公司開展業務。

27.兄弟,早上來。你只需要在下午銀行滿員的時候,上午去一趟,就可以早點拿到資金。

28.我在這邊報了公司,約了客戶經理。早上盡量准時,但是客戶經理預約不了。我還是得放你鴿子。

被處罰會對我的表現有影響。請安排明天這個時間來公司。

看你最近什麼時候有空。我們能見面聊聊嗎?

好好生活。再見!

簡訊回訪話術:

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31,您好,我是剛剛聯系您的融資 xx,這是我的號碼,您的基本情況我已經了解,我會在 48 個小

時內幫忙您落實融資方案,並致電通知您,請您耐心等待,謝謝,祝您生活愉快!

32,您好,我是剛剛聯系您的融資顧問 xx,您的需求我們會盡力滿足,具體的方案我將在次日給您

電話告知您,打擾您了,祝您生活愉快。

33,您好 X 先生,我是小 xx,剛給您致電的客戶經理,您的問題我這邊會盡快幫您落實,次日無論

是否有結果我都會再次致電給您,同時也歡迎您隨時蒞臨本公司,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉

快。

34,【xx 金融】系統提示:尊敬的 x 先生你好,您已經成功預約 xxxx 客戶經理,預約號為:1234,

請您按照約定的時間准時到達,感謝您對我們的支持與信任,我們將竭誠為您服務,預祝您辦理成功

35,尊敬的 X 先生、很高興為您服務。同時感謝您對我的信任以及支持。我們已幫您預約了明天上

午:Xx 點的名額。請您帶上資料過來面簽。如有疑問、歡迎致電:XXXXX。

溫馨提醒:明天陰天小雨、出門記得帶傘,同時我們也會全程跟進,請保持電話暢通。謝謝。收到回

復(微笑)

36,XX,您好。很高興您在百忙之中抽時間過來詳談。這邊已經針對您的情況給您預約明天上午

XX 的點名額。特通知您帶上資料准時到場。顧及到您這邊忘記時間、我們次日會給您電話提醒對

接。最後感謝您對我們服務的認可。謝謝,收到回復。

完整版開場白話術:

37,喂,您好!我們這里是 xx 信貸服務中心,現階段針對 xx 自雇授薪人士可以授信一筆 20 萬的信

用貸款,請問您近期有無操作意向?

38,喂,您好!我們這里是 xxxx,專門針對 xx 地區客戶可以免費辦理一張隨借隨還大額備用金卡,

額度高至 50 萬,十年授信,隨借隨還,請問您之前有辦理過嗎?

39,喂,您好!我們這里是 xxxx 信貸代理渠道,現階段對於 xx 地區上班只要有代發工資,做生意

只要有營業執照,就可以操作一筆信用貸款,請問您近期有資金方面的需求嗎?

40,你好,XXX,我這邊是 xx 信用卡 xxxx 中心,根據您最近使用信用卡的評分來看,可以為您授

信一筆最高 50 萬的隨用金(隨借隨還的備用金)請問您之前申請過嗎?

41,XX 先生 or 小姐您好!我是之前跟您聯系過的李經理,現在

有一個新產品,隨借隨還,利息只要每天萬分之三,所以趕緊打電

話跟您說下,您最近有沒有想過想拿一筆資金呢?

42,張總,xx 金融這邊的李經理,小李啊,是這樣的,現在有個新產品可以操作到 4 里的利息,

對啊,所以才打電話給您嘛,近期有考慮拿筆新資金嗎?

43,勇哥,勇哥好久沒聯系咯,最近生意怎麼樣呢?沒事,現在剛好金九銀十嘛,你們剛好生意旺季

嘛,挺久沒聯系了,打電話回訪下您近期有無資金方面的需求?

44,XX,您好!好久沒給你電話了,最近怎樣?你上次跟我說你在平安操作的那筆 50 萬的貸款啊,

相對利息比較高,8 厘 5,現在我這邊銀行剛推出的信貸,利息 5 厘 5,所以就第一時間給你電話,

看下你這幾天抽出時間過來了解一下。

45,喂,張總您好!這里是 xxxx,現在針對 xx 地區有房的客戶我們可以幫您授信一筆 20 萬的信用

貸款,利息只要 5 厘,請問您最近有沒有資金方面的需求?

46,喂,張總您好!這里是 xx 信貸中心,現在針對 xx 地區的保單存量客戶我們可以授信一筆 20

萬的一個信用貸款,請問您最近有無資金方面的需求?

47,張總,您好 ,我這邊是 xxxx 渠道中心的,之前您在我們這邊辦理過一筆 XX 萬的貸款,現在可

以再給您授信一筆利率比之前還低的產品,您最近有沒有資金這方面的規劃呢?

48,您好 xx ,我這邊是之前跟您聯系過的李小姐啊,您之前不是說您想在九月份的時候拿一筆資

金嗎?所以說看您大概什麼時候過來操作呢?不需要沒關系,因為您之前在平安做的那筆貸款不是

說利息比較高嗎?近期就是說有一個利息 6 厘的產品推出來,可以做到隨借隨還,我就覺得挺適合您

的,所以說給您個電話看下您近期的資金安排?

49,喂,您好!我們這里是跟銀行合作的融資渠道,現針對 xx 地區上班或者做生意的客戶可以免

費辦理一筆信用貸款,本月辦理即可享受 xx,請問您有需要嗎?(請問您之前辦理過嗎?)

50,喂,您好!我這邊是專業辦理銀行融資服務的 XX 經理,近期銀行做活動,只要您在 xx 有固定

工作即可授信一筆信用貸款,本周上門辦理可享受 xx 折,請問您之前有了解過嗎?

51,張總,我是 xxxx 的小李呀,您還記得吧,是這樣的,現在有個新產品可以操作到四厘多的利

息,所以才打電話給您看能否幫您解決一些資金問題?.

52,xx 先生您好!我是之前跟您聯系過的李經理,現在有一個新產品,隨借隨還,利息每天萬分之

三,所以趕緊打電話跟您說下,您最近有需要嗎?

53,喂,X 哥您好,我是小劉呀,在 xxxx 這邊做貸款的,現在推出了先息後本隨借隨還的產品,

利息也不高,您這邊近期還有需要嗎?

54,喂,張總您好!這里是 xx,現針對 xx 地區有房的客戶可以授信一筆信用貸款,利息只要 5 厘,

請問您之前了解過嗎?(請問您之前辦理過嗎?)

55,喂,張總您好!這里是 xx 信貸中心,現在針對 xx 地區購買過保險的優質客戶可免費申請一筆

信用貸款,請問您之前有申請過嗎?

56,陳先生您好,我這邊是專業辦理銀行貸款和大額信用卡業務的,額度 10 萬起批,想問下您近

期有沒有這方面需求呢?

57,陳總您好,我這邊是專業辦理銀行貸款的,只要您以往的還款記錄正常,可以免費授信一筆

30 到 50 萬的資金給您,您看您需要了解一下嗎?

58,陳哥,我是小張呀,您還記得記得吧,是這樣的,您之前不是說您需要一筆 30 萬資金的嘛,

現在銀行出了扶持政策,利息比之前低了 2 厘,您看是什麼時候過來辦理呀?

59,陳哥,我是小張,您吃飯了嗎?現在方便說話的吧,您上次說需要一筆資金的,我們公司馬上周

年慶了,跟銀行合作推出了一款還款方式特別靈活的產品,對您來說資金利用率可以達到 100%, 您看

您要不明天帶齊資料過來詳談一下?

60,陳姐,我小張呀,您上次說需要一筆大額資金的,我一直幫您留意著,現在有一款產品一筆就可

以滿足您的資金需求,而且放款快,手續簡單,您看什麼時候方便過來呢?

61,楊總您好,我是小張,是這樣的,現在銀行扶持中小企業,特推出一款年化不到 5%不用任何

抵押物的產品,您看您有沒有這方面的計劃呢?

62,陳總您好,我是小張,給您致電是因為現在針對有車的客戶可以免費授信您一張大額信用卡,

額度 10 到 30 萬的,您看要不要幫您申請呢?

63,您好!我是張哥貸款服務顧問 XX,銀行問了提前完成下半年放款任務,現有 5 億抵押貸額度利

息下浮 20%,100 萬一個月利息比起以前可以節約 800 元,這么好的政策你看你今天有時間過來辦

理嗎?

64,馮姐您好!我是之前跟您聯系過的小陳,現在有一個新的貸款產品,隨借隨還,用才有利息不用

就不給利息,上次你說的就這個月要錢,你看你明天又沒空過來辦?

3.曹哥

您好,我是小陳呀,鼎力張哥的陳娟,現在推出了 20 年期先息後本的抵押產品,1 萬月息

50 多元,您這邊近期還有需要嗎?

65,張先生您好!這里是 xxxxxx 中心,現針成都有房的客戶可以授信一筆信用貸款,利息只要 5

厘,請問您有收到過消息嗎?

66,王女士您好!這里是豪車金融中心,現針對有 50 萬以上豪車的客戶,推出了一款當天放款利

息 5 里的汽車貸款,請問您有資金周轉的需求嗎?

67,李先生您好!這里銀行渠道合作中心,現針對有公積金的優質客戶可免費申請一筆信用隨用金,

68,X 總,您好! 我這里是做銀行推廣的 近期銀行出利好政策 有個隨借隨還授信 5 年的無抵押

備用金,您近期資金有需求嗎?

69,X 總,您好!這里是 xxxx 信貸中心的經理,針對你在 xx 地區的消費記錄,可以直接授信你

一筆消費貸,近期有這方面的需要嗎?

70,X 先生、您好!上次跟您聊過的信貸產品,近期有新的優惠政策出來了,利息比之前的低了兩

厘,所以就第一時間給您電話,看下你這幾天抽出時間,有沒有空過來?

71,X 先生、您好!我們這里是廣 xx 立刻貸,目前銀行針對有住房公積金的客戶,可授信一筆公

積金貸,五年授信先息後本隨借隨還,之前有做過了解嗎?

72,、張姐,早上好,我是在 6 月份有和你聯系過的信用貸款劉經理這邊,上次咱們聯系,你說你

在 7 月份生意上可能有一筆資金需求!現在銀行恰好有一款隨借隨還的信用貸!你今天下午時間是

怎麼安排的,可以的話,你下午安排時間過來,這邊給你做一個申請

73,李總你好,這會兒生意忙不?我是之前給你聯系過很多次的做信用貸款的劉經理,上次你想辦先

息後本的信用貸款,今天給你來電話呢?就是現目前有一款先息後本的貸款,非常符合你的需求, 你看今

天下午給你預約一下辦理,沒有問題吧?

73,劉總,你好,我是之前有和你聯系過的信用貸款中心的王經理,目前呢,銀行針對咱們有正常開

票納稅的中小企業,都可以申請到一筆先息後本的稅務貸!你近期有這方面的規劃沒呢?

74,李總你好!我這邊是 xxxx 服務中心的劉經理!目前銀行推出一款工薪創業輔助貸款!主要針

對成上班的客戶提供一筆創業扶持資金,可以選擇隨借隨還的方式,你最近可以過來進行一個申請

75,周哥,你好。我是 xx 服務中心的劉經理,現在銀行針對名下有公積金單邊大於 600 的客戶,

可直接授信一筆 60 萬的生活備用金,用就產生利息,你這邊什麼時候方便過來補充下資料,也給

你做一個申請嘛?

76,你好!我這里是深 xx 個人信用貸款服務中心,給您來電是,現在銀行推出了一款低息信用貸

款,你可以享受辦理,你近期有沒有了解過,你可以享受一筆備用資金,你近期是否有時間過來補齊

資料簽約申請?

77,李先生,在忙沒有,我是微信上和你聯系辦理信用貸款,的 xx,你之前房子抵押在建行,現在

銀行有個低利息活動,你之前利息是 6 厘的,現在有個 3.6 厘的,你 300 萬貸款,每個月可以省

7200 的利息,一年可以省 8 萬多,你看你下午有空過來我們方面聊下?

78,李總您好!我是惠 xx 的小麗呀,昨天跟您聯系說,您這邊需要資金周轉,剛好現在銀行有一

款新產品,非常適合您,針對咱們企業法人有一個純信用無抵押無擔保的法人貸,額度 50-500 萬,

利息低至 xx 厘左右,您看我這邊需要幫您預約辦理嗎?

79,某哥,您好!在忙沒,我是之前跟您聯系過的 xx,您前段時間說需要一筆資金,現在我們有一

個新的貸款產品,隨借隨還,用了才產生利息不用就不會產生利息的,您這邊資金得到解決了嗎?

80,王總,我是簽約中心的小吳呀,您還記得把,是這樣的,現在銀行最新推出來了低利息生意貸

款,我知道王總做生意,所以第一時間給王總來了一個電話,看王總近期對資金方面有沒有考慮呢?

81,楊哥,我簽約中心的小吳,現在還在忙沒?現在銀行推出了一款貸 1 萬一天利息 1 塊多,非

常劃算,所以第一時間給您來了電話,看您近期資金方面有沒有規劃?

82,王總,你好,我是上個月和你聯系過的信用客服經理周 xx,上次你說下半年生意上可能有一

筆資金需求!現在銀行正對於做生意的客戶一筆先息後本的貸款!利息最低 5 厘 3!非常劃算,這個

產品能夠降低你的綜合資金成本,下午安排時間過來,這邊給你做一個申請,最快當天下款喲。

83,王哥好久沒有給你打電話了,我是信貸經理 xx 還記得吧?上次給你打電話你馬上要開會,現

目前銀行這邊推出一款隨借隨還的信用貸款,你看今明兩天給你預約一下辦理名額,提前安排好過

來不排隊,沒有問題吧?

84,王總,你好,我是之前有和你聯系過的信用貸款中心的 xx,銀行針對咱們有正常納稅滿兩年

的中小企業,都可以申請到一筆先息後本的稅務貸!你近期生意上是怎麼安排的呢?

85,王哥,你好!我這邊信貸服務中心的 xx 經理!目前銀行推出一款工薪貸款!主要針對有購買

過公積金,且單邊大於 500 的客戶才可以辦理的一筆隨借隨還的信用貸款,你最近可以過來做一個

產品置換嘛?

86,王哥,你好! 我是信貸服務中心的 xx 經理,現在銀行針之前辦理過二抵且還款滿 1 年的客戶,

可以申請追加貸款,我上周有個客戶過來辦理,這周都放款了,比之前辦理的流程簡單,你這邊什

么時候方便過來補充下資料,也給追加一筆呀?

87,李總您好!我是之前和你聯系的 xx 經理,最近忙嗎?是這樣的,近期有個新產品,名下有房

特別好批,很多老客戶都放款了。有個客戶信用負債 120 萬都放款了 17.5 萬,像你的負債肯定可

以申請的,明天安排時間過來辦理吧!

88,李總您好!我是之前和你聯系的 xx 經理,最近忙嗎?是這樣的,近期有個新產品,針對穩定的

受薪客戶群體特別好批,很多老客戶都放款了。有個客戶信用負債 120 萬都放款了 17.5 萬,像你

的負債肯定可以申請的,明天安排時間過來辦理吧!

89,李總您好!我是之前和你聯系的 xx 經理,最近忙嗎?是這樣的,近期有個新產品,針對有繳

納企業所得稅的客戶群體特別好批,很多老客戶都放款了。有個客戶信用負債 420 萬都放款了 65

萬,像你的負債肯定可以申請的,明天安排時間過來辦理吧!

90,趙姐,最近在忙什麼呀?我是 xx 的小劉啊,我們公司近期要舉辦周年慶活動,客戶到店均送

精美禮品,更有免服務活動,您看明後天能抽時間過來一下嗎?我這邊幫您做一下預約登記。

91,先生您好!我這邊是 xx 信貸服務中心,本次給您來電,是根據您近期良好的信用記錄,現在

系統可為您授信一筆利息低至 5 厘的個人信用貸款,請問您近期是否有資金方面的規劃與安排呢?

92,王哥,您好!這段時間忙不忙呢?我是 7 月份聯系您的信貸經理小 xx,之前您說過有更好的合適的產品就跟您推薦,這不,銀行近期新出了一款打折活動產品,利息低至 5 厘,類似按揭房利

息,看您這邊多久有時間過來做一個詳細了解呢?

93,王哥,您好!我是聯系過您很多次的 xx 了,最近新推出了一款產品,是不看負債和查詢的,

而且利息還是比較低的,感覺非常符合您的要求,所以就趕緊跟您來了一個電話,您看您這邊是安

排在多久來辦理呢?

94,王哥,您好!我是前幾天聯系您的信貸經理小 xx,當時了解到您的情況是名下有比較高利息

的貸款的,因為還款良好,所以現在可以享受到一筆利息低至 5 厘的一筆低息信貸產品,建議您可

以做一個產品轉換,10 萬塊錢每個月可以節約

360 元利息費用,您看您近幾天哪天方便過來做一

個申請呢?

95,喂,X 總,您好!我是上次跟您聊過貸款的

XX,近期有新的優惠政策出來了,貸款成本大幅降

低,於是第一時間想到您,您看我給你介紹一下吧。

96,李哥你好!我是 xx,您還記得吧,前幾天給你聯系過的,當時您說在忙,現在有個新產品主要

是針對企業老闆,利息低,額度高,很符合您的條件,你看你這 2 天有時間帶上資料過來辦理?

97, 周總,您好,我是先前給你辦過貸款的 XX 經理,之前說一直幫你留意的貸款產品,最近應政

策要求調息了,你看什麼時候方便過來公司經理一下呢。

定是公司擴大規模了吧,您看我之前跟你一直有說過的關於企業類的貸款,你最近有考慮籌備資金計

劃嗎?

99,周總,最近您可好啊,生意還順利嗎?我是 XX 經理,之前有幫你做過融資方案的,是這樣的,

最近我們公司新合作了一家銀行,融資產品政策還不錯,你方便抽空了解一下嗎?

100,先生,您好,感謝你的本次接聽,這里是辦理個人融資貸款服務的,目前銀行推出一款針對在

xx 上班且名下有房的客戶,可以授信一筆 10-100 萬的信用資金,請問您近期有需要嗎?

101,喂,X總,您好!我是上次跟您聊過貸款的 XX,近期有新的優惠政策出來,不打家人電話,審

批快,額度高,第一時間想到您,感興趣的話我給你介紹一下。

相關問答:

相關問答:本金6萬利息兩厘,一年有多少利息?

大家好,我是財富滾雪球,很高興回答這個問題。

對於題主所說的「本金6萬,利息兩厘,一年有多少利息」,這個很簡單,因為目前商業銀行的一年期定期存款的利率是1.95%,也就是將近2厘,按照這個思路來計算的話,6萬本金,一年的利息就是60000*2%=1200元。

2%的年息,意思就是一百元2塊錢利息,一千塊20塊錢的利息,一萬元200塊錢的利息。

因為題主並沒有說明是日息還是月息,我是按照正常理解,年息的方式計算的。不妥之處,請多多指正。