神木農村商業銀行趙娟貸款

❼ 概括講一下房姐事件

房姐，意為擁有多套房產的女人，也是網友對擁有多套房產的女人的戲稱。2013年1月24日，有關陝西神木「房姐」的帖子在網上熱傳。帖文稱神木縣農村商業銀行副行長龔愛愛在京有20多套房產，總價值近10億元；她還有另一個名為龔仙霞的身份證。[1]​

❽ 借款人出意外怎麼辦 意外傷害保險還貸款

本報通訊員吳永峰報道
2014年12月24日，賈某在神木農村商業銀行貸款78萬元。今年1月21日，賈某給裝載機上液壓油時，裝載機倒滑，連車帶人墜入10多米深的坡底不幸身亡。前不久，華夏人壽榆林中心支公司將78萬元匯入銀行，償還了賈某的貸款。這是怎麼回事呢？

原來，賈某在神木農村商業銀行貸款時，同時投保了華夏人壽《借款人意外傷害保險》，保險金額78萬元。賈某出事後，華夏人壽榆林中心支公司接到報案後立即進行調查證實。7月15日，賈某家屬將理賠資料遞交到華夏人壽榆林中心支公司並申請了理賠。7月16日，華夏人壽將78萬元理賠款匯入銀行，償還了賈某的貸款。

借款人意外傷害保險指被保險人在向金融機構提出貸款申請並同意給予借貸後被保險人購買的一份意外險，被保險人在保險期間發生意外事故造成了被保險人身故或殘疾，保險人（保險公司）承擔相應的理賠金額（身故賠付貸款金額，殘疾按照相應殘疾比例賠付），其金額以300萬元人民幣為限。

2013年至今，華夏人壽榆林中心支公司就此險種共計賠付66件1391.1萬元。

❾ 官方回應中常見的軟助

官方回應中的種種失誤與缺憾，在不同程度上損害著相關方面的社會形象。透過一些具體案例，我們可以從中看出官方回應較為常見的軟肋所在。
軟肋之一：疏於回應
2011年6月，《人民日報》評論部刊發了一組「如何回應社會關切」的系列評論。其中，一篇題為《在良性互動中尋求「善治」》的評論指出：「時刻關注民意的溫度和風向，以公開透明化解疑慮，以聞過則喜樹立公信，以真誠維護群眾利益贏得民心，在良性互動中促進社會共識、完善公共治理，這是我們加強和創新社會管理的重要目標和現實途徑。」
應當說，這一觀點是對以往諸多教訓的深刻總結，但在現實生活中，一些地方政府還沒有真正意識到「以公開透明化解疑慮」的重要性，對「民意的溫度和風向」 依然視而不見、聽而不聞，結果常常導致政府形象嚴重受損。
據《中國經營報》報道：2012年6月29日，四川省什邡市引進104億元投資的「宏達鉬銅深加工項目」 舉行開工典禮。由於擔心該項目將對環境產生惡劣影響，當地大批群眾持續多日到市委門前抗議，強烈要求當地政府叫停該項目。其間，一些情緒激動的市民與維持秩序的防暴警察發生肢體沖突……為避免事態進一步惡化，7月4日，什邡市政府和四川宏達集團公司分別發表聲明，宣布取消這一建設計劃，並將永不在該市興建此類設施。
這就是轟動一時的「什邡事件」。據報道，該項目是汶川地震災後重建的重點項目，也是四川省特色優勢產業重大項目以及四川省「十二五發展規劃」重點項目，預計建成後年銷售收入可達500億元。在開工典禮前的兩年多時間里，盡管坊間對項目可行性提出許多質疑，卻沒有得到官方的妥善回應，直到群體性事件發生之後，當地政府才將項目可行性報告公之於眾，但為時已晚。
針對「什邡事件」的教訓，中國人民大學公共政策研究院執行副院長毛壽龍在《環球時報》上刊文指出：「如何與老百姓進行有效溝通，也是當前不少基層政府急需提升的能力。沒有有效的溝通，政府公信力就會打上大大的問號。此次鉬銅項目是一個典型例子。有報道稱，鉬銅項目可以做到零污染、零排放和循環利用。如果屬實，地方政府應早一些拿出具體的工作數據分析，請相關權威專家向百姓闡明原委，解釋清楚，讓老百姓去權衡、選擇與理解，那樣，相信結果會好得多。」
編輯點評：在「人人都有麥克風」的自媒體時代，官方回應社會關切的速度和時機，直接關繫到事態的走向。要想把好事辦好，一意孤行並不可取，必須把民眾的關切真正當回事，真心實意地走群眾路線。如果故意隱瞞、迴避矛盾，很可能導致「小事拖大、大事拖炸」。必須看到，「你不說，世界永遠不知」的時代早已一去不復返，隱瞞事實無異於掩耳盜鈴，歪曲真相只能是自毀形象。
軟肋之二：消極回應
2012年9月，由中國人民大學危機研究中心完成的《形象危機應對報告（2012）》發布。該報告指出，政府作為公共服務和社會管理的主體，其形象危機往往源於責任事故，成於消極回應。
據《經濟參考報》報道：2013年1月5日下午，河北省邯鄲市突然大范圍停水。很快，「水污染」的傳聞不脛而走，引發市民的搶水風潮。
「邯鄲水荒」可用一句成語來形容：「城門失火，殃及池魚。」
2012年12月31日，山西省長治市天脊煤化工集團股份有限公司發生苯胺泄漏事故，導致約8.7噸的苯胺流進濁漳河，使山西境內長約80公里的河道、沿岸28個村受到波及，處於濁漳河下游的河北、河南兩省也受到影響。
2013年1月5日，苯胺泄漏事故信息一經發布，迅速引起媒體及輿論的高度關注。6日晚至7日上午，長治市有關方面連續召開三場媒體通氣會，但媒體普遍反映，信息「既少且空」。從7日下午開始，官方陷入「失語」狀態。
「泄漏事故已發生五天，長治市為何遲遲沒有上報？沒有向公眾披露？難道只有紙里包不住火的時候才披露信息？」面對媒體的這一追問，長治市新聞中心辦公室主任王一平回應：「我們都是按照規定程序報的，並不是晚報五天。發生污染以後，只要污染不出長治的邊界，好像就不用往省里報，自己處理就行；一出邊界了，這才需要報。再詳細的我也不是很清楚。」
「一聽這話就是狡辯。」對此，國家行政學院教授竹立家予以批駁，「當地相關部門應及時上報。只有緊急上報，才能讓相關部門更早、更好地對下游各縣市做好各項預案，對污染影響進行有效防範，才不至於讓老百姓遭受水污染之苦。」
在公眾輿論對「遲報」的質疑聲浪不斷高漲且污染已波及鄰省的情況下，直到1月6日晚8時，山西省有關方面才召開第一次媒體通氣會。然而，會上只是簡單介紹了長治市政府及肇事企業五天當中採取的措施就草草結束。7日凌晨1時，第二次媒體通氣會召開，新聞發言人在宣讀了幾組監測數據後就匆匆離去。因為沒有對相關數據進行解讀，在場的記者幾乎無人聽懂，全場嘩然。直到7日上午召開的第三場媒體通氣會上，長治市市長張保才承認「未及時上報是因為對污染事故嚴重性認識不足」，並做出道歉。此後，官方陷入沉默狀態。
由於權威信息退出輿論場，未能積極回應社會輿論廣泛關注的焦點問題，導致質疑的深度和廣度不斷加劇——從7日下午開始，各路媒體紛紛深入到濁漳河兩岸的村莊、水庫、排污渠等相關地點采訪。8日，網路上關於「長治苯胺泄漏」的負面消息和傳言鋪天蓋地。在網路媒體「放大效應」的助推下，質疑的聲音已從最初「為何五天後才上報」升級為「苯胺泄漏量是否存在謊報」、「是否還存在其他污染源」、「山西省花巨資投入建設的在線監控系統為何失靈」 ……輿論矛頭的轉向和擴散，導致山西有關方面再次陷入被動境地。
編輯點評：一些突發事件之所以愈演愈烈，令官方處於尷尬的境地，關鍵在於回應失當、進退失據。而消極回應不僅表現在關鍵時刻「失語」，還在於做出回應時缺少誠懇態度和實質內容。有專家指出，目前各級政府對於社會關切的主動發布雖然填補了「回應空白」，但是，回應往往惜墨如金、語焉不詳，避實就虛、隱藏信息，盡是些套話、空話、廢話乃至謊話，有些回應還刻意歪曲事實，結果往往是欲蓋彌彰。
軟肋之三：推卸責任
在「提拔靠政績、出事要問責」的雙重壓力下，許多當事主體常常呈現出不同的「條件反射」——在受到社會輿論贊揚的事件上，總是想方設法與自己部門的努力聯系起來；在受到社會輿論質疑的事件上，總是千方百計把自己部門的責任擇出來。
據新華網等媒體報道，2013年1月16日，有微博稱，陝西省神木農村商業銀行副行長龔愛愛在京有二十多套房產，總價值近十億元；並稱其有兩個戶口，還有一個名為「龔仙霞」的假身份證。隨著有關神木「房姐」的微博和網帖在網上熱傳，迅速引發輿論的聚焦。
1月18日，神木農村商業銀行做出回應：龔愛愛原來是該行職工，曾任副行長，但她已於2012年遞交辭職申請，此後就與單位失去聯系。2013年1月2日，神木農村商業銀行董事會已批准龔愛愛的離職申請。
1月18日，當事人龔愛愛在媒體上公開承認有兩個身份證，聲稱是自己「愚昧無知」，並不是故意鑽法律的漏洞。她同時強調，買房的錢是經營煤礦所得，部分房產為家族共同購買，不少房子還有貸款，需要每月還貸。
1月20日，神木縣官方回應稱，龔愛愛與「龔仙霞」為同一人，後者的戶口是虛假的，是山西省臨縣克虎派出所工作人員在輸入時「失誤」造成的，神木警方已將「龔仙霞」的戶口注銷。
1月21日，中央電視台《新聞1+1》欄目對事件進行了更為深入的追問。在一浪高過一浪的質疑聲中，神木「房姐」事件升級為全國關注的新聞事件。由於「輸入失誤」的解釋不能解開「房姐」身上的謎團，主流媒體紛紛發表評論，對官方回應表現出一種不信任的態度，令事件當事人龔愛愛、神木農村商業銀行、神木縣公安局以及山西省臨縣公安局等相關方面處於巨大的輿論壓力之下。
1月22日之後，隨著有關方面對山西省臨縣涉事責任人員及陝西省神木縣公安局相關人員做出停職處理決定，並著手深入調查，才在一定程度上緩解了輿情的進一步發酵。
人民網在1月24日的「每日輿情速遞」中指出：「『房姐』事件曝光初期，地方政府急於規避自身責任，聲稱之所以出現兩個戶口，是由於工作人員在輸入時的失誤造成。這種回應顯然難以讓民眾信服，同時也是在透支政府的公信力。」
編輯點評：客觀地說，無論任何時期、任何國度，社會治理都不可能萬無一失，可怕的是面對矛盾敷衍塞責、一錯再錯。尋找借口，無非是為了推卸責任，而一些不合邏輯、含糊其辭的借口，往往如同火上澆油，因為公眾的智商並不像有些方面的當事者想像得那麼低。與其為工作中存在的失誤和漏洞找尋借口、極力狡辯，倒不如坦率地承認失誤並及時亡羊補牢。公眾不會因為相關方面的死不認賬而馬放南山，也不會因為有關方面工作中的某些失誤而不依不饒。
軟肋之四：虎頭蛇尾
2013年1月20日，《新華每日電訊》刊發了一篇題為《突發事件：「熱回應冷調查」成套路》的記者述評，文章指出：「山體滑坡、礦難瞞報、塑化劑、速生雞……一起起牽動老百姓『神經』的熱點事件，事故責任追究漸無音訊，事件調查霧里看花。」文章進一步質疑，「在網路資訊發達的今天，對於社會關注的熱點事件，多數地方選擇『迅速表態』，然而這『迅速』的後面是否真的出於『給人民群眾一個真誠負責任的交代』？」
據《人民日報》報道：2012年4月，湖北省利川市城鄉居民保險管理局招聘兩名工作人員，有二十多人前來應聘。由於面試成績的第一名是該局醫療保險股股長的兒子、第二名是該局就業服務股股長的兒子，有網友舉報該局在搞「蘿卜招聘」。
面對網友的質疑，利川市人力資源和社會保障局黨組書記譚忠友表示，招聘結果是「巧合」，不存在徇私舞弊行為。而此後經當地有關部門調查，利川市人力資源和社會保障局在組織城鄉居民社會保險管理局人員招聘工作中，確實存在資格審查不細致、測試組織不嚴密等問題。
2012年5月18日，利川市外宣辦主任陳群對媒體做出回應：「目前我們先採取把考試結果取消的做法。至於過後是否再次組織招聘，目前還不清楚。」
2012年5月23日，《21世紀經濟報道》刊發了該報記者采寫的《湖北利川「蘿卜招聘」事件調查》。文章進一步提出質疑：「利川市社會勞動保險管理局機構編制情況表上顯示，該局批准編制數30個，實有在職人數全額撥款30人。為何人數滿了卻還在招聘？」「業內人士分析，除了軍轉幹部安置和人員調走兩種情況外，在滿編的情況下是不能進人的，這都存在很大疑點。」「利川市多位知情人士認為，本次招聘不能簡單地說取消成績就不了了之，『因為很有可能自己想進的人進不來，就乾脆不搞二次招聘了』。」

❿ 陝西信合的大事記

2003年
2003年11月 陝西省政府成立陝西省農村信用社聯合社（以下簡稱省聯社）籌備組。
2003年11月 陝西省政府批准組建省聯社。
2003年12月 中國銀行業監督管理委員會批復同意《陝西省農村信用社改革試點方案》。
2004年
2004年1月 陝西省深化農村信用社改革試點動員大會暨省聯社發起人會議在楊凌召開。
2004年6月 6月21日，省聯社創立大會暨第一屆社員代表大會、全省農村信用社半年工作會議在西安召開，會議選舉產生了省聯社第一屆理事會。同日，省聯社一屆一次理事會選舉賈湘為省聯社一屆理事會理事長；聘任季鈞為為省聯社主任；聘任文瑞盈為省聯社副主任。
2004年8月 省聯社正式掛牌開業。
2004年8月 省聯社正式啟動綜合業務網路系統建設項目。
2004年9月 省聯社召開了全省農村信用社改制會議，全面啟動改制工作。
2004年10月—11月 省聯社各地市辦事處相繼組建成立。
2004年11月 在陝西省銀監局的指導下，統一法人社改制在安康漢濱社試點成功。
2004年12月 省聯社出台《陝西省農村信用社勞動用工薪酬制度改革的指導意見》，拉開了全省農村信用社經營機制轉換的帷幕。
2004年12月 省聯社成立黨委和紀委。
2005年
2005年5月 全省農村信用社開始代理發放城鎮低保戶低保資金。
2005年6月 中共陝西省委任命楊建新為省聯社黨委書記。
2005年6月 省聯社出台《陝西省農村信用社培訓工作意見》，建立了省聯社、辦事處、縣聯社分工負責的培訓機制。
2005年7月 省聯社下發《陝西省農村信用社企業信用等級評定標准（試行）》，在全省農村合作金融機構推行法人客戶信用等級評定工作。
2005年7月 7月30日，省聯社召開一屆二次社員大會暨年中工作會。同日，省聯社一屆七次理事會選舉楊建新為省聯社理事長。
2005年8月 我省第一家農村合作銀行—陝西神木農村合作銀行掛牌開業。
2005年10月 省政府辦公廳下發《陝西省人民政府辦公廳關於幫助農村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》。
2005年11月 中共陝西省委組織部任命閆樹昶為省聯社紀委書記。
2005年11月 綜合業務網路系統核心業務系統在渭南臨渭聯社試點上線成功。
2005年12月 全省農村信用社開始代辦「安貸寶」業務。
2006年
2006年3月 省聯社設立監察室。
2006年4月 成功接入人行現代化支付系統小額支付業務。
2006年10月 成功將大額支付業務由小前置系統切換到綜合業務系統，實現了通過綜合業務系統同時辦理大額、小額支付業務。
2006年10月 在曲江會展中心舉行了農民工銀行卡特色服務和富秦卡首發開通儀式。
2006年11月 全省農村合作金融機構信貸資產風險分類工作基本結束，標志著全省農村合作金融機構完成了以期限管理為基礎的四級分類管理向以風險管理為基礎的五級分類管理的過渡。
2006年12月 農民工銀行卡業務、富秦卡業務系統全面上線，獲得人民銀行副行長蘇寧的高度贊揚。
2007年
2007年1月 1104報表系統上線。
2007年7月 各辦事處組建成立稽核大隊。
2007年8月 省聯社一屆十六次理事會聘任趙永軍為省聯社主任。
2007年8月 全省農村合作金融機構全面完成非信貸資產分類工作，標志著全省農村合作金融機構實現了資產全面風險管理。
2007年8月 農村信用社開始代理國家開發銀行生源地助學貸款結算業務。
2007年11月 接入全國農信銀支付清算系統，開通農信銀實時匯兌、銀行匯票、通存通兌業務。
2007年12月 省政府批准建立農村信用社風險統籌金。
2007年12月 開通10106262電話客戶服務系統，提供24小時無間斷的服務。
2008年
2008年3月 自助服務系統上線。
2008年5月 開通陝西信合第一個銀聯網項目--興業銀行櫃面通及代理理財業務。
2008年5月 省聯社設立戰略決策委員會、資產風險管理委員會、授信業務審查委員會和財務審批委員會，進一步理順了省聯社決策體系。
2008年7月 信貸及資產風險管理系統全面上線運行，標志著全省信貸風險管理工作初步實現了標准化、規范化和科學化。
2008年8月 陝西省農村合作金融機構統計信息管理系統開發完成並順利上線。
2008年12月 開發出富秦家樂卡新業務品種，標志著銀行卡業務的創新邁上了新的征程，並獲得省政府、人民銀行、銀監局的高度評價。
2008年12月 省聯社與陝西省林業廳簽訂《全面業務合作協議》。
2008年12月 省聯社與陝西省中小企業促進局簽訂《支持中小企業發展合作協議》。
2008年12月 省聯社在開發試點基礎上在全省推廣了林權質押貸款業務。
2009年
2009年2月 陝西省監察廳出台《關於清理黨政機關及其工作人員拖欠農村合作金融機構貸款的通知》。
2009年3月 陝西省農村合作金融機構各項貸款余額突破1000億元大關，實現了業務發展的歷史性跨越。
2009年3月 神木農村商業銀行獲准籌建，標志著我省農村合作金融機構第一家股份制銀行改革正式啟動。
2009年5月 省政府出台《陝西省人民政府關於進一步支持農村信用社深化改革加快發展的意見》。
2009年5月 省聯社分別與九地市人民政府簽訂《戰略合作協議》。
2009年8月 組建了省聯社稽核大隊。
2009年8月 8月10日，省聯社第二屆社員代表大會在西安召開，會議選舉產生了省聯社第二屆理事會；8月11日，二屆一次理事會選舉楊建新為二屆理事會理事長，趙永軍和陳又林為副理事長；聘任趙永軍為省聯社主任，聘任文瑞盈和王旭明為省聯社副主任。
2009年9月 9月28日省聯社組織舉辦了「慶祝建國60周年暨省聯社成立5周年文藝晚會」，豐富了職工的文化生活，增強了信合系統的凝聚力。
2009年12月 陝西省農村合作金融機構辦公信息系統上線運行。
2013年網上銀行普及使用，方便廣大民眾。