當前位置:首頁 » 貸款類型 » 企業貸款推銷技巧
擴展閱讀
百度貸款看徵信嗎 2024-10-05 03:04:31
2010年逾期貸款利率 2024-10-05 02:45:22
徵信38筆貸款 2024-10-05 02:26:55

企業貸款推銷技巧

發布時間: 2022-05-21 11:50:24

⑴ 貸款談判技巧和策略

首先了解客戶的情況,以及客戶的要求需求,剩下的就是幫助客戶解決問題,你只有顯得你很專業,是在幫他,你就成功了

⑵ 貸款業務員如何尋找客戶以及資源呢

做為一名銀行貸款業務員,首要的任務就是拓展客戶,為公司創造利益,對於一名優秀的貸款業務員來說,拓展客戶不是什麼大的問題,因為它們已經擁有了大量的人脈和經驗資源,但是對於很多初入銀行貸款業務員或者人脈資源很少的銀行貸款業務員來說,拓展客戶是非常棘手的。對此麥貸客給大家,總結整理出了那些優秀的銀行貸款業務員具有的技巧知識,下面一一分享給大家。

一、把公司產品摸索透

在開始找客戶時,你首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透,要盡量多的去掌握產品知識,在信貸行業中,經常能夠見到很多銀行貸款業務員對自己所推薦的產品並不是很了解,在和客戶溝通時,遇到了問題,要打電話給相關人員資訊。試想一下,如果一個對自己產品不是很了解的人如何去打動說服別人去購買你的產品呢?

二、通過網上尋找客戶

如今,這個人人都在講互聯網的時代下,身為一名有思想的信貸員,我們應該更好的結合互聯網來輔助自己拓展客戶,具體方法如下。

1、利用社交工具的方式找客戶

你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業、產品及專業知識展現給大家,加深朋友圈的印象,平時可能大家會忽視,但一旦需要貸款,第一個想到的肯定就是你,但前提是不要單純發小廣告,而是真正分享一些貸款知識、貸款技巧等等。這樣朋友介紹,可信度高,客戶風險直接降低。當然還需要時機,因為不是每個人每天都有貸款需求。

2、入駐幫助拓展客戶平台

這里不是指分類信息平台,而是類似麥貸客App平台。目前麥貸客App可以發布產品,增加行業交流,提升可信度、直接展示聯系方式,獲得一手客戶,費用最低。入駐在這樣的平台能夠幫助你提高不少的訂單。

三、傳統線下展業

1、通過電信黃頁拓展客戶和雜志類拓展客戶

電信黃頁應該非常容易找到,最重要的是怎樣與客戶電話溝通,電話展業是有很多講究的,如果我們能夠注重,也是能夠幫助我們提高不少的訂單的。這點你可以通過在網路搜索查詢「麥貸客:信貸員電話銷術總結」去學習,至於雜志,在這里我就給你說一下專業雜志,現在雜志行業都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環球等,這類的雜志行業分類比較清楚,容易找客戶。

2、銀行貸款業務員可散發小廣告、宣傳單、名片方式找客戶

雖然這種方式比不上電台報紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次,插車廣告隨處可見,但作為貸款行業來講是最基本的展業方式之一。這種方式廣告投入成本低,能夠直接展現給有車的中高端客戶。

四、利用客戶轉介紹新的客戶

初入職場的信貸員,往往是把錢貸給有需求的客戶,在行業稍微有能力有經驗的信貸員是把錢貸給任何人,而月入5萬的信貸員是把所有曾經的用戶幫自己去尋找新客戶,把所有的客戶變成自己的手下員工。心裡想一想,這不是在以指數的方式增加嗎?你所貸款用戶越來越多,那麼轉介紹的新用戶也會越來越多。此時,你可能會有一個問題,那這么多的客戶怎麼維護好感情呢?其實方法很簡單,你只需添加他們為微信好友,然後建立一個微信群,把他們都拉入裡面,然後經常在裡面聊天灌水,時不時的發一個紅包,烘托一下氣氛,如果有客戶幫你介紹新客戶了,你給他一部分小報酬,然後發在群里,相信我肯定會有人幫你轉介紹客戶的。

掌握了以上四種方法,經過日積月累,長時間的沉澱後,銀行貸款業務員一定能夠成為一名優秀的銀行貸款業務員,實現自己的人生價值。

⑶ 做企業貸款用銀行的名義怎麼約客戶

摘要 電話貸款的話術和技巧,怎麼邀約客戶來面談呢?

⑷ 小企業怎樣才能從銀行貸到款有什麼技巧

銀行貸款都青睞那些大企業,由於銀行風控機構較難評估小微企業盈利能力、經營狀況等,導致小微企業的風險性較大,融資渠道相對比較窄。但是近年來,人民銀行、銀保監會多次出台相關政策,支持小微企業融資。央行今年已實施三次定向降准,強調對小微企業的支持,明確要求定向降准資金用於小微企業信貸投放。

提升小微企業貸款通過率有哪些途徑?

1、合理利用信用卡資金消費。

目前各家商業銀行對信用卡持卡人提供了大小不一的消費透支額度且可享受一定期限的免息期,小微企業主可以合理利用改善企業的現金流。

2、充分利用企業不動產和流動資產進行抵押貸款

除了銀行的不動產可以拿去抵押貸款之外,應收賬款等也能抵押。傳統觀念上銀行最為看重機器廠房土地等固定資產,企業也將自身小微企業融資的砝碼壓在固定資產上,實際上合理利用企業擁有的流動資產(如應收賬款投資產品現金等)也可以從銀行獲得更多的資金支持,目前包括國外銀行在內的很多中外銀行都提供了流動資金貸款業務(如貿易背景項下的小微企業融資貸款),都能讓企業全面激活自身資產進行生產擴張。

3、完善報表記錄可以獲得更好的貸款機會,申請貸款成功的概率更大。

小微企業多是家族化管理模式,大部分採用個人主業制和合夥制缺乏完善的法人治理結構資金管理缺乏規范性,另外缺乏合理的資金使用計劃,企業財務制度不健全,沒有專業的財務人員即便這家企業實際的經營情況非常出色也很難給予企業足夠的小微企業融資支持,因此小微企業應逐步完善自身的財務制度,詳細准確透明的財務報表會讓企業在小微企業融資道路上獲得更多的機會。

⑸ 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的,有嗎

如何做好信貸員?你去貸神吧這個論壇看下,下面是我截出來給你看的。本人剛入行信貸,已經將近兩個星期。天天插車卡,今天剛剛陌拜,雖然上午還是很抵觸的,但是下午還是克服了一點點畏懼,主動向對象傳抵觸名片。但是沒有客戶,同事說別急,但是還是很是失落。 希望中的前輩點撥,剛剛入行,還是很有信心和決心的。顯示全部 關注者27被瀏覽26,157關注問題寫回答邀請回答好問題 3添加評論分享登錄一下,更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答,參與評論互動登錄查看全部 11 個回答大郎該吃葯了.日語/中文/武林外傳粉/低端玩家52 人贊同了該回答互聯網+時代,有很多信貸員靠著互聯網思維展業、獲客已實現了財務自由,每月光提成就可以拿到3w+。他們究竟是如何了做到的呢?月入3000的信貸員與月入30000的信貸員究竟有何區別呢?1、價值百萬的形象信貸員永遠都要記住,無論你是承不承認,這是一個看臉的時代,你的形象價值百萬。試想:如果你的貸款客戶,你願意找誰為你貸款呢?2、你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人上世紀40年代,美國就把口才、電腦、原子彈列為世界上生存與發展的三大法寶。確實,這就是一個說話的年代,不論是主持人、大律師、房屋中介還是信貸員,話說得好,討客戶歡心,日進斗金都不叫事兒。同樣是詢問客戶需不需要貸款?月入3000的信貸員是這么問的:「您好,先生打擾您一下,我這邊是xxx,您需要貸款嗎?我們的貸款利率比銀行還低。」「不需要!「月入30000的信貸員,則是這么問的:「先生,您好,您現在理財的收益率是多少?「「10%,什麼事兒?「「先生,我這邊可以為您提供一個利率7%的貸款。您貸款理財,可以拿到3%的回報率,您看需要嗎?」 3、心態決定命運,審視自己的心態拿破崙曾說過:人與人之間沒有太大區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微區別,但正是這一點點區別決定了20年後兩個人生活的巨大差異。月入3000的信貸員在沒單時會抱怨:國家政策限制了我們,行業發展不景氣,公司的產品不好,房貸時間長、審批嚴、利息又高,怎麼賣的出去。月入30000的信貸員一般都向內看:隨時審視自己對產品的理解能力,自己的短板,自己的心態,自己的學習時間。總之,一個優秀、高收入的信貸精英一定會從自己身上找問題,不斷的重新認識自己、充實自己,提高自己。而月入3000的信貸經理只會抱怨,卻從不清晰地認識自己。4、一個牛逼的人總會懂得控制和把握尺度「我背井離鄉,把老婆孩子放老家,就是想出來多掙點錢,讓他們過的更好」,在中國信貸精英俱樂部全國沙龍站活動中一位信貸經理吐露心聲。雖說致富的根本是對金錢的極度渴望,但作為銷售金錢的信貸人必須有度。月入3000的信貸員眼裡只有錢:只要有客戶,有單就萬事大吉。風控全然不顧,更有甚者與借款人串通一氣,辦理假身份證,假的徵信來欺騙公司,不但毀了自己的職業生涯,甚至還會承擔法律責任。月入30000的信貸經理嚴把風控關:月入30000的信貸經理做事有度,嚴把風控關,不僅「聽借款人介紹、觀察借款人企業、分析借款人提供的資料」外,還善於藉助政府公開信息平台提供的信息綜合分析判斷。 例如:全國企業信用信息公示系統:查詢企業的基本注冊信息,是否年檢?經驗范圍是否符合信貸政策?借款人、法人、股東是否同一人?企業經營年限等等。中國執行信息公開網:可以查詢借款人、擔保人是否有被執行信息(包括企業和個人)、是否為失信被執行人等。若有被執行信息,那麼我們就要注意了,一定要查清楚是因為什麼案件、案件是否結清等等。各地房地產抵押登記中心:查詢押品或借款人提供的房產證明是否已被抵押。 銀行徵信系統:查詢個人及企業的徵信及負債情況。5、如何展業找優質客戶?月入30000的信貸員會把以下這些手段視為展業、獲客的聖經:1)剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源,你的同事、領導、師傅會給你一些;2)掃樓或陌生拜訪,尋找客戶資源;3)信貸員要根據行業或其他篩選條件,細分市場,列舉客戶名單,實行名單制銷售,尋找客戶資源;4)不得已時也需要靠父母,親戚,朋友等關系,為周邊的人解決資金難題;5)加入一些貸款平台,比如信貸家,客戶集中,有針對性,便於客戶主動找上門;6)可以考慮掃摟的方式和擺攤設點;7)盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率,便於營造良好口碑,尤其針對企業客戶更是如此; 8)老客戶多溝通交流,關注對方的經營和生活狀況,監測還貸能力的同時,增進感情,便於帶來新客戶。老爺們喜歡的話幫忙點個贊(比心心)感興趣關注公眾號:惠借信貸家惠借信貸家信貸經理的移動獲客平台,為信貸經理提供更高效方便的展業方式。

⑹ 我是做貸款的,通過什麼渠道尋找客戶比較好

1、了解公司的業務范圍,充分了解公司業務才能更好的與客度溝通,獲得客戶的信任;
2、了解公司現在現有銷售團隊的架構,根據別人的經驗,結合自己的實際情況分析自己的市場圈;
3、做好目標規劃,業績任務分解,不要盲目的為了找客戶而去找客戶;
4、了解你所在城市的區域,尋找目標客戶;
5、真誠的為每一位客戶服務,不要急於求成,腳踏實地,做好自己的口碑。
應答時間:2020-09-16,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

[平安車主貸] 有車就能貸,最高50萬

https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065

⑺ 貸款什麼話術吸引客戶

1、簡單直入

客戶:喂,哪裡?

信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶:不需要。

信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你說對不對!

2、朋友推薦法

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!

客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!

信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!

客戶:沒關系!

信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?

3、幽默法

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:哪位?(有什麼事情嗎)

信貸員:王總,我是給您送錢來啦!

客戶:哦?送什麼錢呢?

信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!

客戶:你不是說送錢的嗎?

信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!

4、假裝熟悉法

信貸員:王總早上好!

客戶:哪位?有什麼事情嗎?

信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?

客戶:我怎麼沒有印象呢?

信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!

貸款銷售話術技巧

1.借用段子

我借錢給你,不是因為我錢多,而是因為在你遇難時想拉你一把,我吃飯搶著買單,不是因為我錢多,而是把友情看得比錢重要!我幫你,不是因為欠了你什麼,而是把你當朋友。真誠的人,走著走著就走進心裡,虛偽的人,走著走著就淡出了視線。

2.套用台詞

俗話說得好,世界上最遙遠的距離,不是生與死的距離,而是我就站在你的面前,你卻......當著我的面小心翼翼的向別人借錢,卻不問問我是不是能借給你。你要是問我可以借你錢嗎,那就厲害了,畢竟有房可貸,有車可貸,沒車沒房可信貸,只要你想貸!

⑻ 貸款銷售技巧

營銷對於信貸經理來說十分重要,除了業務能力外,營銷也很重要,不然打不出一套連環的組合;有客戶資源,但不會營銷,只會讓客戶認為你很不專業,那麼對信貸業務員來說,在營銷過程中,以下三點錯誤可別犯。

1

對銀行的授信產品不太熟悉

俗話說:知己知彼,百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題,那就是除了了解自家的產品之外,對銀行的授信產品知之甚少。

其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜,產品線也沒有那麼多,無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保\公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押\二抵、車抵、企業融資等等,只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下,就能發現信貸產品的共通性。

2

對客戶的需求不了解

了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了,然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹,在大概了解了客戶的想法之後,就開始讓客戶提交資料,走放貸流程,但這種做法卻存在一定的風險。

不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控,在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。

作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是,你不是為了放貸而放貸,而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚,又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢?

3

客戶貸款方案不夠合理

貸款方案其實就是資金匹配方案,對於這點好理解,如果你不理解客戶的需求,不了解銀行的授信產品,那怎麼會設計出合理的授信方案呢?

一般來說授信方案包括三個步驟:

1.了解客戶:資質、資金需求量、資金需求時間等等。

這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性,製作融資方案。

詳細點來說主要包括以下這些客戶信息:

·

客戶基本信息:客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址

客戶資料清單:身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料

·

2. 製作融資方案:這一環節就是要根據客戶的需求,以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案,從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。

3.申請:當匹配好資金方案後,客戶便開始進行申請,在這一環節主要能體現出公司的服務效率。

在整個信貸業務中,信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的,但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。

⑼ 信貸新人都需要掌握哪些獲客技巧

第 一,就是買電銷名單,不是去買幾毛錢的號碼,有舍才有得,買質量高的,多花點錢,銀行批款客戶,徵信中心的名單,等等。也是客戶來的比較快的方法。
第二,去當地的徵信中心端點,一邊去打徵信報告,有幾種用途,貸款,買車,供房,入職。所以貸款佔80%。也是精準的客戶群體。
第三,去中介公司樓下端點,他們要收客戶手續費的,你也可以搶過來,當然這是你的本事了。這也是快速出單的方法。當然方法還有很多,這是個人看法,大家有什麼好的方法都可以一起討論進步。
第四、信貸員可維護好老客戶,轉介紹新客戶的方式找客戶:結實新朋友,不忘老朋友這個道理大家都懂,放在客戶身上也一樣,你真正的為客戶解決了資金周轉的實際問題,偶爾在定期的做下電話回訪(節日祝福簡訊等),自然會有很多老客戶給你推薦新的客戶。老客戶介紹減少中間溝通環節,能夠大大提高可信度和轉化率。
第五、信貸員可利用未成交客戶方式找客戶:各種方式獲得的客戶,如若不成交,很多信貸員就棄之如敝履,其實不然。如果因為客戶資質未達標的,我們一定要耐心為客戶想辦法、解疑惑,因為這個客戶代表的是一群人的需求,讓客戶為自己找客戶才是最值得研究的和琢磨的。
第六、信貸員可利用社交工具的方式找客戶:你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業、產品及專業知識展現給大家,加深朋友圈的印象,平時可能大家會忽視,但一旦需要貸款,第一個想到的肯定就是你,但前提是不要單純發小廣告,而是真正分享一些貸款知識、貸款技巧等等。這樣朋友介紹,可信度高,客戶風險直接降低。當然還需要時機,因為不是每個人每天都有貸款需求。
第七、信貸員可散發小廣告、宣傳單、名片方式找客戶:雖然這種方式比不上電台報紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次,插車廣告隨處可見,但作為貸款行業來講是最基本的展業方式之一。這種方式廣告投入成本低,能夠直接展現給有車的中高端客戶。當然這種方式可信度低,僅憑一張小廣告很難得到客戶的信任,甚至造成客戶反感,無法突出你的專業知識和正規性。
第八、信貸員可利用小區廣告方式找客戶:同樣信貸員是最基本的展業方式,任何的貸款需求者都是來自某個小區的住戶,所以只要你的覆蓋面夠廣,這種方法無疑也是一種很直接很奏效的方式。直接面向小區住戶,時效性長(只要不被物業清除)。但粘貼廣告時勞兵傷財,挨個樓層的張貼,浪費人力物力,也無法獲得客戶信賴。
第九、信貸經理可以去應用市場下載獲客APP,例如信易客

⑽ 企業貸款電銷怎麼吸引客戶

本篇文章純原創手打,珍惜勞動成果,搬運自重!
不管是什麼行業的銷售,萬始之初一定都是開發客戶。現在市面上普通銷售個人開發客戶的方式不外乎幾種:電銷,網銷,面銷陌拜。在這里電銷也是用途最廣、方式最多的一種開發模式,也是淘汰掉絕大多數想做銷售的人的一個操作。為什麼?當你每天重復的進行機械性的電話溝通,被無數次掛斷或者拒絕之後,有信心能堅持下來的人又有多少?電話銷售,前期被拒絕和難熬是一定的。但是電銷有沒有技巧?這也是一定的。這里不講廢話,純干貨分享!手把手教你怎麼問,怎麼聊。(本篇文章是大客戶銷售系列,主要針對TOB客戶,TOC的後續更新。)

首先我們先梳理一下我們的電銷目的。

1.找對人,了解客戶信息。
如果你們的開發模式是公司提供的精準資源,恭喜你,那你很幸運,可以少花很多功夫了。那如果我們需要自己主動開發客戶的話,需要了解的東西就有很多了。)——發資料(要郵箱,最好是QQ郵箱。)——簡訊——加微信或Q——登單。

先講講第一次電話溝通我們需要了解到的:
1:了解客戶,初次識別客戶是潛在客戶或意向客戶。
2:營造好的溝通氛圍,建立聯系。(在問與答中,記得多肯定和贊美客戶。)
3:發資料。
4:了解清客戶的基本情況,給予一定的建議與回應。(這里很考驗產品知識是否過硬,做大客戶銷售和快銷不同,快銷產品本身好賣,價格大多人都能承擔,成交周期相對比較快,即使前期對產品不甚了解也比較好成單,但是大客戶銷售不同:成單周期慢,金額大,所以你的專業知識一定要過硬,才會願意讓客戶給你掏這筆不菲的費用。如果說快銷賣的是產品,那我們賣的更傾向於一種服務。)
5:約下次溝通或見面。

找對人:
了解對方企業的情況:
今年生意怎麼樣?今年比去年生意怎麼樣?(寒暄關心,如果在客戶很忙或者對你沒什麼耐心的時候就不要貿然去問這些問題了。所以為什麼說,前期我們必須建立一個比較輕松的溝通氛圍,首先得讓客戶對我們不反感。)
目前公司有多少人?個人獨資,還是合資?做什麼產品的?營銷模式主要是哪種?開公司多長時間?
TO B還是TO C為主?一年營業額大概能做多少?
這些都是我對客戶一個初步和最基本情況的了解,只有了解了,你才能針對性地去和客戶對話。

對我們的產品有沒有需求?(這點很重要,牛逼的銷售不是能把每一個不需要的客戶都轉變為需要!這種故事只存在於童話故事和雞湯里,篩選客戶對我們來講同樣重要,明顯感覺無需求的客戶不要花時間去跟,有這個時間不如用來多開發幾個客戶。)
之前有接觸過我們這個品類的產品嗎?有供應商嗎?(根據自己所在行業展開)
關注產品的哪些部分?為什麼關注?
有沒有了解過我們公司,有的話,是在哪裡了解的?
有沒有朋友在我們公司購買過產品?
假如我們的產品對您的公司有所提升,您會考慮購買嗎?

寫到這里,可能有人會問,我第一次和客戶聊天真的收集得到這么多信息嗎?誰會對一個陌生人講這么多呢?在我從業初期,我也有過同樣的疑問。但實際上,這個事是確實存在的。一通電話,交給不同的銷售來打反饋也是不同的,而我們初期最容易犯的錯誤就是不敢開口和客戶聊天,覺得沒有信心。通常在客戶拒絕我們或者展露出不耐煩之後,就像受驚的兔子一樣趕快把電話掛了,或者加上客戶微信就長吁一口氣覺得任務完成了。不是這樣的!電話溝通的方式遠遠比微信有效,能面談的內容最好不要在電話解決,能在電話里解決的內容最好不要放在微信上解決。在我初次進入銷售行業的時候觀察過公司里和我同期的新人,同樣都是第一次打的陌生電話,有的人通時最多不會超過一分鍾,而有的人能和客戶滔滔不絕地聊上個十幾分鍾。如果你不善言談,也不必覺得氣餒,每個人都有自己的長處,銷售也並不是只有能說會道的人才做得好,不妨多給自己點時間來體會。好了,雞湯時間到此結束,接下來接著講我們的干貨部分。

問客戶的時間:
周末一般會休息嗎?
什麼時間會比較方便?
(這條根據具體產品定,如果是剛需類供貨,就不必太在意客戶時間問題。只需要先爭取一個面談的機會。一般情況下客戶都是會給你這個機會的,因為即使要貨比三家,他也確實需要我們的產品。)

好了,大概信息了解完之後,記得要到客戶微信/郵箱等,把公司產品發過去。不要聊了半天,最後連個微信都沒加上哈。

資料發過去後要發個信息告知:
X總,您好!資料發到您手機(微信)了,記得查收,詳細看下,如有疑問請來電,祝事業蒸蒸日上!
結尾備注公司名和自己的姓名/昵稱。

之後持續跟進客戶的要點:
發簡訊/微信,加深客戶對自己的印象,不同客戶發不同信息!在盡可能的情況下,一天至少去一個簡訊/微信,現在很多客戶不喜接電話。
有最新的產品咨詢,第一時間給客戶發過去。記住:除開節假日必有的噓寒問暖環節,你發的內容得是對客戶有用的。試想一下,假如你是一個普通人,收到騷擾信息你會仔細看嗎?一個人天天給你發對他沒用的騷擾信息,你會不會直接把他拉黑?更何況我們的客戶都是企業老闆,他們每天的消息很多,在你和他不熟的情況下你消息發過去他甚至都不會點開看,如果哪天點開了,發現你發的是一堆沒營養的垃圾信息,他會不會對看你的消息更沒興趣?

好了,今天就先分享到這里,下一篇會從實操角度來講在電話里我們究竟要說些什麼,客戶可能會怎麼回應我們,我們該如何應對。感謝觀看~關注我,學習更多銷售技巧。