A. 我弟一次做贷款行业,但是公司每个人都要上去给大家开晨会,我不知道该说些什么,才会让所有人感兴趣
你的弟弟第1次做贷款行业公司,每个人都要去开晨会,那么你的弟弟应该说一些客套的话语,然后表明一下,决心自己要在贷款行业做得更好,希望前辈们多多指教。
B. 每天开晨会都讲些什么内容
一日之际在于晨,晨会是营销员从公司获取信息、与主管沟通,并从伙伴之间吸取展业经验的场所,晨会是营销员们每天学习的黄金时间,也是获得鼓舞和激励的源泉。晨会的效果好不好,对营销员一天的展业至关重要。可惜的是,我们经常会在职场中听到营销员对晨会的批评多过肯定,而且普遍感到不满,认为晨会是在浪费时间。其实,这也从一个侧面反映了营业部职场的竞赛气氛不浓烈,还达不到激励营销员的目的。
如何才能让晨会更好地发挥作用,既能最大限度地培养新人,又能尽快地帮老业务员度过展业的低潮期、提高临门一脚的成功率呢?在这方面,营业部经理、主管和组训除了要认真背课以外,在开晨会的时候还必须严格遵循以下七条铁律:
遵守时间按时开晨会,相当重要。优秀的团队,一定是纪律严明,守时守信的。在职场里我们也感觉得到,自觉的往往都是些营销高手,他们早就在自己的桌边开始写计划书、做总结,筹划拜访的事宜了。但是,环顾身边众多的营业部,本该八点钟上班,可到了八点十分,大多数人员都还没有到齐。业务员慢吞吞、三三两两地进场。这样,还没开晨会,就搞坏了气氛,职场的纪律性被甩在了脑后。迟到的人太多,经理也无法严格执行出勤制度,考勤机成了摆设,久而久之,就无法达到凝聚团队、自我激励的目的,开晨会也就变成了一项多余的工作。所以,必须加强对晨会纪律的监管,对于随意走动、中间打电话、聊天,以及迟到早退的行为要进行严厉的惩罚。
C. 信贷公司早上应该分享什么
开晨会,激励斗志,然后报当天计划,分享前几日工作情况,分析问题,解决问题
D. 银行晨会讲话稿4分钟
中国的银行有三种,一种是中央银行,一种是商业银行,一种是政策行银行。而晨会就是日清日理的督导控制会议,在一个优秀的老板手中,早会能成为老板强化管理的一把大刀。
银行晨会讲话稿4分钟1
同志们:
今天下午召开光大银行年中工作会议。该讲的上午在集团的改革动员会上我都讲了。听了郭友同志的讲话,基本思路我是赞同的,会后再集中大家的意见进一步完善一下。我到光大50天,主要精力在把集团的改革重组启动起来,到银行分支机构的次数比较少,除北京、上海分行去了以外,其他分行都还没有去。光大就象联合国,有很多大大小小的公司,就同国家关系一样,国家不分大小一律平等。虽然你是大国,但是小国的国王、总统同样都要见一面,谈一谈,再加上其他工作,分行的同志就见得少一点。这次改革启动了,今后我们见面的机会就会多一些。
关于光大银行的经营发展问题,让我具体讲,老实说现在还没有太大的发言权。作为董事长,我主要必须履行三个方面的职责:一是抓大事。当前无论是就集团而言,还是对银行来讲,改革重组是头等的大事,是主要矛盾,是重中之重,一定要抓好。今后,在经营管理中,我也主要是抓重大的方向性问题。二是抓干部队伍建设,我还是党委书记,按照“党管干部”的原则,根据银行工作需要,要管理、配备好人力资源,为业务发展提供组织保障。三是抓重大关系协调。我们是商业性机构,良好的外部环境和公共关系十分重要。前几天去上海,给我安排得非常满,三天安排了17场活动。我对王兰凤说,你是想在一头牛身上扒下两张皮来,这是《资本论》中讲的;我是又“卖身”又“卖艺”,为拉客户要吃饭,这是“卖身”,客户还向我要字,一般人我不给写,为了拉客户还要写,这是“卖艺”。为了光大的发展,没有办法。作为董事长来讲,我就是这么三个定位,其余放手支持经营班子工作,支持经营班子大胆工作。
在上午小组讨论时,我听了两位分行行长的发言,他们讲得都很好。会后,希望各个分行都写份建言书,把你们的所思所想、对发展的考虑和工作建议告诉我们,凡是有利于集团和
银行改革 发展的,我们都会吸收采纳。下面我再强调几个问题。
第一,要坚定不移地积极推进改革重组。这次光大集团改革重组的重点是光大银行的改革重组。大家一定要正面地去理解、认识和把握改革重组的意义。在组织实施中,三个层面任务不同,集团和总行层面负责做好改革重组的统筹、指挥、政策制定等工作,分行有分行的角色,支行有支行的定位,但目标是完全一致的,目的都是要把工作做好。目前光大银行资本充足率严重不足,许多经营管理指标在股份制银行中都排在后面,除了
理财 业务,其他的没有什么过人之处。很多业务拿不到,一些客户也离开了。改革的目的就是要解决这些问题,扭转这种被动局面,使光大银行能够真正光大起来。但是改革不那么简单,上午 报告 中我特意写了八个字“卧薪尝胆、忍辱负重”,对此在总行层面体会更深。在这个方面,我们要识大体、顾大局。改革过程中新老股东之间的利益碰撞,关系协调上的摩擦,甚至将来新的董事会人员的调整,工作上的不同看法等,有大量的矛盾需要我们去解决。我过去是说上句的,是别人来求我的,今天为了你们,为了光大,我首先要这样做。
这次改革方案出台用了三年半多的时间,国务院领导先后三次作了重要批示。在这期间确实许多情况发生了变化,比如有许多新的投资者主动找上门来,再比如我们的股票价格涨了许多,我们通过市场办法去解决也不是不可以。但是有些问题我们不得不考虑。党中央、国务院给我的任务就是落实已批复的方案,而且光大的改革是20--年我们自己先提出来的,最后是签了字的。另外,方案如果再翻来覆去,再扯一年,丧失了资本市场的机遇,就象种子培育得再好,错过了春天的播种期,到秋天再播种,也长不出好庄稼。
从正面讲和大的方面来讲,现在的改革方案对国家有利,对光大有利,这要理直气壮地讲,只有改革才能使我们抓住历史机遇,改变面貌,树立形象,解决问题。但是对内讲,将来在改革具体实施中,还会有许多磕磕碰碰。中央领导批示“工作艰巨”,大家要有思想准备。改革就是一个凤凰涅磐的过程,通过涅磐获得新生。
第二,要下大力抓好人心工程。我不习惯讲话念稿子。昨天办公室还是给我准备了一份背景材料,提到光大银行的优势:一是通过多年的发展,借助光大集团的历史影响,形成了比较好的市场品牌;二是在同业中具有较强的体制创新、产品创新、科技创新能力;三是有较好的区位优势,机构网络集中在沿海、沿江、长三角、珠三角、环渤海地区;四是有一批高素质、 经验 丰富的干部员工队伍。这些是不是优势,我看有待商榷。对外还可以讲这几点,而且这样人家也会问你,这么多优势怎么还办成这个样?三年不出年报,多项指标排在后面,风险案件不断,这些怎么解释?据我所知,这些管理部门是不会认可的。好在办公室把光大银行的劣势也概括了四点:一是资产质量较差,不良资产率高,导致资本充足率低下;二是历史遗留问题多,关联交易长期得不到解决;三是 企业 文化 欠缺,起码的合规文化都没建立;四是风险管理薄弱,案件年年发生。
办公室这些分析准确不准确,完整不完整?大家都认真想一想,看看到底我们还有哪些优势要发扬,还有哪些劣势要解决。优势和劣势是可以互相转化的,劣势发展到顶点就会转过来变成优势。我认为,我们现在最大的劣势其实是人气不足。我们不是缺人,而是缺“气”,缺人气。为什么要打造人心工程?最根本的就是要打造我们的人气。上午我讲了红军长征抢渡大渡河,从安顺场一天一夜跑到泸定桥的 故事 ,正常情况下办不到的事,在那种特殊的情况下就做到了,靠什么?靠的就是一种精神,一股气。这一点光大银行很不够。上次礼拜天我到西单支行看了一下。不是什么“微服私访”,我不搞什么“微服私访”,是礼拜天在家闲不住,到西单支行看了一下。那么大的营业大厅,冷冷清清只有一个客户,那是西单啊!黄金宝地!到一百米开外的中信银行 ,人家只有相当于我们1/4的面积,有7个客户正在办理业务。别的银行没有可比性,中信银行同我们是有可比性的。而且那时是什么时候?正是银行业要求解决排长队的时候。我们不是排长队,是没人来。我和郭友同志都很感慨。一叶而知秋啊,同志们!我看到的情况可能不全面,但是至少也说明一些问题。打造人心工程就是要形成内部的凝聚力和向心力,在外部重新树立我们的形象。。字确实是主席的字,但就是不中看,怎么看怎么别扭。仔细一问,陪同人员解释说是主席有一个警卫员是黄桥人,刚见面时,主席问他“你是哪里人哟?”警卫员回答“我是黄桥人”,主席顺口说了一句“黄桥的烧饼可是很好吃哟”。这是警卫员讲的。主席讲过这句话没有这无从查考。但在市场经济的今天,黄桥人为了黄桥烧饼做 广告 ,就四处找来主席在不同地方写的字,拼凑成这样一句话。字虽是主席的字,但看了就是不舒服。为什么?就是没有“精、气、神”在里面贯通,是拼凑的。我们光大也一样,外表也不错,名字也很好,历史也很辉煌,各个方面的硬件也可以,每个人的单体素质也不差,但就是上不去。为什么?也是缺“精、气、神”。所以,我们要打造人心工程,在这个问题上我们每个人都有责任,特别是在座的各位,要在凝聚人心,增强凝聚力和向心力上多下工夫。
第三,要正确处理安全、效益和发展的辩证关系。我在银监会常年搞监管工作,言必称安全。银行安全是第一位的,如果不安全,既影响效益又影响发展。但是安全不是孤立的、静止的,是同发展、效益互相联系的。一辆汽车不开最安全,但这显然不是我们所要的安全。这里就有一个要处理好安全、效益和发展的关系的问题。不能要没有安全的效益和发展,同时没有一定的发展也就没有效益,安全也没有意义,三者是辩证统一的。上次听兴业银行 董事长高建平跟我讲:五年前,光大银行资产是兴业银行的五倍,现在兴业银行的资产比光大银行多2000多亿,他是言之无意,很客气地感谢我在银监会的支持,但我听了心里很不是滋味。我们的业务在下降,同业在上升,整个金融业在蓬勃发展,这确实反映出我们的问题。现在的形势是流动性过剩,在这种情况下,银行单靠拉存款,贷不出去,还会产生新的不良贷款,我们不能这样做。但我们又有自己的特殊性,我们这几年在下滑。我去上海,上海分行虽说在光大银行系统是领先的,但业务下滑更厉害。因此我讲上海、北京这类分行不要满足于在全行比,要与当地同业比,要逐步做到在本地的同业领先才行。当然这要有一个过程,但首先是我们自己要有雄心和目标。总而言之,要正确处理安全、效益和发展的关系,不能顾此失彼,不能偏废。过去我们发展受到一些客观因素制约,主要是资本充足率不足,需要通过改革重组加以解决。未来光大银行业务怎么发展,我们要有一个战略性的考虑。
第四,要切实抓好管理工程。我们要以国家
审计 署的这次检查为契机,很好地解决内部管理的问题。现有制度不少,但是有制度不执行,制度就是废纸一张。坦率地讲,有章不循,令难行禁不止,是光大银行面临的一个突出问题,是软肋。制度要执行到位,你不到位,人家就到位;你不到位,人家就要你的位。一些同志违规不是主观故意,而是习以为常,这要批评 教育 ;对于少数恶意违章违纪违法的,给银行造成损失和不良影响的,必须要严肃处理,一定要从严。上级监管部门和外单位的同志都讲,光大银行管理乱、处理软,对此我们一定要端正认识。我们不搞惩办主义,但对于违规违纪违法的人和事,不严肃处理,社会形象不好,内部风气不正,最终反受其乱的是我们自己。因此,必须严格加强内部管理。
第五,要重视打造好人才工程。打造人才工程,一靠内部挖掘举荐人才,二要整体培训培养人才,三需外部招聘吸引人才,还有一点方才我考虑就是对人才要进行合理的整合, 这个上午没说到。没有没用的人才,只有没有用好人才的领导。我原来在银监会讲过,没有垃圾的概念。昨晚晚间新闻讲,英国将牛粪变成发电的原料,就不是垃圾了。“赤橙黄绿青蓝紫”,七种颜色哪种有用哪种没用?关键是怎么用好。红色的颜料用在画大海上,不是颜料不对,是你画家没用好;蓝色颜料放在画太阳上,也不是颜料不对,也是你画家没用好。我们要积极发现人才,大胆使用人才,要形成制度,通过制度挖掘人才、培养人才、使用人才、管理人才。我来光大,想跟我来的人很多,我一个人都不带。我带一个人到光大,就一个人是我的人;我带十个人,就十个人是我的人;我一个不带,光大都是我的人,我们都是光大人。以后根据业务发展需要,通过正常程序和规则,内举不避亲,外举不避仇,广纳贤才,那是另外一回事。现在改革的方向定了,改革的步子迈开了,下一步人就是决定因素。
今天上午、下午召开的两个会议非常重要,只要我们以科学发展观为指导,思想认识到位,工作思路明确,上下一心,扎实推进,这次年中工作会议就能成为光大的“遵义会议”,光大银行就真正能够“欲穷千里目,更上一层楼”,更加光大。
谢谢大家。
银行晨会讲话稿4分钟2
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是--年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配 方法 。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为---元,其中为客户经理服务金额就达---元,占全部金额的--%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣--,给营业部造成了--元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句 问候语 开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于 规章制度 的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱 手相 让他行。
同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
银行晨会讲话稿4分钟3
各位领导、各位股东代表:
感谢董事长和各位董事的信任,选举我担任崇州上银村镇银行第一届拟任行长。我将在通过监管部门的资格核准以后,履行今天股东大会通过的崇州上银村镇银行《章程》赋予我的义务,在我的任期内,带领全行上下团结一致,尽职工作,为崇州上银村镇银行的建设和发展尽己所能,贡献力量。
发展村镇银行,是促进农村地区形成投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的银行业金融服务体系,以更好地改进和加强农村金融服务,支持社会主义新农村建设的需要。崇州上银村镇银行领导班子履职以后,将认真贯彻执行《中国银行业监督管理委员会关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》的要求,与三农同命运,伴中小共发展。
为崇州市的三农经济和社会发展,为崇州市的新农村建设作出应有的贡献。我们将坚持立足三农,服务地方的市场定位,周到服务,臻于至善,把村镇银行办成社会信赖的银行;我们将坚持合规经营,稳健发展的发展路径,认真落实监管部门的要求,把村镇银行办成监管部门放心的银行;我们将坚持合作共赢、以义取利的价值取向,诚信经营、勤勉工作,以优异的经营业绩回报股东,把村镇银行办成股东满意的银行;我们将坚持创新成就业绩、合规创造价值、特色引领发展管理理念,建立充满活力的机制体制,把村镇银行办成成就员工事业的银行。
立足三农、服务地方、回报股东、成就员工是我们的使命和责任。在今后的工作中,我们一定会尽社会责任,向股东负责,接受监事会的监督,依靠当地政府和社会各界的支持,贯彻执行国家货币政策,贯彻执行银监会、四川银监局对于村镇银行建设和发展工作要求,把崇州上银村镇银行办成贴近三农、贴近中小,有特色、有品牌、有活力、有核心竞争力的地方法人银行。
各位领导,各位股东代表,村镇银行是我国金融领域的新生事物,我和我的同事们虽然有长期在金融机构工作和任职的经历,但领导和管理村镇银行还需要进一步学习和探索。崇州上银村镇银行在筹建过程中,得到了省市监管部门、人民银行、崇州市人民政府及政府各部门和各股东单位的的鼎力支持与帮助,我们期盼在崇州上银村镇银行今后的发展道路上,继续得到你们的关爱和支持,我们也将以百倍的信心,用百倍的努力,成就崇州上银村镇银行辉煌的未来。
谢谢大家!
银行晨会讲话稿4分钟4
各位领导、各位股东:
__农村商业银行创立大会暨第一届股东大会,经过与会股东和同志们的共同努力,顺利完成了预定的各项议程。刚才,大会选举产生了__农村商业银行第一届董事会及监事会成员。承蒙全体股东和董事信任,依法选举我为董事长,在此我表示衷心感谢!我深知,担任__农村商业银行董事长这一职务,使命崇高,责任重大。我将和全体董事和同仁一道,以对__农村商业银行发展、对全体股东利益负责的态度,忠实地履行职责,恪尽职守,扎实工作,不辜负全体股东和各级领导的期望。
__农村商业银行前身是__区农村信用合作联社,自成立以来,在各级组织的大力支持和帮助下,取得较好的成绩,各项改革成效显著,发展活力凸现,支农服务水平不断攀升,运行效率不断提高,企业形象进一步提升。这些成绩的取得是省联社、政府、人民银行、银监分局和社会各界正确领导、关心、帮助的结果,是历届领导班子带领全体员工艰苦创业、团结奋斗的结果,是全体股东主动参与、积极支持的结果,在此,我谨代表__农村商业银行向广大股东及长期以来关心支持农商行发展的各级领导和社会各界朋友表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们将在继承农村信用社历史文化的基础上,坚持“信用为本、合作共赢”的经营理念,坚持服务“三农”和社区经济的社区型零售银行的市场定位,建立健全现代商业银行经营管理体制和机制,加快各项业务发展,完善内控和风险管理体系,争取以良好经营业绩回报社会,回报客户,回报股东。
20_年是__农村商业银行改制后的开局之年。面对新的机遇和挑战,我们将坚定地践行“推进规范化、提升竞争力、作出新贡献”三大历史使命,全面加快各项业务发展,将__农村商业银行打造成“立于不败之地的特色银行、可持续发展的优质银行、名副其实的现代银行、精细化管理的流程 银行、充满活力的和谐银行”。
各位股东,同志们,我坚信,有省联社和市委、市政府的坚强领导,有人民银行、银监部门和广大股东的大力支持,有全体员工的共同努力,我们的目标一定会顺利实现,__农村商业银行的明天一定会更加美好!
谢谢大家。
银行晨会讲话稿4分钟5
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们: 大家下午好!
在这美好的夜晚,我们相聚在一起,共庆梅河口民生村镇银行开业一周年,这是梅河口民生村镇银行发展史上的重要里程碑,也是我行发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此,我代表梅河口民生村镇银行全体干部员工,对出席今天庆典仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!
商兴则民富,民富则国强。近年来,梅河口民生村镇银行秉承中国民生银行雄厚的文化积淀,以信息科技为依托,积极促进金融产品和服务的创新、服务手段、服务环境的不断改善,服务效率、服务质量的进一步提高。我们始终秉承中国民生银行“服务大众,情系民生”的经营理念,立足梅河口,服务“三农”、支持中小、小微企业,以服务地方经济建设为己任,不断开拓创新,全力打造管理规范、服务周到的现代化农村金融机构。始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展,不断扩大经营规模,着力提高盈利能力,保持了持续稳定、健康发展的良好态势。
兰舟催发,时不我待。在竞争日益激烈的今天,梅河口这座城市必将成为一片投资发展的热土、一片成长壮大的沃土、一片商家齐聚的乐土,值此千载难逢的发展机遇,我们信心百倍、充满希望。我们将充分利用梅河口特有的区位优势和雄厚的客户资源,紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持,秉承中国民生银行开拓进取、兼容并蓄的精神,积极向当地同业学习,自觉融入当地经济发展潮流当中。同时以科学发展观为指导,坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行,为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务,充分展示“团结、拼搏、敬业、创新”的民生精神,将梅河口民生村镇银行打造成为银行区域化发展的精品银行,为社会创造更多的财富和价值,以优异的业绩回报社会各界的厚爱,为梅河口市社会经济的发展做出积极的贡献!
最后,祝各位领导、各位嘉宾身体健康,万事如意,谢谢大家!
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晨会内容该讲些什么
晨会内容该讲些什么,公司每天早上都会开会,具体就是给每一位公司的员工一些工作上的建议和一些鼓励,给大家工作上一些指引,我收集了关于晨会内容该讲些什么的文章,欢迎大家阅读。
晨会内容该讲些什么1
确定晨会的流程:
一个高效的晨会,是要思考一个相对固定的流程。流程的设计,随着公司和领导的不同,会有不同的特色。
确保晨会思路清晰、一目了然。
班组或个人工作汇报 :
☆各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间)
领导工作点评 :
个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;
案例分享 :
要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表
分享与团建、工作相关的趣事、正能量事宜。
领导总结 :
简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观。
部署重点工作 :
通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;
公司企业文化宣讲 :
重大信息的通报
制度概要的介绍或学习。
晨会内容该讲些什么2
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
晨会内容该讲些什么3
一日之际在于晨,晨会是营销员从公司获取信息、与主管沟通,并从伙伴之间吸取展业经验的场所,晨会是营销员们每天学习的黄金时间,也是获得鼓舞和激励的源泉。晨会的效果好不好,对营销员一天的展业至关重要。可惜的是,我们经常会在职场中听到营销员对晨会的批评多过肯定,而且普遍感到不满,认为晨会是在浪费时间。其实,这也从一个侧面反映了营业部职场的竞赛气氛不浓烈,还达不到激励营销员的目的。
如何才能让晨会更好地发挥作用,既能最大限度地培养新人,又能尽快地帮老业务员度过展业的低潮期、提高临门一脚的成功率呢?在这方面,营业部经理、主管和组训除了要认真背课以外,在开晨会的时候还必须严格遵循以下七条铁律:
遵守时间按时开晨会,相当重要。优秀的团队,一定是纪律严明,守时守信的。在职场里我们也感觉得到,自觉的往往都是些营销高手,他们早就在自己的桌边开始写计划书、做总结,筹划拜访的事宜了。但是,环顾身边众多的营业部,本该八点钟上班,可到了八点十分,大多数人员都还没有到齐。业务员慢吞吞、三三两两地进场。这样,还没开晨会,就搞坏了气氛,职场的纪律性被甩在了脑后。迟到的人太多,经理也无法严格执行出勤制度,考勤机成了摆设,久而久之,就无法达到凝聚团队、自我激励的目的,开晨会也就变成了一项多余的工作。所以,必须加强对晨会纪律的监管,对于随意走动、中间打电话、聊天,以及迟到早退的行为要进行严厉的惩罚。
精心准备晨会切忌走过场。在前一周,组训就应该精心策划,提早排出每天的晨会内容,并以板报的形式向业务员公布,让每一位参与者都能做到心中有数,同时还便于他们针对晨会将要讲到的内容进行一个预先的思考,这样参与的积极性才会有所提高,达到的效果也将更好。
燃烧激情在晨会中,主管们最先考虑到的就是激励,企图以业务竞赛、推动方案来唤醒营销员展业的热情。但是光靠主持人在台上声嘶力竭地喊是不够的,还需要经理、主管和组训们将激情带给每一位营销伙伴,让业务员在真诚的沟通中,在主管们热切的期望中,把一整天的热情带动出来,为出门展业打好基础。同时,因为每个人释放激情的方式都不尽相同,因此开晨会,千万不能让主持人或者一位主管从头讲到尾,大包大揽,而要不断地补充新面孔,将新的观念和思路带进来,才能活跃职场的整体气氛。
内容丰富晨会最忌走过场,让业务员对它失去希望和耐心。对于晨会的组织,应该像食堂里提供的中餐那样,每周都不要有重复的内容,以免业务员倒胃口。晨会的内容要围绕每一位业务员,这样才能大大地刺激他们的“味蕾”,调动展业的积极性,并让伙伴们都能认真倾听。将晨会办得有声有色并不困难,可以请营销精英讲述自己的经历,请伙伴们分享被拒绝以后的努力,可以对优秀业务员进行物质奖励,还可以分解同业公司的新条款、新理念。如果将晨会办成一个信息窗,活跃了气氛又丰富了内容,就能大大地促进业务员的积极性。互娱互动没有一线伙伴参与的晨会,内容再丰富,效率再高,也难以吊起业务员的兴趣。所以晨会的定位一定是为全体营销人员服务的。如果每一项政策的宣传、每一个政令的宣达、甚至一个小小的话术,都能恰到好处地让业务员参与到其中来,就能达到开晨会的真正效果,也能让晨会成为业务员最喜爱的互动游戏。如果在晨会中穿插晨操比赛、计划书大赛等,则更能使营销员的'情绪高涨,达到提升拜访量,提高业绩的目的。
紧扣主题内容丰富并不是要把晨会开得花里胡哨,让组训想一些舍本逐末、哗众取宠的游戏,而是要紧扣保险的主题,让伙伴们在晨会上耳濡目染的都是与保险、保险营销、提升业绩有帮助的内容。也许乍看上去有的内容与保险并无紧密的联系,但是却能让业务员大开眼界,帮助他们补充各方面的知识,帮助他们找到与客户沟通的最佳点,这样的内容也是营销员们非常需要的。
提高效率时间就是金钱,效率就是生命。开晨会,切忌拖沓冗长,对同一桩事情反复唠叨。有些难得上台做分享的业务员,抓着演讲的机会不放,话匣子一打开便不愿结束,东拉西扯,没完没了。台上讲的人滔滔不绝,台下听的人却心生厌倦。心急的业务员忍无可忍,干脆找个借口离场了事。这样既影响了晨会的纪律,又降低了主持人的威信,让晨会在营销员心里大打折扣。因此,在晨会前,主持人必须事先浏览当天分享人员的演讲稿,以免类似的尴尬情况发生,影响晨会的整体效果。
综上所述,只要职场经理用心,组训多出点主意,主管多付出些时间,同时再将晨会定位于为所有奋战在一线的营销员服务,就一定能张扬营销员的士气,激励他们创造出更好的业绩。