1. 电话推销贷款这种公司合法吗,是是传销吗,做电话推销贷款这种工作可靠吗
这种工作一点都不可靠,90%多的都是骗人的,一旦骗人被抓,会被判刑的,不要参与这种工作
2. 贷款电话营销技巧:实战营销话术
贷款电话销售话术怎么说?
实战销售话术——明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把贷款放出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。
实战营销话术——收集目标客户的信息
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始。
电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
成功的电话销售开场白
成功的开场白必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:
1、我是谁,我来自哪里?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我的产品能给客户带来什么价值和好处?
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。
假如客户说:“我没时间去
信贷员:“我理解。我也老是时间不够用。不过只需要1分钟,你就会理解,这事对你只有好处没有坏处。
假如客户说:“我现在没空!”
信贷员:“既然您现在忙,那我就暂时不打扰您了,您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”
假如客户说:“请你把资料发给我看下”
信贷员:“那好的,先生请问您的微信号是多少呢?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我!”(目的是加客户微信)
假如客户说:“我钱很多,不需要贷款”
信贷员:“一看您就是个有投资思想的人,对您这样的有钱人来说,利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人,但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”
假如客户说:“要做决定的话,我得先跟家人商量下!”
信贷员:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
假如客户说:“我们会再跟你联络!”
信贷员:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,多了解一下我们的产品,对您以后也许会有很大的帮助呢!”
开始谈话时别一下就进入主题,要旁敲侧击。例如你是卖茶叶的,你也许可以这样!
你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?”
客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!记住,说小名,这样会更方便你与客户间的交流)”
客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧)
客户:“XXX”
到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了!
在与客户交流时,你语言可以稍微诙谐一点,这样你们的交流会更轻松!当然根据客户不同,语言组织也不同,一名出色的销售,你必须几句话就能抓住客户心理!
销售,你必须先把自己销售给客户,客户才会接受你的产品!所以先要和客户有一定的“心理交流”,千万不要急躁否则注定失败!
【话术1——简单直入】
客户:喂,哪里?
信贷经理:王总,您好,我是xx银行的客户经理XX,感谢您长期以来对我们工作的支持,以后由我为您提供专属服务,有任何问题都可以随时联系我。(停顿听客户反应再继续)
耽误您一分钟的时间,您方便吗?(客户方便直接开门见山,如果不方便就约定下次电话联系的时间)
国家在打造信用工程和惠民工程,为了让老百姓更好地享受到国家的福利和政策。我们在做一个针对信用用户的专属活动,你现在是我们银行的信用用户,我们可以给像你这样的信用用户提供一份家庭备用金。你只需要提供相关资料就可以啦
客户:什么家庭备用金
信贷经理:我们银行的产品相信你也有所了解,家庭备用金是以信用类产品的形式发放给您的,是解决您家庭不时之需的,您用就算利息,不用不花一分钱。
客户:什么资料
信贷员:你微信号是和这个电话号码绑定的吗?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我!”(目的是加客户微信)
【话术2——朋友推荐法】
信贷员:王总,您好
客户:哪位?
信贷员:王总您好,我是xx银行的客户经理小X,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!
客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的
【话术3——幽默法】
信贷员:王总,您好
客户:哪位?(有什么事情吗)
信贷员:王总,我是给您送钱来啦!
客户:哦?送什么钱呢?
信贷员:是这样的,我是xx银行的客户经理小X,我们专门为您这样的客户量身定制了一款产品,纯信用类贷款,最高可以借到30万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!
客户:你不是说送钱的吗?
信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请您吃饭嘛
【话术4——假装熟悉法】
信贷员:王总早上好!
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷员:我是xx银行的小X啊,前段时间有联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?
客户:我怎么没有印象呢?
信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小X,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!
3. 贷款电销怎么吸引客户 贷款电销如何吸引客户
1、预演打电话场景,多加联系话术,如果让客户不知道说的具体内容,语言混乱,那客户就会立马挂掉电话,浪费了推销的机会;如果有 逻辑地 介绍, 聊天过程十分 愉快,可以大幅度提高客户转化概率;
2、打电话前,可以提前设置需要问的问题,做好充分准备,做到心中有数,理清思路可以避免在通话过程中说话卡壳,顺畅的沟通是成功的开始;
3、适当的过渡到交谈的主题:可以通过提问方式来了解客户可能关系的问题,针对问题把客户引导到贷款主题上。
以上就是贷款电销怎么吸引客户的相关内容。
网贷的优点
1、 年复合收益高:普通银行存款年利率只有 3%,理财产品、信托投资等一般在10%以下,无法与网贷产品年利率20%以上相比;
2、操作简单:网贷的所有认证、记账、清算、交付流程都是通过网络完成的,借款人足不出户就能到达借款目的,一般金额不高,没有抵押。这对于借贷者和贷款人都方便;
3、开拓思维:网贷推动了实业与金融的相互作用,也改变了放贷人的观察视野。思维脉络。信贷文化和发展战略,打破了原来的借贷格局。
本文主要写的是贷款电销怎么吸引客户的有关知识点,内容仅作参考。
4. 为什么没人管信息咨询公司办理贷款套路
一般这类以AB贷套路客户的贷款中介公司都是以电销公司居多,而电销公司的运营成本
是很高的,一般电销公司业务员都是在20人以上,甚至更多,我们按照20人计算,按照最低
三千元底薪来算的话,单单业烂汪腔务员的底薪就需要6万以上,这只是员工基本底薪部分,还
不包括提成部分,而除了员工的底薪成本,还需要办公场所,在陆家嘴这样的金融商圈,
需要容纳20人以上办公区域,还有会议陵枣室,老板办公室,前台等,面积需要在100平以上,
而这样的面积相应的每月租金物业费要在3万左右,这样加上员工的底薪,每月最少需要9万,
另外还有电销数据成本,这个成本每月也要1-2万,甚至更多,而除了这些开销以外呢?
毕竟在上海生活成本很高,三千元的底薪基本只够每月的部分生活开销,所以必须要有高额
的提成奖金才能让业务员生存下去,而一般电销公司业务提成也是很高的,按照当月收佣
比例的30-50%不等,据了解,这样的一个电销公司每月固定开销成本在12-15万之间,
所以遇到了需要贷款的客户,电销公司收费肯定是很高的,因为他们的运营成本都需要
转嫁到客户身上,也正是因为电销公司收费高,所以赚的也很高,每月基本收佣在50-100万
之间,这样很多从业人员也会眼热跟风加入这样的潮流饥衫之中,这也是电销中介公司多的一个
很大的原因,毕竟赔钱的公司是没人愿意一直经营下去的。
2.
5. 贷款中介电销话术
贷款中介电销话术:
1,信贷员如果想尽快签单,可以在电话拜访时说:“我将申请的材料以短信的形式给您发送过去,您尽快的准备好资料,在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系,资料齐全的话我们最快可以当天放款的,您看你今天还是明天准备好过来呢?这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间,也便于在他的回答基础上后期的跟进。
2,如果客户并不是很急的话,信贷远可以这样说:”没关系,那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您,您可以记下我的电话,如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我”,最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户,让客户更加信任。
3,在做电销的时候要记住一点宁可把客户跟死了,也不能把客户跟丢了,现在做贷款的公司那么多,大家都在打电销,如果你一时疏忽没跟好客户,最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。
拓展资料:
贷款类型
1、抵押贷款
这种类型是常见的贷款方式,银行一般认可的抵押物包括:住房、商铺、写字楼、土地等。抵押贷款,是指借款人以一定的抵押品作为物品保证向银行获得的贷款,贷款到期,借款人必须如数归还,否则银行有权处置抵押品,作为一种补偿。
2、按揭贷款
按揭有一手房按揭和二手房按揭两种方式。前者是购买开发商新房时进行贷款,此时开发商未取得该房屋的房产证和国土证,一般在1-2年后开发商回笼资金后还清开发贷款后才能获得房产证和国土证;后者是购买卖家的房屋时进行贷款,此时卖家已有房产证和国土证。在此要强调大家的是,按揭贷款和抵押贷款的区别在于,按揭是贷款后得到房子;抵押是必须有现房才能抵押从而获得贷款。
3、信用贷款
是以借款人的信誉而发放的贷款,一般无需抵押无需担保。申请信用贷款的特点有:风险大、收益普遍较高、征信要求严格。
6. 银行电话营销话术与技巧
银行电话营销话术与技巧范本
要发自内心地去为客户着想,要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为什么要来柜台,客户需要解决什么问题。下面我为您带来银行电话营销话术与技巧范本,希望能帮助您!
银行电话营销话术与技巧 篇1
1.克服心理障碍
我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人,都经历雀凯过这个过程。如何做好电话销售?刚开始,有人会觉得每天就是打电话,这有什么好恐惧的,打一百个两百个电话你可能没啥感觉,要是这一百个两百个都拒绝你呢?要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢?那到时候我们就会害怕看见电话了,会盯着电话号码发呆,而不敢把这个号码拨出去,即使鼓足勇气号码拨出去了,心里也在暗暗期盼对方千万不要接听。等这一系列反应过后,我们就会开始恐惧了,会害怕、会疑惑,为什么这个行业这么难做,为什么客户都不接受我?
其实不光你个人会有这种想法,人人都有,但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。只要你坚持打下去,成交的就可能是下一个。有的人可能会觉得这是自我安慰,但其实这是前人总结的经验,换句话说,如果打电话没有收益,那公司还招我们来打电话干嘛呢?公司招我们来不是为了折磨我们的,而是因为他们能赚到钱,他能赚到钱,你不就能赚到钱吗?
2.提高电话销售技巧和话术
如果你已经克服了自己的心理恐惧,那恭喜你,你已经比60%的电话营销员优秀了,因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧,在这个时候已经辞职了。或者由于一直没起色被公司劝退了。
那我们这40%的电话营销员留下了,下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。这个时候,即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了,但是由于业务不熟练,经常会被客户的各种各样的问题给问倒。
其实也没关系,这很正常,如果你待的公司是正规的电话销售公司,公司会主动积极的组织这批员塌知工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的'客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。
一定要记得的是,只有在实践中你进步的才是最快的,不要怕把你的客户给说跑了,客户有的是,而你的能力现在不提高,而又更待何时呢?
3.和客户面对面交流
电话只是一个工具,如果你觉得你和你的客户发展的不错了,那完全可以面谈,即使你能在电话团岁消里把客户搞定,让其下单了,那你总要去给客户送发票送合同吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。
可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了。客户问什么,他就答什么,完全变为了一个解说员,客户没问题了,他也就不知道该说什么了。这个时候我们还是要多练,当然了,如果你的客户快成交了,或者已经成交了,那你就尽量别拿这样的客户练手了,毕竟成交一单不容易。前辈如果要拜访客户的时候,我们可以跟在后面,假装当个帮手,实则是去学习经验的,这样就好多了。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了,当“小二”有什么不好的呢?
4.客户成交
这个阶段其它地方还好,有一个问题要说下,很多业务员和客户关系发展好了,也是时候让客户签单了,这时候他们却犹豫了,不好意思开口了。这种情况经常发生,特别是新手,其实我们要知道,我们费这么大劲是干什么的?如果你卖的东西确实对你的客户有益,那就完全无需苦恼了,你这是在帮助他,而且交易归交易,感情归感情,不搭嘎的,客户也很聪明,他既然决定在你这儿买了,肯定也是深思熟虑过的,所以这个时候就无需瞻前顾后了,果断促单吧。
5.维护客户
东西卖好了,不是说就没事了,经常打打电话拜访一下,问问对方东西用的怎么样?隔的时间稍微一长,可以再登门拜访一下,经常维护感情,为客户转介绍再做好铺垫。当然了,如果你和这个客户已经成为好朋友了。
银行电话营销话术与技巧 篇2
一、营销要点
银行柜面营销的注意事项:
要发自内心地去为客户着想,要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为什么要来柜台,客户需要解决什么问题。
营销话术要简短,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销境界就是无痕,深入客户需求,打动客户。 要善于总结,根据客户办理业务的不同,开展不同的柜面营销。不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品。
二、营销用语
客户需求1:小额现金业务和缴费业务
主要情景及应对方式与大堂经理引导分流相似,但封闭式柜台柜员的业务压力较大,且隔着玻璃与客户进行沟通比较困难,因此可主要采取发放宣传资料的方法,并告知客户若想做进一步了解,可与大堂经理联系。
【参考话术1】小存款业务(为客户办理完小额存款业务)
“您下次存取款时可以直接在自助机上办理,既方便又快捷,您以后就不用排长队了。”
【参考话术2】转账汇款分流(为客户办理完转账汇款业务)
“您如果开通网银业务,就可以足不出户办理转账汇款业务,既方便又安全,免得您还要来网点排长队。”
客户需求2:理财类业务
封闭式柜台柜员在进行业务处理时可对客户进行理财性产品的初步营销,但引起客户兴趣即可,尽量避免在封闭式柜台完成所有的营销工作,因为如果那样做一方面会降低封闭式柜台柜员的处理速度,另一方面也会影响客户对产品的认知程度。
因此,封闭式柜台柜员应在引起客户兴趣之后示意大堂经理将客户引导至开放式柜台柜员处,获得更为详细的产品信息。
【参考话术】客户有理财需求(咨询或购买国债、基金、保险等)
“我帮您联系客户经理,他会给您更专业的建议”
(并及时示意大堂经理,引导客户与本网点个人客户经理见面)
客户需求3:开户业务
开放式柜台柜员在为客户办理卡或存折时,要对客户进行功能性产品营销,一方面让客户了解到产品的优势,另一方面为封闭式柜台减轻业务压力。
【参考话术】客户办理开户业务
“我们现在开户免费送网银、短信通知业务,这样您办理业务就可以在家自由操作,而且各种费用还有一定的优惠、折扣。”
三、营销案例
1.储蓄存款的营销话术
案例:一位先生经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。
柜员:先生,您好!您的业务如果用我行的沃德卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,交银理财卡汇款享受6折优惠,能为您节省不少手续费呢!另外您的资金如果有几天沉淀的话,我行还有天添利C产品,天天计息,随取随用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具体办理方法,我让专职客户经理详细为您简单介绍一下。
案例分析:在上述案例中,柜员在本行储蓄存款营销的各项优惠政策及相关理财产品的基础上,向客户做了成功的储蓄存款营销,为客户的下一步深度挖掘奠定了基础。
2.客户识别与拓展营销话术
案例:客户申请办理借记卡,住址和工作地点显示为高档住宅区或高级办公区,客户气质优雅、穿戴讲究。
柜员:先生,您现在办的这张卡只是一张普通的借记卡,没办法享受我行对高端客户的很多优惠。
客户:有什么优惠?
柜员:如果您办一张贵宾卡或者金卡,可以在全国很多城市机场享受贵宾服务、多种费率和贷款利率优惠,还可以在专门的窗口办理,为您节省很多时间呢!要不耽误您两分钟时间,为您详细介绍一下吧!
案例分析:柜员总结出了各种客户级别享有的不同礼遇,针对不同种类的客户利用最有吸引力的优点吸引客户,促成办卡。柜员要从客户的气质、着装、饰品、手提包及行为、谈吐等多个方面去识别,通过这样的方式能有效地发掘一部分潜力客户。
3.电子银行的营销话术
案例:客户在柜台办理业务时,经查询后符合推荐办卡条件。
柜员:您好!请问您有我行的信用卡么?
客户:没有。
柜员:我行的信用卡国内可以刷卡消费,出国也可以使用,免费使用银行的钱最长达56天,而且刷卡积分可兑换礼品或航空里程。对于我行的贵宾客户,我们还有特别优惠,办理手续非常简单,您现在就可以体验一下,请填写一下申请表格。
案例分析:柜员要学会组合营销,如网银和手机银行可同时营销,同时在给客户办理信用卡的过程中一定要清楚掌握我行的各项信用卡办卡政策,适销对路。并且注意双卡客户的营销,为客户提供便利。
7. 电销贷款最佳话术
电销贷款最佳话术
电销贷款最佳话术,对于不同的销售“名单”,销售员用不同的话术效果也会有很大大不同,做电话贷款的销售话术与其他销售话术相差无几,这个是有针对性的有效营销,下面是电销贷款最佳话术。
电销贷款最佳话术1
贷款电销话术
一、贷款销售开场白话术
话术1——简单直入
客户:喂,哪里?
信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?
客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!
话术2——朋友推荐法
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!
客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?
话术3——幽默法
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:哪位?(有什么事情吗)
信贷员:王总,我是给您送钱来啦!
客户:哦?送什么钱呢?
信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!
客户:你不是说送钱的吗?
信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!
话术4——假装熟悉法
信贷员:王总早上好!
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?
客户:我怎么没有印象呢?
信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!
电销贷款最佳话术2
刀直入法
信贷经理:您好,我是做银行贷款的,无抵押,无担保,最快1天放款,请问最近需要资金周转吗?
客户:不需要!
信贷经理:没关系,我们可以加个微信,如果有朋友找你借钱,你可以把我微信推荐给他,你也不会尴尬,也解决了他的问题,你说呢?
客户:这个可以有,加吧
……
友情提示:单刀直入适合质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的,此类方法最合适。比如:同事打过的、联号的名单等。
邀请通知法
信贷经理:您好,是XX公司的王总吗?
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷经理:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢?
客户:这个需要什么资料呢?
……
友情提示:此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作,推出XX贷款产品。
新产品及活动通知法
信贷经理:您好,是XX先生/女士吗?
客户:哪位?
信贷经理:您好,我是之前给你办理贷款的李经理,现在公司新推出了一款利息很低的产品,……,我觉得这款产品比较适合您,你需要办理吗?
客户:好啊,那需要什么资料呢?
……
友情提示:针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单,此类方式最合适,会让客户感到你的重视,之后的沟通就方便了。
假装熟悉法
信贷经理:王总,早上好!
客户:哪位?
信贷经理:我是XX公司的小李啊,前段时间有联系过,之前你跟我说你想要了解贷款的事情;还有印象吗?
客户:我没什么印象?
信贷经理:王总,估计您近段时间太忙了!我是XX贷款公司的,我们公司是主要做……无抵押信用贷款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗?
……
友情提示:这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,客户心里没有那么反感抵触。
朋友推荐法
信贷经理:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷经理:王总您好,我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总推荐的,他刚在我公司办理了贷款,也让我问问您最近是否也有资金方面的.需求?
客户:赵总?哪位赵总?
信贷经理:是这样的,我们公司是做……贷款……利息……你看你有需求没有呢?
客户:这样啊,那你们公司的贷款,怎么办?
信贷经理:我们的办理也非常的简单…….
电销贷款最佳话术3
一、开场白公式
您好!我是某某公司的李经理,请问最近您有资金周转的需求吗?
是,开始询问需求。
否 ,不好意思,打扰您了,祝您平安!再见! 记住要发一条短信或者加客户微信,方便
以后联系!
二、引导深入公式
针对贷款种类的不同,询问客户是上班还是儆生意呢? 如果两者都有,先问是不是法人代
表、
请问您的贷款用途是什么? 一定要问清楚贷款具体是做什么用的、什么时候要?想贷多
少?用多久?
三、上班族电销公式
询问顺序: 工作时间 工资代发情况 平均收入 是否有信用卡 综合负债情况
四、生意人电销公式
询问顺序: 公司情况、是否公司法人 公司注册时长 对公流水多少
个人情况、平均收入 是否有信用卡 总额度与负债比 其他负债 是否有其他资产
五、房与车电销公式
房是按揭还是全款 个人还是共有 多少平方米 月供多少 供了多久
车是否按揭 裸车价格多少 已使用年限
六、开场白一简单直入技巧
客户:喂,哪里?
信贷经理:您好,打扰了,我是xx 贷款公司的信贷专员,请问您最近需要资金周转吗?
客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上
用场,你说对不对!
七、开场白一朋友推荐技巧
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷员:王总您好,我是 xx 贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您最近可能有资金需
求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要
资金呢!
客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我到是
先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时
间的,您看方便吗?
8. 很多贷款中介冒充银行电销怎么都没银行去维护自己的权益
大量贷款中介冒充银行电销,银行不是不想管,而是他们不想管,因为这里面有银行的利益。
每个银行都有强大的法务团队,外部还有外聘律师团队,如果真想管,哪里可会出现这种被贷款中介冒充的事。
第二,中介也有合作和转包,于是得到银行签约的中介再进行转包和分销,这样一来打电话的中介队伍又庞大很多。银行自己也搞不清楚,所以主要没人投诉,银行就不会主动去清查这些冒名的中介。
第三,最关键还是银行与中介合作进退都很容易。没有问题,自己放贷赚钱;出了问题,甩锅中介。毕竟与中介比起来,银行是个庞然大物,银行需要中介这个背锅侠,中介也要靠银行生存。所以这是互利互惠的关系。
因为上面这些原因,银行才不会费力去打击冒名的中介,因为对银行来说,需要中介的存在。
我是空谷财谭,与您分享我的观点。
这事不能往简单里想。
贷款中介肯定是有银行的业务授权的,它们确实也是银行挖掘市场的一种渠道,通俗点说,贷款中介跟银行是一种利益共生的关系,它们之间并不是对立的关系。
贷款中介虽然得到了银行的授权,但也不排除某些中介直接说,就是某银行的银行电销,这样说,无非是想让业务的成功率更高。也就是我们通常说的“扯点虎皮”。
贷款中介与银行电销,都是一起在开拓市场,这个中介有时候在推广业务时,对背景稍微说的夸大一点,并不会引起银行对此的维权。
更何况市场是无限延伸的,一级代理的下面还会有分包,而分包的后面也还会出现更多层级的分包,这就是一个市场的格局。
通过介绍贷款来骗人的事,现在是很少,可以说少之又少,这里面并没多少的操作空间,而且现在银行的贷款流程都很透明,可以钻的空子几乎是没有的。
对于金融诈骗,我们要保持警惕,但也不能太过敏感。
贷款中介“冒充”银行电销,却没有银行去维护自己的权益。这其中,主要有以下几方面的原因。
1、中介与银行贷款部门签约,成为银行贷款渠道,客户贷款成功后获得银行渠道费用。
现在很多银行的贷款部门贷款压力大,自身营销团对建设成本高,业绩有限。因此,银行通常都会找一些比较有实力的小贷公司,签署渠道协议。由中介推广银行贷款业务,客户有贷款需求,符合贷款条件,在面签的时候是到银行办理贷款手续,有点类似业务外包。
2、中介增加客户信任的话术。
中介代理银行的贷款产品进行营销,在开场话术中表明自己是银行的贷款产品,一方面有银行背书,客户天然比较信任;另一方面,可以避免客户前期就是否需要收取中介费用产生疑虑与扯皮,可以更快成交。
3、客户也了解现在有很多中介代理银行产品,贷款手续都是按正规渠道走,只要客户不投诉,并不损坏银行利益。
银行的诉求是增加业绩,完成贷款目标。对于中介渠道,只要不损坏银行利益,银行并不会进行维权,最多是要求中介方在推销时规范话术。如果维权,一方面成本高,另一方面渠道受损,同时银行声誉也受影响。
综上,除了咋骗外,“冒充”银行开展贷款业务的基本都是确实在代理银行的贷款业务,与银行有切身利益关系,在不影响银行利益的情况下,银行并不会对其作业方式进行监管。
呵呵。
这里面有很多不同情况:
1、银行管不过来也懒得管。
骗子那莫多,怎么管?
客户真被骗了,与银行有什么关系?
你确实没证据证明这是银行骗你的,不能电话中说自己是银行的,那就是啊。
不到需要出面挽回声誉的时候,人家银行才懒得管呢。
2、银行不想管
坦率说,如今个人信息泄露多,比如银行房屋按揭贷款之后,无数人给你打电话劝说你做装修设计,推销厨具什么的,这些资料是谁卖出去的?
我认为,大多是房产公司或者下属,虽然不排除少部分是银行内部人做的。
3、还有一种情况。
因为银行消费贷款任务重,就让自己的真员工致电做消费贷款、信用卡分期营销,也可能让合伙的一些消费贷款合作商,比如车行装修公司致电自己的目标客户群。
其实这个情况也不能说中介冒充银行打电话,因为如果明白的人都知道银行也不会主动给你打电话说贷款的事情。
为什么都要说自己什么什么银行贷款那,是因为接通率,上去说中介基本上都是挂机了,其实不用太纠结这个如果你是经常贷款的等会明白,只要是去银行办理签约你也不会被骗,唯一就是要看中介收取了你多少费用。
银行和中介也是相辅相成的,中介筛选完客户群体来完成它们的任务。
因为银行的客户都是他们送的 ,属于共赢合作,中介收费有钱赚,帮银行筛选符合银行要求客户! 还有你见过几个银行业务员主动上门要求你贷款的,他们的获客渠道都来自于电销公司,中介渠道!
银行无时无刻都在维护自己的权益,但是 社会 上冒充银行工作人员给客户打电话的情况数不胜数,银行无法一一追索,如果客户仔细询问的话,这些贷款中介会含糊其辞。其实贷款中介主要是想通过陌生电话找到目标客户,如果客户有需求,贷款还是需要面签等一系列手续的,但凡有一些常识的客户知道最后不是在银行面签,不是银行的正规合同,是可以及时制止的。但如果客户本身资质就有问题,或者对市面上的贷款非常陌生,还是有可能被贷款中介给欺骗的,在这里只能告诫各位客户,银行工作人员的贷款手续十分正规,如果有疑虑,最好去银行营业网点办理贷款,并且看清楚贷款合同,以免上当受骗遭遇“套路贷”。
银行本来跟这些中介就是同流合污的,最近这几个大银行出现了这些问题,哪个不是银行内部有内鬼,所以说像我们经常接到的某某银行,我们一定要判断他到底是真银行还是假银行,还是冒用银行的,或者说跟银行同流合物来,坑蒙拐骗你口袋那几毛钱的,反正现在所有的一切都不可信,到银行大堂办理的业务都不敢承认,那你说哪个是真的呢?看来这个世界最好还是没有钱,你是最安全的。