① 助学贷款网上续贷，到支付宝认证那步显示暂时无法使用刷脸是哪里的问题
一般情况下我们都会默认是支付宝的问题。因为在你生源地贷款的时候，你的银行卡绑定的是你的支付宝，想要认证的时候就必须得让你的支付宝处于一个安全的支付状态。
一般在遇到这种情况的时候，很多都是由于支付宝没有更新到最新的版本，或者是手机上面的前置摄像头受到了一定程度的损坏，最有可能的是你在手机上没有打开支付宝的摄像机权限。所以说最好在遇到问题的时候能够以一个非常冷静的态度去思考遇到的问题，这样子在解决问题的时候我们才能够达到一个事半功倍的效果。
② 今年生源地贷款我是线上弄的，但是回执验证码没有收到，我应该怎么办
在我们的现实生活中，现在对于大部分的人来说，其实贷款的方式是越来越常见了，而且也是。人们都会经常使用的一种方式，因为现在很多时候，我们在解决生活上的事情，由于我们个人的资金缺乏而导致难以圆成，所以这时候不得不采用贷款，但是贷款也是有相应的程序的，所以有些人就会产生这样的疑惑，就是今年生源地贷款我是线上弄得，但是会吃。验证码还没有收到，我应该怎么办呢？对这个问题的回答，在我个人看来，我觉得可以给相关负责人打电话咨询或者是转为现场办理，下面我具体来了解一下。
所以我们在平时的生活中，也应该要更多的去关注这方面的问题，对于每个人而言，贷款真的是给可以解决，我们一道有很多事情，但是我们也一定要根据自己的实际情况来，并不是说所有的人都可以达到贷款的条件，而且贷款的话，我们也是需要支付相应的利息的，比如说在我们毕业的几年之内，就会产生相应的利息。
③ 生源地贷款包干责任人是谁
建立学院。在生源地进行学生助学贷款的主要负责人是建立贷款的学院，生源地贷款包干责任制主要是分为三级由高到低建立学校、院系、辅导员，这其中主要负责人是建立学院。
④ 生源地贷款被退回是因为什么
生源地助学贷款显示负责人复核退回的原因可能有两种：一是,借款学生的条件不符合生源地信用助学贷款的申请条件,若是这种情况资助中心一般会主动和您联系。二是,县资助中心经办人员处理不符合要求,因此被退回要求重新处理,当然也不排除是省审核人员为了系统操作上的需要,做了临时处理。
关于退回原因的具体介绍
其实很多人都是可以申请生源地助学贷款的,但是有些人他的条件是不符合的,所以就会被系统退回。如果你被系统退回了,一般就是有两种原因,一种原因是你本身的条件根本就不符合申请生源地助学贷款的条件,比如说你的家庭很富有,拥有车和房,这样的话工作人员在审核的时候就会把你的申请给退回去。第2种原因就是县级资助中心人员的处理不当,可能哪方面信息填写错误了,所以就会给你退回来,让你重新填写信息。
面对这种情况该怎么办呢？
如果是第1种情况,学生本身就没有资格去申请生源地助学贷款,那么你就不要再去申请了,你以为你的家庭条件是比较好的,能够承担起大学的学费。如果是第2种原因,你可以联系一下县级资助中心的工作人员,询问一下被退回的具体原因,然后你再重新修改一下申请的理由,然后就可以通过了。
所以如果发现生源地贷款被退回,也不必太过于惊慌,要找清楚是什么原因再对症解决就可以了。不过这个贷款本来就是为家庭比较贫困的学生准备的,如果在审核的时候工作人员发现你的家庭是很富有的,就不会通过你的申请。所以如果你的家庭条件可以的话,就不要去申请这个贷款,可以把它留给更需要的人。